Robert Calderon M

*Lidero la gestión comercial de proyectos inmobiliarios residenciales y de inversión, identificando oportunidades de negocio y generando relaciones de largo plazo con clientes e inversionistas. * Brindo asesoría estratégica y financiera para la adquisición de activos inmobiliarios, analizando perfiles de inversión, alternativas de financiamiento y proyecciones de rentabilidad. * Gestiono integralmente el ciclo de ventas, desde la generación de oportunidades y negociación hasta el cierre de operaciones y acompañamiento postventa. * Coordino con entidades financieras y áreas internas para optimizar los procesos de evaluación crediticia y financiamiento. * Construyo relaciones de confianza con clientes, inversionistas y aliados estratégicos, garantizando una experiencia consultiva de alto valor. * Contribuyo al cumplimiento de los objetivos comerciales de la organización mediante una gestión orientada a resultados, rentabilidad y excelencia en el servicio.

Assistant Manager – Food & Live Music Restaurant (USA) • Led daily operations in a high-volume, multicultural environment, ensuring service excellence and outstanding customer experiences. • Supervised and motivated cross-functional teams (kitchen, bar, and floor staff) to achieve performance and service goals. • Implemented inventory controls and cost-optimization strategies that contributed to business profitability. • Coordinated logistics for live events and performances, strengthening the restaurant’s brand positioning in dining and entertainment. • Designed and delivered staff training programs focused on leadership, customer service, and continuous improvement.

Potenciar el negocio asegurador a través del desarrollo de estrategias , capacitación y seguimiento a la Red Comercial (25 Oficinas y 250 Colaboradores) y Call Center, transmitiendo valor agregado en planificación, técnicas de venta, mejorando prácticas e identificando y resolviendo incidencias. Cumplir con los presupuestos mensuales, manteniendo la cartera de clientes, asegurando la calidad y el crecimiento de la misma. Apoyar técnicamente a los equipos en el conocimiento del mercado asegurador gestionando las capacitaciones. Identificar y paliar las necesidades de las oficinas y call center, otorgando soporte en la resolución de incidencias complejas y venta de productos aseguradores. Asignar las metas, creación de planes de incentivos y diseño de campañas. Efectuar el seguimiento al rendimiento de los equipos. Facilitador del equipo de expertos de BBVA.

Desarrollar estrategias comerciales para la gestión de seguros en puntos de venta. Implementar campañas y acciones comerciales por zona para el incremento de cuota de mercado. Seguimiento y control de los avances por puntos de venta e implementar mejoras para la productividad.

Encargado de Gestionar una cartera de clientes de Banca Pequeña Empresa, para la colocación de productos acorde a las exigencias y necesidades del cliente. Planificación de acciones estratégicas de acuerdo a los objetivos establecidos. Elaboración de propuestas de crédito con una adecuada gestión al riesgo. Planificación de acciones de cobranza para clientes con mora. Logro: Implementación de plan estratégico para el trabajo en equipo.

Encargado de la gestión de equipo humano para la consecución de metas ( Banca persona , Banca Institucional , créditos personales , vehiculares , hipotecarios , seguros , etc). Desarrollo de planes estrategicos y potenciar la zona de influencia. Liderar , motivar , capacitar y desarrollo de colaboradores a cargo. Logros: Cumplimiento de objetivos comerciales al 110%. Cumplimiento de Calidad de atención de 90% , sobre el promedio de la División Comercial. Cumplimiento de Clima Laboral de 85% , sobre el promedio de la División Comercial. Colaboradores capacitados y comprometidos con la Institución. Desarrollo de estrategias para la colocación de créditos Hipotecarios de la Zona de Influencia.

- Gestión de estrategias comerciales para la creación de campañas dirigida a clientes (banca personal, banca institucional, créditos vehiculares, hipotecarios, seguros, etc.) - Analizar y proponer mejoras en los distintos productos y servicios dirigidos a clientes, respecto a la información del contacto diario de los colaboradores en oficinas. - Velar por el cumplimiento de los procedimientos en la venta de productos comerciales en oficinas - Facilitador del grupo de capacitadores encargados de difundir las campañas y procedimientos

Encargado del control y supervisar de las operaciones y valorados del banco, Hacer seguimiento y arqueos según la normativa establecida. Manejo de Bóveda ( Soles , Dolares y Euros) monto aproximado de S/ 500,000 diarios. Trader de la Oficina, negociación del tipo de cambio. Apoyo y supervision en la gestión comercial. Logros: Disminución de pendientes operativas y gastos. Auditoria muy buena. Colaboradores capacitados para las funciones operativas. Implementar de estrategia para tener un manejo eficiente del control operativo.

Gestiona de la cartera de clientes a mi cargo, a traves del analisis de la situación financiera de productos y saldos que tienen, con la finalidad de generar oportunidades de venta: tarjetas, créditos hipotecarios, etc. Mantener e incrementar saldos, manteniendo clientes potenciales y fidelizándolos. Brindar un servicio de excelencia a los clientes segmentados, buscando la mejor solución a sus necesidades. Cumplimiento de metas cuatrimestrales. Incremento de la cartera de clientes.

Encargado de supervisar las instalaciones a clientes nuevos o a predios independizados. Elaboración de presupuestos para las ordenes de nuevas instalaciones.