Roberto Ventura, MSc

Experiência com mais de 10 anos na área de Gestão de Projetos, atuando em Transformação Digital, Operações, Advisor e Governance Officer em setores variados, incluindo Energia, Varejo, Healthcare, Fábrica de Software, Telecomunicações, Inside Sales e Call Center. Experiência em execução de planejamento estratégico, com utilização de KPIs para monitorar e garantir resultados eficazes. Sólida atuação em Governança Corporativa, assegurando a implementação de boas práticas que promovem sustentabilidade, transparência e ética nos negócios, impactando positivamente os resultados organizacionais. Habilidade em identificar soluções inovadoras e adaptáveis às necessidades específicas de cada projeto. Profundo conhecimento econômico e financeiro, com expertise na elaboração de orçamentos (previsto x realizado) e análise de rentabilidade dos planos. Foco na otimização da jornada do cliente, visando gerar valor e aumentar a satisfação. Experiência em gerenciar equipes e projetos, utilizando ferramentas como MS Project e Trello, em metodologias preditiva e ágil. Competência em governança corporativa, permitindo otimizar a tomada de decisões e mitigar riscos, contribuindo para o sucesso sustentável da organização. Vivência em Inside Sales e Marketing, fortalecendo habilidades no relacionamento com clientes, gestão de jornadas, condução de reuniões de status report e elaboração de planos de ação. Habilidade em Gestão de Operações e Projetos (preditivo e ágil), mapeamento de riscos e oportunidades, e Gestão Financeira de Operações e Projetos (Fluxo de Caixa, Payback, ROI). Expertise em metodologias PMI, Scrum, ITIL e CANVAS. Desenvolvimento de equipes, resiliência, colaboração e comunicação.