Rodrigo Almeida

Responsável pelo canal WEB. D2C. Marketplace 1P.

Empresa empresa brasileira criada em 1998, especialista em vestuário com tecnologia para atividades outdoor e viagem. Atualmente conta com 6 lojas próprias em SP, MG e PR. (www.solo.ind.br) • Gestão dos e-commerce solo.ind.br e penatrilha.com.br (plataforma Vtex); • Gestão de equipe de e-commerce e marketing; • Integrações, redesenho e gestão dos processos das plataformas de vendas (Vtex, APP, Hub Neomode, ERP Vesto). Cadastros de produtos, gestão de preços, meios de pagamentos, anti-fraude, integração multi estoque, logística e faturamento; • Desenvolvimento e implementação da estratégia de vendas omnichannel. Implantação de APP Mobile vendedor (Neomode), possibilitando vendas locais ou virtuais de qualquer estoque da rede (Prateleira infinita). • Integração e controle de plugins como anti-fraude Clearsale, sistema de avaliação de produto e loja Trustvox, busca AI SmartHint, chat em tempo real JivoChat, organizador de conversas Whatsapp, programa de recompensa CRM&Bônus. • Planejamento e acompanhamento dos projetos de evolução dos sites. Melhorias de UX, CRO e SEO. • Gestão de CRM (Dito), aquisição de leads, segmentação de público, e-mails marketing e criação de réguas de relacionamento; • Gestão e acompanhamento da agência de performance. • Gestão Ágil de projetos, Trello, Atlassian e Google Sheets; • Criação, análise, acompanhamento e apresentação de KPIs de desempenho por meio de ferramentas como LockeStudio, GA4 e Qlikview; • Responsável pelas ações de Growth Hacking e parcerias estratégicas, cupons e afiliados; • Reestruturação e gestão de atendimento ao consumidor (SAC), Whatsapp, E-mail, Trustvox e Reclame Aqui. Gestão de KIPs de atendimento.

Farmácia de manipulação fundada em 1999, dedicada a maestria de formulações alopáticas, dermatológicas e fitoterápicas. (www.formulaprimapro.com.br) • Posicionamento estratégico e Branding; • Transformação digital dos processos internos de atendimento e vendas; • Redesenho de processos; • Gestão de pessoas; • Planejamento e integração do ERP Magistral Pharma Fusion; • Desenvolvimento de produtos marca própria em conformidade com órgãos regulatórios; • Criação e gestão da plataforma de e-commerce Formula Prima Pro; • Integração com marketplaces Mercado Livre e Shopee; • Precificação e análise de concorrência; • Gerenciamento de mídias sociais, campanha de google ads e face ads; • Definição e acompanhamento de KPIs e gestão de indicadores desempenho.

A IMAshop é uma plataforma comercial B2B e B2C que oferece ímãs e produtos magnéticos no mercado nacional. • Gestão de e-commerce, utilizando a plataforma de e-commerce VTex; • Planejamento e integração da plataforma de e-commerce com ERP (KPL Ábacos)]; • Gestão do ERP KPL e OMIE; • Posicionamento estratégico e Branding; • Redesenho de processos; • Planejamento comercial Omnichannel; • Precificação e análise de concorrência; • Gestão de operações logísticas; • Desenvolvimento de produtos; • Análise e melhorias dos processos de usabilidade da plataforma; • Implantação do sistema InStore Vtex, solução de compra em lojas físicas por meio de celular ou tablete conectado a plataforma. • Integração e gestão de vendas dos Marketplaces Mercado Livre, B2W, CNova, Magazine Luiza e Amazon. Integrações via Vtex e plataforma 00K; • Gestão de atendimento ao consumidor (Reclame Aqui, Trustvox e Zendesk). • Gerenciamento de campanhas, e-mail marketing, mecanismos de buscas, remarketing, blog e mídias sociais; • Gerencia campanhas de vendas diretas; • Definição e acompanhamento de KPIs e gestão de indicadores como conversões, retorno sobre investimento (ROI-Return On Investment), funil de vendas, vendas canceladas, indicadores de perfil de cliente, tempo de atendimento, NPS, logística reversa, dentre outros.

Empresa distribuidora de congelados, das marcas de picolés Rochinha, Sorvetes Los Los e Sorvetes Fruta Nua, possui mais de mais de 2.000 pontos de venda atendidos em 4 estados brasileiros, além do serviço com eventos sociais e corporativos personalizados. • Branding; • Planejamento de comunicação; • Gestão de canais B2B e B2C; • Pesquisa de mercado; • Desenvolvimento de produto; • Desenvolvimento de projetos de co-branding; • Trade Marketing e evento; • Padronização do processo de atendimento ao consumidor.

