Roman Frolov

- Разработал стратегию маркетинга 2025–2026: позиционирование, медиамикс, спецпроекты, структура отдела, роадмап - Провёл CustDev, сформировал портрет ЦА, триггеры, паттерны поведения - Подготовил бизнес-требования на редизайн продуктовых лендингов (HR-форум, клуб, HRnet) - Внедрил модель привлечения: SEO, контекст, Telegram Ads, блогеры, партнерские каналы, PR - Запустил CRM-воронку и триггерные email/sms/push-кампании - Подготовил sales kit (презентации, письма, шаблоны КП) - Сформировал и запустил проект "HR-экспедиция" (21 регион РФ) Результат: - Рекордная регистрация на форуме в СПб, 2025 - Масштабирование клубной модели и пакетов резидентства - Полный комплект материалов и процессов для маркетинговой системы

• Маркетинг стратегия: реализация омниканальной маркетинговой стратегии в офлайн и онлайн каналах для продуктов компании: https://severx.ru/, https://myesl.ru/, https://adsone.io/, защита и управление маркетинговым бюджетом 30+ млн. руб. • Управление операционным маркетингом: маркетинговые исследования, запуск и корректировка РК, аналитика, позиционирование бренда и др. • Управление продуктовым портфелем компании: поиск точек роста, новых продуктов и PMF, проверка гипотез, исследования, вывод продуктов на рынок, развитие и пострелизная поддержка. • Расчет финмоделей продуктов: корпоративный маркетплейс, внутреннее рекламное агентство, severx.ru, внутренняя программа лояльности, партнерская программа F&S, updatalab.com и тд. •Аналитика: построение систем аналитики и отчетности, работа над улучшением ключевых метрик (GMV, Revenue, ROI, ROMI, ДРР, retention rate, ARPU, LTV, AOV, CR и др.) и показателей KPI. • Формирование и управление командой: в прямом и функциональном подчинении 10+ человек. ДОСТИЖЕНИЯ: • Привлек более 3 млрд. руб. дополнительного оборота для партнеров за счет распространения промопредложений на собственных площадках и у партнеров. • Запустил продукт «Пикер» с масштабной РК, включающей разработку бренда и его позиционирования, продвижения в Digital, ATL, OLV, интеграцией у блоггеров и тд. • Внедрил автоматизированную систему маркировки рекламы, получения токенов и формирования отчетности для ОРД, охватывающую все продукты и форматы. • Работа с базой пользователей компаний группы (около 60 млн. пользователей). • Реализовал корпоративную программу лояльности для сотрудников компаний группы «Севергрупп» (140 тысяч сотрудников). Продуктовая постановка, управление и пострелизная поддержка, включая блок коммуникаций. • Протестировал гипотезу реализации кешбэк сервиса: процессинг, способы начисления и вывода баллов, CustDev и исследования с потенциальной ЦА, БТ, бюджетирование и финмодель. Привлек для теста около 10 тысяч пользователей.

- Организовал работу междисциплинарной проектной группы (HR, социологи, agile-коучи) - Выстроил сбор требований от руководства: какие индикаторы они хотят видеть в результатах - Совместно с командой разработал методологию глубинного командного опроса - Придумал формат фасилитированной 3-часовой сессии: опрос + групповое обсуждение - Разработал систему оцифровки результатов: шаблоны, метрики, сводные таблицы, тепловые карты - Провёл исследование более чем в 50 agile-командах - Подготовил и презентовал финальную аналитическую выкладку руководству Результат: - Получен уникальный срез состояния команд, выявлены повторяющиеся паттерны - Проект стал основой для внедрения дальнейших подходов к командной диагностике

КЛЮЧЕВЫЕ ЗАДАЧИ: • Day to day коммуникация с клиентами и партнерами. • Организация под ключ BTL и промо акций по запросу заказчиков. • Участие в разработке креативных концепций и стратегий под запросы клиентов. • Подготовка тендерных предложений. • Бюджетирование, контроль качества и сроков выполняемых работ на всех этапах проекта. • Руководство 1 аккаунт менеджером и 2 проджект менеджерами. ДОСТИЖЕНИЯ: • Провел 2 федеральные промоакции (чековые промо). • Реализовал более 20 BTL активностей. • Организовал выход агентства на рынок Казахстана (поиск стратегического локального партнера, договоренности об условиях сотрудничества, взаимодействие с клиентами, участие в локальных тендерах).

