Renan Breier

Atuo como Engenheiro de Software no desenvolvimento, manutenção e evolução de sistemas corporativos, participando ativamente da criação de novos módulos e funcionalidades utilizando Java e Angular.

Responsável por liderar três projetos de implantações técnicas, atuando como ponte entre clientes e equipe para garantir eficiência no atendimento. No dia a dia, coordeno a gestão de chamados, organizo prioridades e acompanho a execução das demandas, assegurando prazos e qualidade nas entregas. Participo ativamente das implantações de sistemas, homologação de melhorias e capacitação de usuários, sempre com foco em manter a satisfação dos clientes e a evolução contínua dos processos. Principais responsabilidades: - Gestão e desenvolvimento de equipes de suporte técnico - Definição e acompanhamento de indicadores de performance (SLAs e KPIs), assegurando qualidade e agilidade na resolução de chamados - Coordenação de implantações, migrações e atualizações de sistemas corporativos em ambiente de larga escala - Validação de melhorias e novas funcionalidades, atuando em conjunto com as áreas de produto e desenvolvimento - Apoio à transformação digital dos municípios, com foco na modernização dos serviços públicos por meio de soluções inovadoras

Atuei na linha de frente do suporte técnico, prestando atendimento especializado a servidores públicos de Prefeituras, Câmaras e Autarquias clientes Sonner. Minha atuação abregeu desde demandas operacionais até configurações técnicas avançadas, como a integração de sistemas via web services. Obtive experiência em implantação de sistemas corporativos, migração e conversão de dados, além de ministrar treinamentos presenciais e remotos em larga escala. Um dos marcos da minha trajetória foi a coordenação do desenvolvimento e implantação do aplicativo "Cidadão Online", contribuindo para a transformação digital dos serviços públicos em diversas cidades. Principais responsabilidades: - Controle e acompanhamento de chamados - Testes de correções, homologação e validação de novas funcionalidades - Treinamentos de sistemas técnicos - Atualização de base de dados - Monitoramento de controle de versões - Criação de modelos de relatórios Tecnologias e ferramentas utilizadas: - Banco de dados: Postgre e Oracle - Sistemas operacionais: Linux Mint - Modelos de relatórios: Jaspersoft - Controle de chamados: Jira

Atuei no setor de Tecnologia da Informação da Prefeitura, onde tive uma experiência prática essencial para o início da minha trajetória profissional na área. Durante esse período, desenvolvi competências técnicas e interpessoais fundamentais, que reforçaram minha vocação para a área de TI e me prepararam para desafios mais complexos no futuro. Minhas atividades abrangeram desde tarefas de infraestrutura básica até intervenções em redes de fibra óptica e configuração de servidores em nuvem. Essa vivência me proporcionou uma base sólida em suporte técnico, redes, administração de sistemas e nuvem. Principais responsabilidades: - Manutenção de Softwares para uso dos servidores da Prefeitura - Montagem, manutenção e atualização de computadores e notebooks - Instalação, formatação e configuração de sistemas operacionais - Monitoramento e suporte à rede de fibra óptica - Atendimento a chamados técnicos - Instalação e configuração de servidores locais e em nuvem Tecnologias e ferramentas utilizadas: - Linguagens e frameworks: Java, Spring, Python e Django - Sistemas operacionais: Linux, Windows, Windows Server - Servidores: Google Cloud (GCP) e Amazon Web Service (AWS) - Monitoramento: Zabbix - Gerenciamento de chamados: GLPI - Equipamentos de rede: Mikrotik e Cisco

Formação com foco na construção de software robusto e escalável, aprofundando os conhecimentos em Engenharia de Software e na arquitetura de sistemas distribuídos. Os projetos acadêmicos foram centrados no desenvolvimento de soluções back-end com o ecossistema Java/Spring Boot e na automação de processos de deploy em nuvem, aplicando a cultura DevOps. Principais Competências Desenvolvidas: - Engenharia de Back-end: Desenvolvimento de APIs REST com Java e Spring Boot, aplicando princípios de arquitetura em camadas e testes automatizados. - Cloud & DevOps: Conhecimentos práticos em automação de esteiras de CI/CD, containerização de aplicações com Docker, orquestração com Kubernetes e deploy na nuvem AWS. - Metodologias e Fundamentos: Aplicação de Metodologias Ágeis (Scrum), modelagem de sistemas, versionamento com Git e boas práticas de codificação. Outras Tecnologias Exploradas: - Front-end & Mobile: Angular, JavaScript, Flutter/Dart. - Back-end: Python com Django.