Roberto Santos

• Gestão do projeto Terra conectado por Vivo Fibra, com desafio de levar internet de alta qualidade e proporcionar a melhor experiência ao cliente. • Time acima de 200 colaboradores entre níveis estratégicos, táticos e operacionais. Atuando na implantação de redes, manutenção e gestão da operação geral, visando atendimento aos clientes ativos, com gestão em base de indicadores de desempenho(KPIs). • Visão estratégica de negócio para implantação de redes ópticas, atuando na elaboração de Business Plans, operando no planejamento de CAPEX e OPEX, analisando o impacto no DRE ao decorrer do tempo, estudando tendências/projeções frente ao real x orçado. Hábil em relacionamentos, liderança e gestão de pessoas, negociador, proativo e positivo sob pressão. • Responsável por todo controle financeiro do projeto, pagamento de fornecedores, validação de medições das obras executadas, documentações pós-implantação (Asbuilts, planilha de testes, saldo de materiais aplicados no projeto x sobras, projeto elétrico e contrato de ocupação de rede junto às concessionárias).

• Experiência em Startup, com foco na entrega e resultado. Atuação como coordenador, tendo como escopo um projeto de franquias de uma das principais operadoras do Brasil, Vivo, consistindo em mapeamento de cidades, levantamento de mercado, elaboração e validação de projeto executivo, compras e logística de materiais para rede externa e centrais, implantação da rede e por fim coordenação da operação de atendimento ao cliente, somado a manutenção da rede pós entrega da cidade.

• Atividade em obras de redes metálicas e ópticas, tendo como clientes as empresas: Vivo, Tim e Algar. • Conhecimento em rede metro e GPON, implantação e manutenção. Relatórios gerenciais, atividades essenciais na gestão de equipes, aprovação de projetos, drafts e medições, forte atuação em campo no acompanhamento de lançamento de cabos aéreos e subterrâneos, conhecimento dos diversos padrões das concessionárias referente a ocupação, execução de caixas de emendas ópticas e caixas de terminação ópticas, CEO e CTOs, respectivamente. Acompanhamento de obras subterrâneas, feitas através de método não destrutivo e método destrutivo, montagem de racks, centrais, passagens de cabos, montagens de DGOs, OLTs, Switchs, Roteadores de borda, etc. • Obras de implantação nos Estados de São Paulo, Goiás, Brasília, Rio de Janeiro, Tocantins, Ceará, Bahia e Minas Gerais. Obras no modelo GPON, de grande e pequeno porte, tendo como principal experiência implantação da primeira rede franqueada da operadora Vivo, nos Estados de Goiás e Brasília, totalizando cerca de 450km de redes de fibra óptica e mais de 3000 Caixas de Terminação óptica (CTO).

• Responsável por liderar uma equipe de aproximadamente 25 técnicos, empresa atuava como terceira da operadora Vivo, instalação de fibra óptica (FTTX), produto Vivo fibra, voltado para atendimento final ao cliente. • Supervisor focado na gestão em campo, acompanhamento técnico junto ao colaborador no dia a dia, fiscalizando os serviços e apoiando com o conhecimento adquirido como técnico nos anos anteriores, reconhecido por ter um excelente domínio frente a equipe e superação de metas por diversos meses consecutivos, aliado a uma excelente qualidade de entrega ao cliente final, tendo como foco atuação na cidade de São Paulo, região Central.