Fabiane Potenza

Responsável pela liderança e estruturação da área Comercial de Marketing Digital e Performance no mercado imobiliário de alto padrão. Conduzi a consolidação do departamento, implementando modelo integrado entre mídia, gestão de relacionamento com o cliente (CRM) e equipe comercial, com foco em previsibilidade e eficiência operacional. Principais impactos: • R$ 158 milhões em VGV provenientes do canal digital no último ano • 66% das vendas totais sob gestão direta • Estruturação completa do funil de aquisição, qualificação e conversão • Implementação de cultura orientada a dados e indicadores de performance • Integração estratégica entre marketing online e força de vendas Atuação voltada para crescimento sustentável, eficiência de investimento e maximização de resultado comercial.

Responsável pela liderança da operação de Marketing e Vendas Digitais no mercado imobiliário de alto padrão, integrando estratégia comercial, performance e posicionamento de marca com foco direto em geração de receita. Estruturei a operação digital orientada a dados, conectando mídia, gestão de relacionamento com o cliente (CRM) e equipe comercial para garantir previsibilidade, escala e aumento consistente da conversão. Lidero time de vendas focado em alta performance, implementando metodologia consultiva, rotinas de acompanhamento estratégico e planos de ação baseados em indicadores claros de resultado. Atuo na definição de estratégia de mídia, análise de métricas, otimização de campanhas e interface com agências digitais, assegurando alinhamento entre investimento, posicionamento e resultado comercial. Integro marketing online e offline, fortalecendo a jornada do cliente desde a geração de demanda até o fechamento, garantindo que cada lead seja tratado como ativo estratégico e convertido em oportunidade real de negócio.

Responsável pela função de Gerente de Marketing Digital, desenvolvendo as seguintes atividades: • Gestão de CRM e campanhas de marketing digital para maximização de vendas. • Desenvolvimento e implementação de estratégias de vendas para equipe online. • Capacitação e supervisão de especialistas online com foco em performance. • Interface com agências digitais para otimização de automações (redes sociais, SEO, sites). • Identificação e aplicação de novos recursos digitais para potencialização de resultados. • Monitoramento e análise do funil de vendas, garantindo alta conversão e engajamento. • Criação de relatórios analíticos em colaboração com agências e parceiros de CRM. • Desenvolvimento de estratégias de branding para fortalecimento da presença da marca. • Direção de roteiro e supervisão de videomaker para campanhas publicitárias impactantes. • Avaliação contínua do desempenho de sites em dispositivos móveis e otimização de SEO. • Curadoria e análise de conteúdo digital para aumentar o reconhecimento da marca. • Organização e análise de dados para aprimoramento das estratégias de marketing. • Liderança e gestão da equipe de marketing, garantindo o sucesso de campanhas. • Apoio às atividades complementares, com foco em otimização e relatórios de desempenho. • Suporte às demais atividades. Resultados alcançados: • Aumento de 35% na taxa de conversão de leads para clientes. • Expansão da visibilidade da marca em 50% nos canais digitais.

Responsável pela função de Gerente de Vendas, desenvolvendo as seguintes atividades: • Gestão e execução de campanhas de vendas online. • Desenvolvimento de planos de negócios e estratégias para a equipe de vendas online. • Criação de recursos, treinamento e acompanhamento de especialistas online para aprimorar performance. • Gerenciamento do CRM, para otimização de fluxos de vendas e acompanhamento de leads. • Gestão do departamento online, garantindo a integração das ações de marketing e vendas digitais. • Análise e desenvolvimento de novos recursos digitais para maximizar o alcance e engajamento. • Planejamento e execução de estratégias de marketing digital e mídia digital. • Monitoramento da performance e desenvolvimento dos especialistas online. • Gestão e acompanhamento do estoque para alinhamento com as campanhas de vendas. • Acompanhamento e fechamento de vendas, tanto presenciais quanto digitais, visando conversão e fidelização de clientes. • Análise e seleção de ferramentas e plataformas digitais para aprimorar processos de vendas. • Desenvolvimento de líderes dentro da equipe, promovendo crescimento e retenção de talentos. • Suporte às demais atividades. Resultados alcançados: • Aumento de 40% nas vendas online. • Redução de 25% no ciclo de vendas com a otimização do processo de acompanhamento de leads.

Responsável pela função de Superintendente e Coordenadora Online, desenvolvendo as seguintes atividades: • Elaboração de planos de negócios e estratégias de vendas para a equipe online. • Criação de recursos, treinamento e acompanhamento de corretores online para otimizar a performance de vendas. • Gestão da carteira de clientes, com foco na fidelização e satisfação contínua. • Coordenação do departamento online, alinhando estratégias de marketing digital e de vendas. • Implementação de marketing digital, mídia digital e acompanhamento de leads provenientes dos portais verticais. • Administração do CRM, para controle e conversão de leads. • Acompanhamento e análise da performance dos corretores online, com foco na melhoria constante dos resultados. • Desenvolvimento de estratégias inovadoras para o lançamento de produtos imobiliários e vendas de estoque online. • Implantação e reestruturação de processos online para aumentar a eficiência da equipe. • Acompanhamento das vendas e performance de campanhas digitais, garantindo o atingimento de metas. • Suporte às demais atividades. Resultados alcançados: • Crescimento de 30% nas vendas de imóveis online. • Redução de 20% no ciclo de vendas, gerada pela otimização do acompanhamento de leads.

Responsável pela função de Gerente de Produtos, desenvolvendo as seguintes atividades: • Gestão de todo o ciclo de vida dos produtos imobiliários, desde o planejamento até o lançamento e vendas. • Análise de mercado para definir o perfil dos produtos e garantir a competitividade no setor. • Elaboração e aprovação de estratégias de vendas e marketing, com foco em maximizar a captação de clientes. • Coordenação de equipes multidisciplinares (vendas, marketing, engenharia) para garantir a entrega de produtos de alta qualidade. • Acompanhamento do desempenho das vendas e ajustes estratégicos baseados em resultados de mercado. • Definição de preços e posicionamento dos produtos no mercado imobiliário, com base em pesquisa e análise de tendências. • Suporte às demais atividades. Resultados alcançados: • Lançamento bem-sucedido de três empreendimentos imobiliários, superando as metas de vendas em 30%. • Aumento de 20% na margem de lucro dos produtos.