Ricardo jose Müller Saffirio

Empresa productora, importadora y comercializadora de productos de Plástico Reforzado con Fibra de Vidrio FRP y Policarbonatos.- -Responsable del desarrollo, crecimiento y administración comercial de las empresas del Grupo.- Implica planificación, conocimiento técnico de los productos, gestión comercial y de ventas.- -Análisis y evaluación de mercados, desarrollo de planes comerciales y líder en la incorporación de nuevos productos.- Responsable de generar presupuestos, proyecciones de venta y marketing asociado al negocio, Además del cumplimiento de metas de venta y rentabilidad.- -Responsable final de las ventas, márgenes, definición de precios, atención de no conformidades y manejo eficiente de la cadena de abastecimiento y logística de las Empresas.- -Trabajo constante con equipos de venta, cierres de negocios, condiciones de venta, seguimiento, control comercial y mantener contacto directo con clientes de todos los canales Industrial, Grandes Superficies, ferreteros, Venta Empresa, Televenta, ecommerce y exportación.-

Empresa productora, importadora y comercializadora de productos de vestir femenino con más de 60 años de presencia en el Mercado Nacional e internacional con sus marcas Daily Basic, Daily Girls, Karam y Laura. • Lidera la transformación, profesionalización y crecimiento de la empresa, creando la gerencia comercial con la responsabilidad sobre los canales de Venta: retail, venta a distancia (on line y marketplace), mayorista (B2B) y outlet, el área de marketing y operaciones omnicanal, cuyo resultado fue el incremento de las ventas en 8% y la reducción del presupuesto de gastos en 10%, en el periodo de un año. • Incorpora la primera importación de prendas terminadas para conformar colecciones fast fashions (cuatro colecciones) y complementar la producción nacional, ampliando el mix de productos, haciéndolo más atractivo para los clientes. • Lidera la apertura de cinco nuevas tiendas, incorporando metodologías de exhibición, visual & merchandising y trade marketing, para ofrecer una mejor experiencia de compra al cliente, logrando mejorar la rentabilidad por m2 en un 5%. • Aumenta la participación en el segmento ABC1 en 10% a través de la mejora en el marketing digital y la participación en Eventos para la promoción y conocimiento de la marca

Empresa multinacional colombiana dedicada a la fabricación y comercialización de revestimientos y terminaciones para la construcción, con ventas anuales de USM$300. • Lidera el arribo y apertura de Alfagres a los mercados de especialidad y construcción de Argentina, Chile, Paraguay y Uruguay. • Introduce el portafolio de productos a Chile de más de 250 sku, posicionando la marca e incorporando nuevos modelos de negocios en las grandes cadenas ferreteras: MTS y tiendas de especialidad como Duomo, Multicarpet, MK, etc.

Empresa Multinacional dedicada a la fabricación y comercialización de tableros de madera para muebles y arquitectura de interiores, con ventas anuales de USM$ 1.300. Lidera la creación del canal de distribución propio, conformación del equipo, desarrollo y consolidación del negocio a nivel nacional, con énfasis en la implementación de la estrategia y propuesta de valor definido por la empresa. • Lidera la gestión comercial y logística del canal retail y constructor, potenciando la estrategia multicanal, desarrolla nuevos negocios complementarios a la industria de tableros, potenciando la central de compras y la importación de productos adicionales a la industria del mueble, logra incorporar el concepto "One Stop Shop”. • Crecimiento y aumento en la participación de mercado mediante la estrategia de adquisición y construcción de once puntos de venta, logra incremento de las Ventas del 100% en dos años, pasando a ser el 2° canal de ventas más importante para Masisa Chile con US$30 millones anuales Gerente general interino para la Unidad de Negocio Placacentro con asiento en Bogotá.

• Lidera el desarrollo integral de estas sucursales, con foco en la gestión comercial y estándares de servicio. • Dirige la sucursal de calle Puente con 470 trabajadores. Logra aumento en ventas de un 16% las que alcanzan a los US$52 millones anuales y mejora el resultado operacional en un 80%. • En la sucursal Copiapó con 300 trabajadores a cargo, se logra un incremento en ventas de 25% con lo que se alcanza de US$42 millones anuales. Esta sucursal pasó del sexto al cuarto lugar en ranking de ventas de la zona norte y la primera en rentabilidad a nivel nacional con un incremento del 18%. Puesta en marcha de Falabella Colombia. Forma parte del equipo de cuatro gerentes que participaron en la apertura de Falabella Colombia (Bogotá y Medellín) con seis sucursales.

• Lidera la gestión comercial, desarrollo, administración y operaciones de la cadena de sucursales a nivel nacional. • Aumenta la cartera de tarjeta de crédito propia en 20% anual, con un crecimiento de ventas en 10% en el mismo período.

• Lidera la gestión comercial, desarrollo, administración y operaciones de la cadena de sucursales a nivel nacional, con aumento de las ventas en 20% anual a través de la profesionalización de la cadena de sucursales. • Apertura de cuatro sucursales con nuevo formato de 2.500 mts2, con altos estándares de exhibición y eficiencia, mejorando los estándares de servicio al cliente y contribución por metro cuadrado.

• Implementa la comercialización de la franquicia y expansión de la empresa, lo que genera incremento de ventas en 5% adicional • Desarrolla los negocios de seguros, viajes, novios y garantía extendida en todas las sucursales a nivel nacional, adicionando un 3% de ingresos y un 10% en resultado operacional.

• Apertura de quince nuevas sucursales en Chile y Argentina con nuevos formatos de exhibición y estándares de servicio al cliente, obteniendo un 20% promedio de contribución adicional a la matriz.

Empresa Multinacional líder en la industria de Facility Services