Rodrigo Jesus Pinho

Analista de Atendimento JR @ Kantar IBOPE Media

About

Me chamo Rodrigo, tenho 29 anos e moro em São Paulo. Formado em Publicidade e Propaganda pela Universidade Paulista. Com experiência profissional na área de atendimento e produto.

Country

Brazil

City

São Paulo

Industry

Consumer Services

Skill

Relatório, Preparação de relatórios, Suporte ao cliente, Comunicação interna, Habilidades analíticas, Marketing, Comunicação, Resolução de problemas, Microsoft Excel, Atendimento ao cliente, Trabalho em equipe, Microsoft Office, Análise de dados

Experience

Analista de Atendimento JR

Kantar IBOPE Media

2024-1 - Present · 2 yrs 9 mos

São Paulo, Brasil

- Responsável pelo atendimento pós-venda, com contato frequente e direto com o cliente, na entrega de relatórios de retorno de mídia e pesquisas. - Ministrar treinamento para uso eficiente das ferramentas da empresa – Power BI. - Aconselhar clientes sobre oportunidades e estratégias de marketing, publicidade ou promoção de vendas - Coordenar a equipe de desenvolvedores de relatórios, para garantir o cumprimento dos prazos acordados em contrato, com agilidade no atendimento e solução do cliente. - Responsável pelo diálogo com outras áreas da empresa. - Atuar como porta-voz de uma organização e responder perguntas escritas e orais.