Rosana BISPO

Analista Marketing e Vendas em Indústria Farmacêutica. Assessoria a gerência de mercado empresarial key accout nas análises de indicadores de vendas e atividades administrativas área, atendimento a equipe comercial e suporte ao CRM. Definição de régua de comunicação e atividades junto a agência e fornecedores. Garantia da qualidade de dado e CRM de toda unidade. Governança de ações de Trade Marketing e controladoria. Desenvolvimento de análises e apresentações. Acompanhamento de budget, metas, rebates e comunicação efetiva com força de vendas e gerentes de territórios. Apoio na construção de ferramentas de melhoria de processos internos. Envio materiais promocionais. Conferência e liberação de processos em sistema SAP. Execução de relatórios por SalesForce. Contratação de fornecedores.

Organização de eventos e roadshow para executivos. Compra de passagem aérea, hotéis, feiras, eventos. Relacionamento com agências de comunicação. Realizo prestação de contas. Controle de contratos, contratação de fornecedores e pagamentos. Rotinas administrativas diversas. Suporte à direção e executivos para assuntos administrativos gerais. Relacionamento com departamentos internos. Agendamentos de reuniões e preparação de recursos, salas e audiovisuais.

Customer service. Gestão de carteira. Prestação de serviços à clientes internos e externos. Contratos. Cadastro de clientes e faturamento. Alimentação de sistemas. Percepção de sucesso das interações. Comunicação adequada para cada público.

Competência para analisar organizações, diagnosticar e resolver problemas gerenciais, interagir com a instituição e seus stakeholders e utilizar ferramentas e técnicas para tomar decisões em questões gerenciais. Mérito em negociação.

Oferece uma visão ampla e crítica da atividade. Realidade econômica, mercadológica e políticas de planejamento. Conduz o planejamento, a organização, a promoção e a divulgação da atividade. Organização de viagens, feiras, congressos e exposições.