Rosana do Rosario

Rosana do Rosario

Diretora de Recursos Humanos @ Atento

About

Com uma trajetória de 13 anos na Psicologia e mais de uma década em Recursos Humanos, atuo como Diretora de Recursos Humanos na Atento, onde lidero as equipes de Recrutamento e Seleção, Treinamento e Desenvolvimento. Nossa missão é potencializar o talento humano e elevar o bem-estar dos colaboradores, aplicando práticas inovadoras de psicologia positiva, neurociência, utilizando a tecnologia a nosso favor. Na Atento Brasil, além de ser responsável pela estratégia e execução da formação dos Team Leaders e Especialistas, atuo com foco na aceleração da performance e no aumento do engajamento. Meu compromisso é com a criação e customização de soluções que melhorem a experiência dos colaboradores e impulsionem os indicadores de negócio, refletindo minha paixão por desenvolvimento humano e excelência operacional.

Country

Brazil

City

Rio de Janeiro

Industry

Management Consulting

Skill

Psicologia, Avaliação psicológica, Saúde mental, Psicologia clínica, Gestão de equipes, Planejamento estratégico, Gestão de inovação, Desenvolvimento de lideranças, Agilidade, Formação de equipes, Consultoria de RH, Treinamento e desenvolvimento, Liderança de equipe, Terceirização de serviços, Estratégia empresarial, Negociação, Gestão, Recursos humanos, Centrais de atendimento, Inteligência empresarial

Experience

Atento

Diretora de Recursos Humanos

Atento

LinkedIn
2025-1 - Present · 1 yr 9 mos

Brasil

Responsável pelos times de Recrutamento e Seleção, Treinamento e Desenvolvimento

Atento

Diretora de treinamento

Atento

LinkedIn
2024-11 - Present · 1 yr 11 mos

Brasil

Responsável pela estratégia e execução da formação dos Team Leaders e Especialistas das centrais de relacionamento da Atento

Atento

Superintendente de Treinamento

Atento

LinkedIn
2021-1 - 2024-11 · 3 yrs 11 mos

Brasil

Responsável pela estratégia e execução da formação dos profissionais das centrais de relacionamento da Atento.

Atento

Gerente de Recursos Humanos

Atento

LinkedIn
2015-4 - 2020-12 · 5 yrs 9 mos

São Paulo e Região, Brasil

Responsável pela gestão de uma equipe de 17 profissionais diretos que atuavam como Business Partner em grandes clientes. Buscamos soluções internas e de mercado alinhadas á estratégia organizacional para melhorar os processos de recursos humanos pró negócio. 5 desses profissionais atuam com foco em desenvolvimento humano e coaching, a partir dessa metodologia buscamos alavancar performance operacional, a atuação está voltada para líderes e cargos operacionais.

Atento

Gestora de Recursos Humanos

Atento

LinkedIn
2012-6 - 2015-4 · 2 yrs 11 mos

Psicóloga Clínica

2012-1 - Present · 14 yrs 9 mos

Rio de Janeiro, Brasil

Psicodramatista, Especialista em Psicologia Positiva, Bem estar e Autorrealização

Própria

Personal e Executive Coach

Própria

2012-7 - 2018-3 · 5 yrs 9 mos

São Paulo e Região, Brasil

Coach profissional formada pela Sociedade Brasileira de coaching, atuação em coaching pessoal e executivo, sendo individual ou em grupo com foco em psicologia positiva.

Telefónica

Coordenadora de Negocios

Telefónica

LinkedIn
2011-10 - 2012-6 · 9 mos

São Paulo e Região, Brasil

Atuação voltada para relacionamento, fazendo interface entre as áreas de clientes, recrutamento e seleção, treinamento, administração de pessoas e desenvolvimento para alavancagem de indicadores

Atento

Gestora de Clientes

Atento

LinkedIn
2009-6 - 2011-10 · 2 yrs 5 mos

São Paulo, São Paulo

Gestora de operações com experiência em gestão de grandes contas de sac e backoffice. Focada na gestão do negócio e busca de melhoria contínua para aprimorar o processo de atendimento dos clientes finais.

Education

Pontifícia Universidade Católica de São Paulo

Pontifícia Universidade Católica de São Paulo

LinkedIn

Psicodrama

2012 - 2015 · 3 yrs

Pós graduação

Universidade Paulista

Universidade Paulista

LinkedIn

Psicologia

2007 - 2012 · 5 yrs
Uninove - Universidade Nove de Julho

Uninove - Universidade Nove de Julho

LinkedIn

Administraçao com Formação Especifica em RH

2006 - 2008 · 2 yrs
IPOG - Instituto de Pós-Graduação e Graduação

IPOG - Instituto de Pós-Graduação e Graduação

LinkedIn

Desenvolvimento Humano e Psicologia Positiva

2018 - 2020 · 2 yrs
Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul

Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul

LinkedIn

Psicologia Positiva e Bem Estar

2019 - 2021 · 2 yrs
IPOG - Instituto de Pós-Graduação e Graduação

IPOG - Instituto de Pós-Graduação e Graduação

LinkedIn

psicologia positiva e neurociencia

2021 - 2021

Formação Específica em Neuropedagogia, Neuroplasticidade e Educação Positiva

FGV - Fundação Getulio Vargas

FGV - Fundação Getulio Vargas

LinkedIn

Tecnologias Aplicadas à Educação

2023-3 - 2024-3 · 1 yr 1 mo

Tecnologias e Metodologias Inovadoras Aplicadas à Educação Corporativa

Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul

Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul

LinkedIn

Psicologia do Esporte

2024-4 - 2025-12 · 1 yr 9 mos

Foco em psicologia clínica no contexto do esporte de alto rendimento

Rosana do Rosario's Contact Information

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