Rodrigo Muzzi

• Liderar equipes multidisciplinares em nível nacional em obras, projetos, implantação e suporte de infraestrutura de TI e engenharia. • Gerenciar projetos de Data Centers, Smart Cities, infraestrutura de telecomunicações metropolitanas e soluções de áudio e vídeo. • Conduzir o planejamento estratégico, monitorando prazos, custos, riscos e suprimentos, com foco em entrega de valor e resultados mensuráveis. • Garantir implantação e suporte de serviços de tecnologia, assegurando experiência do usuário, disponibilidade, confiabilidade e cumprimento de SLAs. • Manter padrões técnicos, normas de segurança, compliance e boas práticas. • Estabelecer relacionamento estratégico com clientes, fornecedores e parceiros, apresentando resultados e definindo diretrizes de negócio diretamente ao CEO. • Promover inovação, digitalização, automação e melhoria contínua, impulsionando eficiência operacional e vantagem competitiva.

• Gestão estratégica e financeira de operação regional com ROB anual de R$ 144 milhões, conduzindo forecast, controle orçamentário, KPIs e apresentações executivas ao C-Level e à Presidência. • Liderança de +1.000 colaboradores, com gestão direta de 5 gerentes (Engenharia, RH, DP, Supply Chain e SESMT), promovendo excelência operacional, engajamento e qualidade técnica. • Responsável por contratos críticos de Data Centers (Banco do Brasil e Serpro), com O&M 24x7, garantindo alta disponibilidade, inovação, resiliência e sustentabilidade, conforme Tier III Gold (Uptime Institute). Atuação estratégica em continuidade de negócios, mitigação de riscos e cumprimento de SLAs e padrões técnicos internacionais. • Gestão de 21 contratos de Facilities (hospitais, segurança pública, mineração, energia, indústria e Presidência da República), com foco em compliance, confidencialidade e desempenho técnico. Acompanhamento de SLAs, normas de manutenção (NRs, PMOC), indicadores de desempenho e NPS, assegurando qualidade e rentabilidade. • Atuação estratégica junto à área comercial, com desenvolvimento de novos clientes, estudos de viabilidade, apresentações executivas e expansão do portfólio, resultando em crescimento de 20% na receita regional. • Implantação da área de auditoria interna e compliance, fortalecendo controles internos, eficiência orçamentária e processos de compras. Padronização integrada ao Supply Chain, com novos fornecedores e ganho de escala. Ações de conscientização técnica resultaram em +25% de margem nos serviços sob demanda e redução de desperdícios. • Idealizador do programa “Mergulho 360”, voltado à formação de lideranças estratégicas, com foco em desempenho, feedback, carreira e retenção de talentos.

• Gestão de cinco Data Centers de missão crítica, com operação 24x7 orientada à alta disponibilidade, resiliência operacional, eficiência energética e conformidade regulatória. Atuação estratégica baseada em quatro pilares: confiabilidade da infraestrutura, excelência de processos, cultura de inovação e desenvolvimento de pessoas. Responsável pela coordenação de uma força de trabalho com mais de 150 especialistas, promovendo sinergia entre equipes técnicas e operacionais. • Criação da equipe de inovação, com foco na aplicação de Big Data e modelos preditivos para suportar decisões técnicas, especialmente em manutenção preventiva e preditiva. Implantação de KPIs estratégicos alinhados ao planejamento, conectando desempenho individual à performance operacional e metas de SLA. • Reestruturação do plano anual de manutenção com foco na redução de riscos operacionais, eliminação de atividades concorrentes, revisão técnica de escopos (MOPs) e aumento da confiabilidade. Tais iniciativas resultaram na redução de falhas e maior disponibilidade dos ativos críticos. Fortalecimento da cultura de operação padronizada, com treinamentos contínuos e validação de eficácia dos EOP, SOP, MOP e SCP. • Gestão da capacidade energética e de infraestrutura, com controle de autonomia de geradores e UPSs, gestão de alarmes e planos operacionais para atividades complexas. Atuação ativa em comitês de risco, avaliando impactos à continuidade e segurança operacional. • Condução de ações para melhoria dos índices PUE e WUE, incluindo instalação de CTOs, confinamento de corredores, otimização térmica e ocupação racional dos data halls. Manutenção dos requisitos da certificação TCOS Tier III Gold (Uptime Institute) e das normas ISO 9001, 45001 e 55001. • Forte atuação em people management, com ações de clima organizacional, programas de reconhecimento, alinhamento à missão e valores corporativos e iniciativas de engajamento voltadas à retenção de talentos e fortalecimento da cultura de excelência.

