Rodrigo Tartarelli

Suporte Técnico On-line, a toda rede credenciada Makita, de Assistências Técnicas em território nacional, prestando suporte aos técnicos e mecânicos das assistências.Auditoria e análise de Ordens de Serviços, pedido de peças e garantias.

Suporte Técnico em campo, prestando serviços de manutenções elétricas, hidráulicas e mecânicas em empilhadeiras. Focado na satisfação dos clientes,no bom atendimento e no perfeito estado de funcionamento dos equipamentos.

Implantação em novos contratos, entregas técnicas de equipamentos locados. Manutenção em empilhadeiras elétricas,maquinas de sistema EKX,EKS, baterias de lítio, carregadores,gestão de frotas, suporte ao cliente, visitas técnicas e indicação de vendas ao setor comercial. Atuei como técnico interno e volante, no atendimento a clientes Key Account como Amazon, GPA, Scania, Valeo e Amcor. Na gestão de frotas, executava e monitorava manutenções preventivas e corretivas, além de implantação de 5S nas oficinas internas com gerenciamento de estoque interno. Prestava suporte em equipamentos de pequenas e grandes complexidades ,além de prestar suporte a outros técnicos da região.

Venda de empréstimos consignados à Servidores Públicos Federais

Vendedor de peças e prestador de serviços técnicos eletromecânicos em maquinas,ferramentas,empilhadeiras elétricas, equipamentos para indústria e construção civil.

Como supervisor, trabalhando no novo imóvel adquirido pela empresa, fiquei responsável pelo monitoramento, coordenação de equipes terceirizadas e manutenção predial, orientando instaladores de circuitos de segurança,ar condicionado e instalação elétricas no prédio.Responsável pela instalação e lay out da nova iluminação,exerci a função de eletricista durante as obras internas.

Responsável pelo setor de reparos, coordenava uma equipe de 13 técnicos na matriz em São Paulo e outros 8 nas regiões de RS,PR,RJ,BH e PE. Monitorando equipamentos em conserto, através de sistema informatizado e presencialmente,com objetivo de manter a qualidade nas reparações e satisfação dos clientes.Exercia compras de insumos para o setor, treinamentos para vendedores e técnicos internos, suporte pós-vendas para clientes, controle de máquinas em manutenção, orçamentos, contato com fornecedores, contratações de profissionais, elaborações de planos de carreiras,alimentação de indicadores no sistema,participações em feiras e eventos voltadas ao segmento.

Responsável pelas manutenções e divisões de tarefas entre os mecânicos,atuei no suporte pós-vendas de lavadoras de alta pressão, empilhadeiras, máquinas e ferramentas elétricas, pneumáticas e hidráulicas.Venda técnica de peças de reposição para máquinas.Entrega técnica de equipamentos em campo, dando treinamentos para clientes na operação e manutenção dos mesmos.Relacionamento direto com a diretoria e setor de compras da empresa, sinalizando as necessidades do departamento técnico

Fui técnico mecânico, onde executava reparos em máquinas e ferramentas para locação, garantindo o perfeito funcionamento das mesmas.Fazia entregas técnicas em obras e indústrias,dando treinamento para operadores sobre os equipamentos locados.Responsável pelos orçamentos dos equipamentos em manutenção repassava pedido de peças ao setor de compras para que houvesse o maior número de máquinas disponíveis para locação e assim gerar receita