Rodrigo Dutra

Principais Atividades: Responsável pelos times de Executivos de Vendas, Executivos de Contas Coorporativas e Atendimento Comercial, atua junto as equipes no direcionamento do relacionamento comercial com os clientes ativos, no acompanhamento de suas necessidades, realizando visitas aos principais clientes, e gerenciando volumes e metas. A apresentação de estratégias comerciais para verticalização e implantação de novos produtos, e ações de captação de novos clientes com foco no cumprimento de metas, fazem parte do escopo de atividades para o desenvolvimento de novas frentes de negócios. Análise de Kpi’s e elaboração de relatórios gerenciais complementam suas atividades.

Principais Atividades: Responsável pela Gestão da sua carteira de clientes, com foco no crescimento contínuo e expansão de mercado. A busca por novos parceiros e o estabelecimento de políticas comerciais competitivas faz parte das suas atividades. Realiza também o acompanhamento das atividades subsequentes durante a operação, àquelas inerentes ao setor comercial/pós-vendas, realizando Benchmarking na busca da melhoria contínua. A elaboração de propostas comerciais, apresentação de novos produtos e de relatórios gerenciais, contendo dados sobre os resultados fazem parte das suas atividades diárias. Resultados Obtidos: Aumento da sua carteira comercial em aproximadamente 30%, com incremento do faturamento individual de mais de 40%, manutenção da carteira de clientes existente, e melhoria na percepção de valor da operação pelo cliente. Com isto, houve uma considerável elevação do grau de satisfação do cliente em relação aos serviços prestados, o que possibilitou uma reanálise dos contratos ativos, customizando-os e tornando-os mais rentáveis para a empresa, em todos os segmentos de mercado.

Principais atividades: Responsável pela Coordenação das atividades de vendas de uma das equipes internas, rede de revendedores, distribuidores e clientes finais. A atividade é focada no crescimento contínuo e expansão de mercado, busca novos parceiros e o estabelecimento políticas comerciais competitivas. Como gestor de uma das equipes internas, composta por três profissionais diretos e quatro indiretos, priorizou como metodologia de trabalho o conceito de “workflow” das atividades até a conclusão do processo.

Principais atividades: Responsável por toda avaliação e monitoramento dos processos da empresa (RH, Vendas, Compras, Produção, Qualidade, Expedição, Recebimento e etc...). Gestor direto dos processos, subordinado apenas à Presidência da empresa. Acompanhamento dos “cases” de sucesso e manutenção de certificados. Responsável por Desenvolver de novas parcerias, dentro e fora do país. Destaque para a participação na escolha e implementação de software ERP, que possibilitou controle mais criterioso dos processos internos da empresa, rotinas comerciais e operacionais tornaram-se mais simples, e favoreceram a administração de estoque de produtos, tanto “just in time” para importados, como “lead time” de produção para os de fabricação própria.