Consultoria especializada em pequenas e médias empresas. Com foco em planejamento de marketing e comunicação para gestão eficiente de empresas de varejo e serviços. - Posicionamento estratégico; - Branding; - Redesenho de processos; - Planejamento comercial; - Assessoria de comunicação. - Gerenciamento de campanhas e agência de publicidade; - Relacionamento com cliente; - Gestão integrada de eventos; - Gerenciamento e treinamento de equipe; - Implantação de painel de indicadores de vendas; - Gestão de e-commerce, utilizando a plataforma de e-commerce VTex integrada ao ERP KPL Ábacos. Implantação de sistema de pagamento MOIP. Integração da loja com principais marketplaces (Walmart, Nova.com, Rackuten e Mercado Livre); - Desenvolvimento e gestão do canais de atendimento ao consumidor (Reclame Aqui, Trustvox e Zendesk). - Projetos: .: IMAshop (planejamento de markerting, gestão de e-commerce, gestão de pessoal e planejamento comercial B2B e B2C www.imashop.com.br e canal de conteúdo www.imablog.com.br); .: Rocket Riders (planejamento de marketing, comunicação e branding - www.rriders.com.br). .: Azula (gestão de ecommerce - www.azula.com.br); .: Distribuidores de Super Gelados Regionais, Palestas Los Los, Sorvetes Carmenzo e Frutanua (branding, planejamento de comunicação, gestão de canais B2B e B2C, padronização do processo de atendimento ao consumidor e visual merchandising; www.paletasloslos.com.br e www.frutanua.com.br); .: Grupo Super Ímãs (planejamento de markerting, gestão de ecommerce e planejamento comercial B2B e B2C www.imashop.com.br); .: Restaurante Paulistano (Planejamento de comunicação).

- Responsável pelo planejamento e gestão do departamento de marketing; - Gestão de equipe; - Elaboração do plano comunicação e desenvolvimento do projeto de branding das marcas Race Tech e No Risk capacetes e adequação da comunicação das marcas internacionais AGV, Dainese, Interphone e LS2 para o perfil do consumidor brasileiro. Responsável por mais de 120 lançamentos de produtos para diferentes nichos do segmento ao longo do ano; - Consultoria, planejamento e gestão de projetos de visual merchandising; - Elaboração de projetos de endomarketing; - Gestão estratégica de mídias sociais e projetos de internet B2B e B2C; - Participação efetiva do projeto de implantação do certificado ISO 9001 para gestão da qualidade; - Elaboração e acompanhamento dos indicadores de desempenho do departamento; - Desenvolvimento de estratégias comerciais; - Criação e controle do departamento de atendimento ao consumidor; - Gestão de apoio e patrocínio de pilotos e eventos do segmento; - Organização eventos internos e externos, para exposição de conceitos e produtos, com destaque para o principal evento do segmento, Salão Duas Rodas (396m2); - Relacionamento com a imprensa;

• Responsible for creating the marketing department for the group, including hiring, training and managing the team; • Elaboration of marketing and communication plans; • Development and analysis of market research and consumer behavior; • Budget management; • Creating and managing the launching of new products . Including research and product testing, production planning, profitability study, logistics, packaging development, cross-media strategy and analysis of the evolution of sales; • Development and implementation of actions at the POS; • Management of packaging; • Management sponsorship of athletes and sporting events; • Development of relationships programs with sales representatives, retailers, suppliers and consumers; • Organization of events to expose the concepts and products; • Development of training for sales staff; • Management of e-commerce site www.penatrilha.com.br. Involving making diagnosis (navigation, products presentation, inventory, logistics, customer relationship, market research and sales analysis), media planning (email marketing, banner advertising, Google AdWords, FaceAd, partnerships and actions social media), management of operational activities, trend analysis, analysis of access, positioning in search engines and link building (SEO, Google Analytics, Google Trends and Google Webmaster).

• Planning, implementation and monitoring of communication campaigns for units of consulting, publishing and education; • Responsible for the operation of the publication of the Harvard Business School, entitled Balanced Scorecard Report for Latin America, involving the administration of sales through e-commerce, production follow-up versions in Portuguese and Spanish (translation, typesetting, printing and delivery), relationship with customer and analysis of sales performance; • Planning, building and updating the website. Preparation of action internet through email marketing, banner ads, newsletter and hot sites; • Creation and layout of materials: brochures, presentations, logos, branding guide, business cards, document templates, envelopes, among others. • Negotiation and partnerships to control publications and executive events; • Participation of the rebuilding process of branding and positioning of the organization.