Ronald Oliveira

Análise e acompanhamento da carteira de cobrança dos clientes key Accounts com limite de crédito superior a cinco milhões. Mapeamento e negociação de inadimplência; representação da Companhia junto ao cliente para negociações de dívidas; confecção de contratos de confissões de dívida; emissão de relatórios (Sistema SAP-BWAR ) de inadimplência, apuração de índices mensais internos (prazo de recebimentos) das filiais da Companhia. Análise da carteira de clientes para renovação de crédito com utilização do Gestor Serasa, método de contagem de pontos e informações comerciais. Análise e atualização de dívida utilizando os índices de correção para emissão de segunda via de boletos; Análise de processos para eficácia nos processos de cobrança e dos parceiros externos (assessoria externa de recuperação). Análise de processos de cobrança judiciais e para lançamento em PDD.

Atividades desenvolvidas: Abertura e venda de franquias; prospecção e atendimento de novos franqueados; negociação para repasse de franquias em operação; entrevistas de apresentação do negócio; avaliação de pontos comerciais in loco; análise financeira e de mercado; mapeamento de praças; elaboração e acompanhamento do cronograma de implantação de novas unidades; plano de negócios; relacionamento com a rede franqueada, análise de indicadores, interlocução entre os departamentos e franqueados; gestão operacional e elaboração de metas de captação das franquias; Prospecção em de Feiras de Negócios; contato com fornecedores e representantes; Realização de convênios com empresas e escolas.

Atividades desenvolvidas: Contato com prospects e franqueados; registro e acompanhamento de processos; controle de documentos; elaboração e controle de planilhas de gerenciamento de processos, apoio na implantação de novas unidades; suporte aos consultores de expansão e negócios, participação em feiras de negócios; pesquisa de concorrência; auxílio na elaboração de projetos do Setor de Novos Negócios; participação como facilitador em treinamentos online para agentes de atendimento das unidades franqueadas.

Atividades desenvolvidas: Responsável pela equipe de atendimento da secretaria da Faculdade CCAA: toda a rotina de documentação dos discentes; Matrículas; Alteração da grade curricular; Financeiro.

Atividades desenvolvidas: Responsável pelo atendimento aos docentes; Cadastramento de turmas; Controle de notas e provas dos alunos da Faculdade CCAA.

Atividades desenvolvidas: Atendimento a clientes interno e externo; Conciliação e negociação de dívidas e fechamento de acordos; Representação com preposto em conciliações externas; Emissão de relatórios de inadimplência; Gerenciamento e controle de campanhas de recuperação de crédito; Fechamento de caixa.