Rosa Maria Panchame Corti

Rosa Maria Panchame Corti

Technology & Operations Specialist @ Santander

About

Na área de Meios de Pagamento há 14 anos atuo em áreas de backoffice com foco em operacionalização, performance e rentabilidade. Participei de implantações de projetos, migração de sistemas, integração de Bancos. Contato com toda cadeia de valor do produto cartão (áreas internas , embossadoras, bandeira), grande habilidade na gestão de fornecedores.

Country

Brazil

City

São Paulo

Industry

Banking

Skill

Cartões de crédito, Planejamento empresarial, Liderança de equipe, Planejamento estratégico, Gestão, Negociação, Serviços bancários, Gestão de projetos, Team Leadership

Experience

Santander

Technology & Operations Specialist

Santander

LinkedIn
2021-6 - Present · 5 yrs 4 mos

São Paulo, Brasil

Santander

Supervisora - Plataforma Cartões

Santander

LinkedIn
2015-10 - 2021-7 · 5 yrs 10 mos

São Paulo

Responsável pela gestão da Equipe de Orçamento e Estoque - 3 colaboradores - Elaboração e controle do orçamento - Gestão dos fornecedores (embossadoras / gráficas) - Controle do estoque e reposição do mesmo - Análise constante de novas oportunidades para redução do custo e desperdício - Acompanhamento dos projetos para garantir impacto zero na operação e no cliente

Santander

Supervisora - Meios de Pagamento (Operações Cartões)

Santander

LinkedIn
2009-5 - 2015-10 · 6 yrs 6 mos

São Paulo

Responsável pela gestão da Equipe de Parcerias (loyalty) - 18 colaboradores - Gestão das filas de atendimento recebidas da Central - Controle de envio referente aos arquivos de resgate aos parceiros - Controle faturamento dos parceiros - Auxilio a equipe de atendimento ao cliente -Responsável por acompanhar novas implantações (produtos) para garantir que não ocorra impacto na área operacional

Santander

Analista III - Meios de Pagamento (Gestão Operacional)

Santander

LinkedIn
2008-10 - 2009-5 · 8 mos

São Paulo

Responsável pela gestão dos fornecedores - Controle estoque e compra de plástico (cartões) e folheteria - Auxilio a área operacional para atendimento ao cliente - Responsável por acompanhar novas implantações (produtos) para garantir que não ocorra impacto na área operacional

Santander

Analista II - Meios de Pagamento (Gestão Operacional)

Santander

LinkedIn
2006-11 - 2008-10 · 2 yrs

São Paulo

Responsável pela Gestão do produto PJ e Universitário - Responsável pelos projetos de melhorias visando qualidade ao cliente - Elaboração de indicadores de qualidade e controles dos mesmo - Auxilio a área operacional no atendimento ao cliente - Acompanhamento das implantações (novos produtos) para garantir que não ocorra impacto nas áreas operacionais

Santander

Analita I - Meios de Pagamento (Produtos)

Santander

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2005-5 - 2006-11 · 1 yr 7 mos

São Paulo

Responsável pelo desenvolvimento e implantação de produtos voltados para Universidades na área de Meios de Pagamento - Receber e conferir e enviar as nota fiscais para pagamento - Responsável pelo gerenciamento e controle da produção de cartões e controle de estoque junto aos fornecedores - Responsável pela avaliação dos fornecedores e contratação de novos - Auxilio a área operacional no atendimento ao cliente - Gerenciamento de novas implantações

Santander

Estagiária - Planejamento e Controle (Varejo)

Santander

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2004-6 - 2005-5 · 1 yr

São Paulo

Responsável pelo planejamento e controle dos gastos centralizados e descentralizado da área de Qualidade de Incentivo. - Validação de notas fiscais - Responsável pela apresentação mensal dos gastos efetidos - Acompanhamento de head count terceirizado (desligamento / contratação)

Itaú Unibanco

Analista

Itaú Unibanco

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2003-3 - 2004-6 · 1 yr 4 mos

São Paulo

Education

Saint Paul Escola de Negócios

Saint Paul Escola de Negócios

LinkedIn

Especialização em Cartões

2009 - 2010 · 1 yr
Universidade Presbiteriana Mackenzie

Universidade Presbiteriana Mackenzie

LinkedIn

Gestão de Negócios em Serviço

2008 - 2009 · 1 yr
FECAP

FECAP

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Administração de Empresas

2003 - 2006 · 3 yrs

Rosa Maria Panchame Corti's Contact Information

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