КЛЮЧЕВЫЕ ЗАДАЧИ: • Разработка и реализация рекламных кампаний и активностей на основе брифов клиентов, включающих полный спектр необходимых услуг (360 градусов). • Управление командой из 5 аккаунт менеджеров: контроль качества и сроков работ, выполнение KPI и норм рентабельности, достижение поставленных целей и тд. • Участие в стратегическом планировании развития компании. • Составление годового и квартального Cash Flow по отделу. • Ежедневная коммуникация с клиентами и партнерами различного уровня (от линейных менеджеров до CEO представительств глобальных корпораций). ДОСТИЖЕНИЯ: • Организовал 3 National Consumer Promo (NCP) на несколько стран (Казахстан, Беларусь, Азербайджан) с полной коммуникационной поддержкой 360 градусов (Digital, ATL, BTL). • Совместно с командой подотчетного отдела реализовал: более 100 различных мероприятий и более 100 различных промо активностей. • Выстроил долгосрочные эффективные взаимоотношения с клиентами и партнерами. • Получил корпоративную награду в номинации "Железный человек" за реализацию сложных проектов в "экстремальных" условиях. Основные КЛИЕНТЫ: MARS, Sony, HP, Samsung, L'Oreal, Pepsico, Carlsberg, Beeline.

КЛЮЧЕВАЯ ЗАДАЧА: Запуск и развитие международной франшизы restorania.com на территории Республики Казахстан. ЗАДАЧИ: • Прямые продажи: поиск потенциальных партнеров, встречи, проведение презентаций, договоренности о сотрудничестве, заключение договоров (весь процесс сопровождения сделки). • Адаптации глобальной маркетинговой стратегии для рынка Казахстана. • Продвижение сервиса: контроль рекламного агентства (CTR, CR, охваты, SMM, креативы и тд), согласование медиаплана, контроль качества и сроков реализации поставленных задач. • Контроль финансовых потоков, кредиторской и дебиторской задолженностей. • Создание юр.лица, открытие офиса-представительства, формирование команды, решение административных и хозяйственных вопросов и тд. ДОСТИЖЕНИЯ: • Подключил более 200 популярных баров и ресторанов в г. Алматы и более 70 заведений в г. Астана. • В среднем более 5 000 человек в месяц приводил в заведения партнеров.

КЛЮЧЕВЫЕ ЗАДАЧИ: • Руководство крупным международным проектом для компании «NOKIA SALES INTERNATIONAL OY» (Finland). • Контроль и организация работы проекта в 4 направлениях: программа лояльности для продавцов, обучающий блок, блок Field Force, блок консультантов, представленных в 4 странах: Казахстан, Азербайджан, Грузия, Киргизстан. • Руководство командой проекта - 3 проектных менеджера, 9 торговых представителей, 2 тренера, 30 консультантов. • Контроль финансовых потоков в рамках проекта. • Управление бюджетами проекта, защита бюджетов перед General Retail Manager Nokia. • Полное документальное сопровождение проекта. ДОСТИЖЕНИЯ: • Увеличил покрытие программы Nokia Field Force, штат Торговых представителей расширен с 6 до 9 человек. • Увеличил покрытие программы консультантов Nokia с 2 до 7 городов Казахстана, штат увеличен с 12 до 30 человек. • Впервые в КЗ успешно реализовал программу лояльности для продавцов "Nokia Team", позволяющую охватить все регионы страны и выдавать участникам программы бонусы в денежном эквиваленте. • Масштабировал программу "Nokia Team" на территории Грузии и Азербайджана. • Запустил образовательный онлайн ресурс "Nokia Academy", содержащий всю необходимую информацию для обучения продавцов (справочные материалы по продукту, интерактивные тренинги по продажам и коммуникативным навыкам).

КЛЮЧЕВАЯ ЗАДАЧА: Организация мероприятий "под ключ".

Профессиональная переподготовка