Raquel Reis Pinheiro
Business Manager @ Importcargo do Brasil
About
Profissional com mais de 10 anos de experiência em Comércio Exterior, Logística Internacional e Desenvolvimento de Negócios. Atuo apoiando indústrias, importadores e exportadores na construção de soluções logísticas que geram eficiência operacional, redução de custos e maior previsibilidade para a cadeia de suprimentos. Experiência em: • Freight Forwarding• Transporte Marítimo, Aéreo e Rodoviário• Cabotagem• Projetos Logísticos• Gestão Comercial• Desenvolvimento de Mercado
Brazil
Fortaleza
Import & Export
Comércio internacional, Comércio, Exportação, Experiência do cliente, Agendamento, Atenção a detalhes, Microsoft Outlook, Administração, Documentação, Analítica de dados, Indicadores-chave de desempenho, Incoterms, Dashboards, Habilidades analíticas, Melhoria contínua, Abordagem flexível, Microsoft Word, Gestão de relacionamento com o cliente (CRM), Inteligência de negócios (BI), Gestão da cadeia de suprimentos
Experience

Inside Sales
Fortaleza, Ceará, Brasil
Prospecção de novos clientes e manutenção de bom relacionamento com os que já são consumidores assíduos do serviço; análise de pedidos de cotação de importação e exportação, além do devido envio das cotações; execução de funções de negociação de preços de fretes terrestres, marítimos e aéreos; acompanhamento dos embarques; criação, alimentação e controle de planilhas; elaboração de relatórios; utilização de CRM; análise ativa de mercado e cenários mundiais. Carga Horária: 40 horas semanais.

Inside Sales
Fortaleza, Ceará, Brasil
Análise de pedidos de cotação de importação e exportação, além do devido envio das cotações; manutenção de bom relacionamento com os clientes que já são consumidores assíduos do serviço; coordenação dos processos de importação junto aos despachantes aduaneiros e analistas; acompanhamento dos embarques; criação, alimentação e controle de planilhas; elaboração de relatórios; utilização de CRM; análise ativa de mercado e cenários mundiais. Carga Horária: 44 horas semanais.
Analista de importação
Fortaleza, Ceará, Brasil
Execução de funções de negociação de preços com fretes terrestres, marítimos e aéreos; criação, alimentação e controle de planilhas; coordenação dos processos de comércio internacional junto aos despachantes aduaneiros e analistas; execução de cadastro semanal das despesas; acompanhamento das importações em trânsito; conferência da documentação; elaboração de relatórios; realização de atividades com alto volume de procedimentos internacionais de uma das principais clientes da empresa, qual seja, Aeris Energy. Carga Horária: 40 horas semanais.

Voluntário
Fortaleza
Auxiliando, na área de Outgoing Global Community Development Program (oGCDP), pessoas a encontrarem projetos sociais com os quais se identifiquem em outros países e orientando-as sobre o processo de intercâmbio, demonstrando as vagas disponíveis. Acompanhamento desde o momento de inscrição até o retorno da experiência internacional, em parceria com a AIESEC do respectivo país. Carga horária: 15 horas semanais.

Estágio
CEP - Construtora Edmilson Pinheiro
Fortaleza
Execução de atividades de Assistente Administrativo, como controle de gastos e pagamentos, cálculo e conferência de impostos devidos, acompanhamento de abertura de licitações em obras no interior do estado do Ceará e elaboração de planilhas orçamentárias para processos licitatórios; acompanhamento de processos relativos ao Departamento Pessoal (admissão, folhas-de-pagamento, demissões, etc). Carga Horária: 25 horas semanais.

Event Staff
Centro Internacional de Negócios da FIEG
Fortaleza
Participação, através de seleção, como apoio da Equipe de Trabalho do Business Networking, durante o Encontro Empresarial do BRICS (Brasil, Rússia, Índia, China e África do Sul) sediado em Fortaleza, onde pude proporcionar aos representantes das empresas inscritas de cada país mencionado as devidas informações sobre o evento.
Estágio
Fortaleza
Execução de procedimentos práticos que envolvem o despacho aduaneiro na área de importação, tais como: criação de planilhas, utilização de sistemas como o Siscomex (Sistema Integrado de Comércio Exterior) e o Gerenciador Financeiro do Banco do Brasil, formulação de declarações de importação e licenças de importação, follow up das previsões de chegada de navios ou aviões. Carga Horária: 30 horas semanais.
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