Robson José
Gerente de loja @ Ciao
About
Tenho 16 anos de varejo, iniciei minhas atividades na RGIS fazendo inventário/balanço em lojas do Nordeste e vi a oportunidade no varejo de me descobrir como profissional. Iniciei na empresa Centauro, onde começo como estoquista, me desenvolvo passo pelos cargos/funções de vendedor, gestor de loja, subgerente e gerente de loja, assim superei 6+ anos de empresa. Lideirei por 4 anos mais 35 funcionários, trabalhando engajamento aos processos, treinamentos mensais, feedbacks constantes e me foi uma passagem de muito sucesso e aprendizado. Passei pela New Balance como gerente de vendas no período de 3 anos, onde tive alguns desafios, porém com um número menor de funcionários, o foco era mais voltado para a linha Casual e Performance, exigia bastante conhecimento para treinar equipe, atrair e manter clientes na marca/loja. Hoje atuo na Ciao, com mais de 4 anos de casa no cargo de Gerente de loja, com os mesmos desafios da liderança e gestão de pessoas, acompanhamento de perto de todos os processos, o menor turn over desde o início da marca e desenvolvimento de equipe, tenho os melhores resultados de inventário e financeiro (adm de formas de pagamento) da história da marca e sou respeitado por onde passo, por conta da minha metodologia de trabalho em treinar e inspirar profissionais a serem excelência em suas competências, sou ético e responsável com cada profissional, gerando um ambiente competitivo e saudável de se trabalhar. Liderança está no sangue!
Brazil
Olinda
Retail
Varejo, Gestão de lojas, Vendas, Inglês, Gestão de vendas
Experience

Gerente de loja
Recife, Pernambuco, Brasil
Atuo na Ciao há 4 anos+, exerço uma gestão de bastante equilíbrio e responsabilidade. Desenvolvo um papel super importante de acompanhamento de processos, desenvolvimento de pessoas, reuniões pontuais, reuniões de planejamento e possuo os melhores resultados de inventário da marca e sou um dos gerentes que mais entregou/superou resultados desde que ingressei na empresa. Relacionamento excelente com os donos e sócios, mais ainda com nossos clientes. Tenho hoje uma excelente carteira de clientes Vips que mantenho contato, quando vão a loja me procuram, temos uma relação muito sadia e de um excelente network, haja vista que atendo profissionais de várias atividades.

Gerente de loja
Recife, Pernambuco, Brasil
Gerenciei as lojas do Shopping Guararapes, Plaza e Shopping Recife. Sempre fui muito produtivo e organizado. A cada 3 meses dava treinamento de vendas e de tecnologia para minhas equipes, a fim de desenvolver os profissionais para trabalho de salão. Empatia e alegria nas minhas atividades diárias me fizeram ganhar respeito na marca e conquistar crescimento profissional dentro da empresa. Me desenvolvi, fiz grandes atuações na marca, ganhei bastante experiência com gestão de pessoas e carrego a cultura de trabalho da Centauro até hoje em minhas atividades. Meus inventários sempre tiveram os melhores resultados e sempre trabalhei como um gestor de cobrança, mas também humanizado, orientando, gerenciando processos; garantindo assim o turn over mais baixo da praça no período em que estive gerenciando a marca.

Gerente de vendas
Recife, Pernambuco, Brasil
Gestão de processos, desenvolvimento de equipe e treinamento de tecnologia de produtos. Feedbacks pontuais. Organização de eventos e parcerias para a marca; tive a oportunidade de fechar com grandes parceiros como Academia Cia Athetica e a Corrida Excelents Series no Recife.
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