Ricardo Gomes

Analista de agenciamento de cargas sênior @ Grupo Pinho

About

Profissional sênior em agenciamento de cargas, com forte atuação na organização operacional, melhoria de processos e estruturação de fluxos. Gosto de construir relacionamentos estratégicos com co-loaders, armadores e importadores/ exportadores, o que melhora negociações e garante operações mais seguras e previsíveis. Atuo como torre de controle, assumindo etapas críticas do importador, corrigindo documentação e alinhando ações para reduzir esforço do cliente e aumentar a performance. Tenho visão analítica aplicada ao financeiro, incluindo análise cambial e otimização de numerários. Possuo experiência consistente em recuperação e fidelização de clientes, unindo visão comercial, comunicação clara e foco em eficiência

Country

Brazil

City

Curitiba

Industry

Logistics & Supply Chain

Skill

Relacionamento com clientes, Gestão operacional, Planejamento operacional, padronização de processos , Melhoria contínua, Retenção de clientes, coordenação de processos , Gestão de processos, Freight Forwarder , Gestão de desempenho, Exportação, Importação, Logística de importação, Operações de exportação e importação, Importação e exportação, Exportação/Importação, Agenciamento de cargas, Gestão de vendas, Gerenciamento de processos de negócios, Atendimento ao Cliente