Rosa Maria Medeiros

Atendimento do Segurado nas questões com indicação de rede de atendimento para consultas e exames. Criação e também acompanhamento de senhas para internação eletiva e de urgência. Reembolsos. Indicação de prestadores para procedimentos odontológicos. SAC

Pesquisa virtual de mercado para identificar possibilidade de venda, avaliando as necessidades dos Clientes. Busca ativa de novas oportunidades de venda por meio de ligações de telemarketing, rede de contatos e mídias sociais.

Início da jornada com atendimento SAC para esclarecimento de lançamentos financeiros, suporte em ativação e desativação, assim como transferência de titularidade em máquinas de vendas, envio de chip, configurações em geral. Posteriormente, com atendimento específico para movimentação da conta digital. Por último, suporte em máquinas de cartão de débito e crédito. (ativar, desativar, transferir, solicitar troca)

Contato com Cliente para informações sobre campanhas disponibilizadas no cadastro, via análise e plano de TV por assinatura, compondo a carteira com telefonia móvel.

Atendimento, agenda, arquivo, controle de portarias e motoristas. Contas à pagar. Relatórios financeiros. Apoio na contratação de funcionários. Folha de pagamento, benefícios. Atendimento e desenvolvimento de fornecedores, assim como acompanhamento dos serviços prestados. Compras.

Atendimento ao Cliente para suporte remoto em celular, tablet e, eventualmente, notebook. (acesso à câmera para configurações e transporte de fotos para cartão de memória e app fotos Google, acesso facebook para orientações e whats para desinstalar e reinstalar com backup. Na impossibilidade de resolução, abertura de OS para envio para assistência técnica.

Atendimento para solução de questões com distribuição, cobrança, alteração cadastral, acompanhamento de solicitações do cliente. Vendas.

Atendimento ao Paciente, via telefone e pessoalmente para agendamento de consultas, exames e cirurgias, assim como recepção dos referidos pacientes quando em consulta e recebimento de valores. Contas à pagar. Contratação de seguro veicular. Compras de material cirúrgico e de escritório.

Atendimento ao Paciente, via telefone e pessoalmente para agendamento de consultas, exames e cirurgias, assim como recepção dos referidos pacientes quando em consulta e recebimento de valores. Contas à pagar. Contratação de seguro veicular. Aplicações financeiras. Compras de material cirúrgico e de escritório.

Contas à pagar e receber, faturamento, bancos, fluxo de caixa. Folha de pagamento, benefícios. Compras e serviços. Exerci também a função de Secretária, para a Diretoria.

Trancada.