• Responsável pela operação de oito data centers no Brasil, incluindo um dos maiores da América Latina, assegurando a confiabilidade e a alta disponibilidade de ambientes de missão crítica. • Gestão de uma equipe composta por 75 profissionais especialistas em ambientes de missão crítica, garantindo a execução eficaz das operações em data centers de alta complexidade. • Responsável por garantir o cumprimento rigoroso dos acordos de nível de serviço (SLA), mantendo a qualidade e a continuidade dos serviços fornecidos aos clientes. • Desenvolvimento e implementação de procedimentos operacionais e planos emergenciais, assegurando padronização e eficiência nas operações em ambientes críticos. • Desenvolvimento e execução de estratégias preventivas e planos de ação voltados à garantia da continuidade dos serviços essenciais em situações de crise, com base nas melhores práticas de Planos de Continuidade de Negócios (PCN). • Atuação como integrante do comitê de risco, contribuindo para a avaliação e mitigação de riscos operacionais nos data centers, visando a segurança e a continuidade dos serviços.

• Liderei projetos estratégicos de engenharia para Data Centers de missão crítica, com foco na construção, ampliação e entrega de infraestruturas de missão crítica — incluindo Salas Cofre, NOCs e Centros Integrados de Comando e Controle (CICCs). Ao longo da trajetória, entreguei 19 Data Centers, sendo 3 deles certificados Tier III pelo Uptime Institute, conduzindo obras de alta complexidade, com prazos desafiadores e investimentos superiores a R$ 30 milhões. Atendi clientes de relevância nacional nos setores de Defesa, Educação, Bancos, Ministérios, Autoridades Certificadoras, Institutos de Pesquisa, Agências Governamentais e Empresas de Transmissão de Energia. • Coordenei até 90 profissionais em frentes multidisciplinares (civil, elétrica, climatização, automação, segurança), em projetos com prazos médios de 5 meses. • Geri escopo, prazo e orçamento de ponta a ponta com uso de Oracle Contract Management, Primavera P6 e MS Project, garantindo previsibilidade e controle em todas as fases. • Conquistei redução de 20% em custos e retrabalho, através de gestão estratégica de suprimentos e otimização de processos construtivos. • Realizei comissionamento técnico, testes integrados e treinamentos operacionais, garantindo a transição segura para a operação contínua e capacitação das equipes de O&M. • Atuei na padronização da infraestrutura instalada, assegurando qualidade técnica e sustentabilidade operacional no pós-entrega, com foco em disponibilidade, eficiência e manutenção. • Experiência com projetos greenfield e retrofit em ambientes críticos, alinhado às boas práticas do PMI, ITIL e normas de segurança e qualidade.

• Liderei projetos estratégicos de engenharia para Data Centers de missão crítica, com foco na construção, ampliação e entrega de infraestruturas de missão crítica — incluindo Salas Cofre, NOCs e Centros Integrados de Comando e Controle (CICCs). Ao longo da trajetória, entreguei 19 Data Centers, sendo 3 deles certificados Tier III pelo Uptime Institute, conduzindo obras de alta complexidade, com prazos desafiadores e investimentos superiores a R$ 30 milhões. Atendi clientes de relevância nacional nos setores de Defesa, Educação, Bancos, Ministérios, Autoridades Certificadoras, Institutos de Pesquisa, Agências Governamentais e Empresas de Transmissão de Energia. • Coordenei até 90 profissionais em frentes multidisciplinares (civil, elétrica, climatização, automação, segurança), em projetos com prazos médios de 5 meses. • Geri escopo, prazo e orçamento de ponta a ponta com uso de Oracle Contract Management, Primavera P6 e MS Project, garantindo previsibilidade e controle em todas as fases. • Conquistei redução de 20% em custos e retrabalho, através de gestão estratégica de suprimentos e otimização de processos construtivos. • Realizei comissionamento técnico, testes integrados e treinamentos operacionais, garantindo a transição segura para a operação contínua e capacitação das equipes de O&M. • Atuei na padronização da infraestrutura instalada, assegurando qualidade técnica e sustentabilidade operacional no pós-entrega, com foco em disponibilidade, eficiência e manutenção. • Experiência com projetos greenfield e retrofit em ambientes críticos, alinhado às boas práticas do PMI, ITIL e normas de segurança e qualidade.

