Raquel Franca Alves

Transformação da área Governança + RDC ANVISA Savings USD 500k Capital de giro USD 400k Parcerias estratégicas

Como próximos passos em minha carreira, procuro oportunidades em Supply Chain, principalmente nas áreas de planjemento (PCP e PCM), Suprimentos focado em compras internacionais onde poderei usar meu profundo conhecimento em Comercio Exterior para alavancar negócios lucrativos para a empresa. Tenho total disponibilidade de mudanças tanto de estado quanto de pais, tendo vivencia comprovada em paises da America do Sul (Chile e Argentina).

Responsável pelas áreas de planejamento de produção, abastecimento e comercio exterior, liderando equipe de sete colaboradores e atendendo clientes no mercado local e demais países da América Latina, tais como Chile, Colômbia e Peru. •Reestruturei as áreas de planejamento e comercio exterior com foco na sinergia operacional e redução de custos organizacionais, estruturando as áreas de planejamento de produção, abastecimento de CD´s e área de comercio exterior focada em atendimento a clientes internos (área de produção) e clientes externos (demais operações); •Liderei projeto para redução set up´s de máquinas, implementando para produção o modelo de weekly review, eliminando o backlog de produção e paradas de linhas; •Implementei rotina de planejamento semanal via plataforma SAP / APO que permitiu melhor entendimento da demanda e redução de back orders, incrementando o nível atendimento ao cliente de 93% para 98%; •Conduzi equipe multifuncional para implementação de processos de melhoria em produção, com sinergia com os fornecedores (produtores terceiros) que permitiu incrementar a capacidade produtiva de perfumes e cremes de 3 mio unidades para 6 mio de unidades/ano, assim como aumentando a participação da produção local nas vendas da companhia de 30% a 50% / ano. •Implantei e estruturei processo de produção no modelo de subcontratação utilizando SAP e APO para todo o modelo de planejamento, que permitiu melhor acurácia nos indicadores de produção e aumentando em 2 vezes o giro de estoque;

Responsável pela coordenação de processos de planejamento, abastecimento e gerenciamento de estoques do mercado Latino Americano (Argentina, Chile, Peru, Colômbia, Bolívia e México) e França. •Estruturei processo de abastecimento e atendimento aos planejadores de todas as operações na América Latina, com rotinas de análise de sku´s críticos, políticas de redução e redistribuição de estoques entre os centros, reduzindo em 50% envios de produtos em modal aéreo e implementando rotinas de planejamento via sistema APO; •Desenvolvi estudo de mudança no modelo de exportação de itens produzidos por terceiros, com savings superiores a R$ 5 milhões no custo total do produto, além de evitar pagamento de tributos e multas pela utilização incorreta do benefício; •Fui transferida por quatro meses para Santiago do Chile, com objetivo de estruturar a área de planejamento, contratando e treinando recursos. Assumi a responsabilidade pelos processos e operação do planejamento de abastecimento, gestão de estoques e performance de entregas, baixando o nível de back orders em 2%.

•Liderei processo de optimização de processo de pedidos insumos, considerando lotes econômicos e melhorando lead time de entregas aumentando o giro de estoques anual de 6 para 8; •Participei de equipe multidisciplinar, representando a fábrica no Brasil que visava negociar preços e volumes de insumos commodities (fios e vidros) para produção de lâmpadas; •Estruturei processo de certificado de origem para exportação de lâmpadas a Argentina junto a FIESP, para solucionar problemas detectados na emissão e comprovação da origem dos insumos utilizados; •Liderei processo de repatriação de maquinas e equipamentos a Europa e Ásia dado o fechamento da planta no Brasil;

•Implantei rotina de comercio exterior (importação) com ferramenta dentro do sistema SAP única utilizada sem a necessidade de um sistema satélite, projeto esse campeão em fase Nacional de competição de qualidade patrocinada pela empresa; •Desenvolvi o estudo para implementar benefício concedido pela Receita Federal (Blue Line) para importação de insumos e lâmpadas, que reduziria os tempos de processo de 5 dias para 24 horas. •Racionalizei e desenvolvi novos agentes de carga e despachantes aduaneiros com reduções de custo operacional aproximadas de USD 1,5 milhão/ano. •Implantei monitoramento de desempenho de fornecedores baseado em Qualidade, Custo, Entrega, o qual era apresentado mensalmente na reunião de resultados da empresa.

•Responsável pelo processo de logística reversa da empresa, liderei equipe multidisciplinar, para implementar processo de controle sistêmico (dentro do ERP da empresa), que permitiu a empresa entender e trabalhar de maneira preventiva nos motivos de devolução, dar resposta rápida aos clientes e reduzir em 40% o custo da operação.