• Responsável técnico pela execução e monitoramento de projetos de infraestrutura de TI, garantindo a aderência aos prazos, custos, qualidade e alocação eficiente de recursos materiais e humanos. • Participação ativa na criação e implementação do Escritório de Projetos (PMO), alinhando processos às melhores práticas do PMBOK e assegurando a conformidade com a certificação ISO 9001:2008.

• Responsável pela execução de serviços elétricos, eletrônicos, monitoramento e telecomunicações, coordenando projetos e garantindo a entrega dentro dos prazos e especificações técnicas. • Identificação de oportunidades para a implementação de novas soluções tecnológicas, elaborando e analisando projetos para licitação, com foco na inovação e otimização de processos. • Participação no planejamento estratégico de projetos de TI, Telecom e Data Center, garantindo a integração de tecnologias e a conformidade com requisitos de desempenho e segurança. • Responsável técnico junto ao CREA, ANATEL e demais órgãos competentes, assegurando a conformidade com as normativas e regulamentos aplicáveis à área de telecomunicações. • Responsável técnico pelo projeto e implementação da infraestrutura de rede wireless, realizando o dimensionamento da capacidade de banda, especificação de novos equipamentos e tecnologias, e garantindo a eficiência da rede.

• Especificação e elaboração de projetos para a modernização tecnológica da SDE, com foco na atualização de infraestrutura, adoção de novas tecnologias e melhoria de processos internos. • Definição de políticas de uso de recursos de TI e controle de acesso à rede, utilizando o Active Directory (AD) para garantir a segurança, conformidade e gestão eficiente de privilégios de usuários. • Responsável pela execução e acompanhamento de contratos de locação e manutenção de equipamentos de informática, garantindo a disponibilidade e performance da infraestrutura tecnológica.

• Responsável pela elaboração de projetos tecnológicos e provas de conceito, especificando equipamentos e softwares para a modernização da infraestrutura do centro de processamento de dados da SEF, com foco em inovação e eficiência. • Executor do projeto de telecomunicações para rede corporativa composta por 29 localidades no Distrito Federal, desenvolvendo soluções para serviços 24x7 e garantindo a segurança das informações confidenciais. • Implementação de rede Mesh híbrida utilizando rádios de 5.8 GHz, fibras óticas e links de frame relay, criando redundância de topologias e rotas para suportar tráfego de dados, voz e imagem de forma eficiente e segura. • Modernização de toda a infraestrutura de telecomunicações, incluindo torres, aterramento, rede elétrica, rede lógica, no-breaks, geradores, núcleo de monitoramento, repetidoras e implementação de logística de manutenção preventiva e corretiva.

• Prestação de suporte técnico no sistema Lyceum, responsável pela gestão educacional da Faculdade de Medicina do GDF – ESCS, incluindo atualização de tabelas, execução de backups e gerenciamento do banco de dados em colaboração com o CPD da Secretaria de Saúde. • Coordenação do projeto de monitoramento de ocorrências no sistema SOIWEB para a Corregedoria Geral do Distrito Federal, realizando análise e emissão de relatórios por meio de cruzamento de dados para controle de prazos e melhoria na gestão de atendimento. • Coordenação de projetos de telecomunicações e infraestrutura de TI para a Secretaria da Fazenda (SEF), assegurando a implementação de soluções eficientes e a infraestrutura tecnológica necessária para o bom funcionamento da organização.