Raphaël Launay

« Venir ensemble est un commencement; rester ensemble est un progrès; travailler ensemble est un succès » - Henry Ford TEKsystems is the largest staffing and global IT consulting firm in north America. With more than 30 years of experience, we annually deploy 80,000 technical professionals from 100+ locations throughout North America, Europe, and Asia. My goal, as recruiter specialized in the security space, is to provide to my consultants, access to the best opportunities on the market, whether that is today or in the close future, depending on their skills, goals and more importantly interests. ___________________________________________________________________________________ TEKsystems est la plus grande société de recrutement et de conseil en informatique d'Amérique du Nord. Avec plus de 30 ans d'expérience, nous déployons chaque année 80 000 professionnels techniques à partir de plus de 100 sites en Amérique du Nord, en Europe et en Asie. Mon objectif, en tant que recruteur spécialisé dans le domaine de la sécurité, est de permettre à mes consultants d'accéder aux meilleures opportunités du marché, que cela soit aujourd'hui ou dans un avenir proche, en fonction de leurs compétences, de leurs objectifs et surtout de leurs intérêts.

Conseiller en digitalisation des processus, mon rôle est de concevoir des plateformes numériques personnalisées qui répondront de manière pertinente aux besoins de nos clients. En collaboration directe avec l'équipe de projet, je suis amené à traduire numériquement les besoins d'une réalité exprimée par chacun de nos clients. Pour moi, la proximité et l'écoute de nos partenaires tout au long de la conception de leur plateforme sont les clés maîtresses pour atteindre notre objectif: Élaborer un outil virtuel impactant réellement la gestion de leur quotidien. https://www.bluekango.com/fr_ca/

• Mise en place d’une classification dans notre ERP des items évènements (Tri automatique par position physique en entrepôt) • Gestion active et optimisation de la base de données de produits de l’entreprise • Gestion de la relation Fournisseurs / Achats (Achats alimentaires/non alimentaires, Gestion de la maintenance du bâtiment, négociation de prix et recherche de nouveaux produits) • Développement d’outils de travail (manuels d’instructions et de procédures de travail, fiches de tournées de commandes par secteur) • Gestion de deux équipes de commis d’entrepôt (équipe de jour et équipe de soir) • Collaboration transversale avec l’ensemble des départements de l’entreprise (ventes/logistique/ production/marketing/comptabilité) • Refonte complète de l’organisation de l’entrepôt

Développement d’un porte feuille clients: Augmenter le Chiffre d’Affaires par client existant en identifiant les opportunités propres à chaque compte Ouverture de nouveaux comptes via une prospection terrain et téléphonique ( 3H de prospection téléphonique/jour en moyenne) Relance clients endormis Gestion Administrative et commerciale: Réalisation des devis/commandes/bons de livraison/factures Assurer le suivi de la chaîne de production et logistique pour respecter les délais de livraison convenus avec le client. Assurer une veille concurrentielle (suivi des évolutions technologiques et tarifaires des concurrents, identifier et évaluer le volume d’affaires des autres fournisseurs en place chez nos clients). Gestion des appels entrants clients et fournisseurs Gestion et résolution des litiges clients et fournisseurs

Mise à jour de la base de données produits METRO et de METRO.FR; Assistance par téléphone des chefs de rayons; des entrepôts France Suivi des résultats des offres promotionnelles mises en place Contact téléphonique avec les fournisseurs nationaux et étrangers Veilles concurrentielles Traitement des bons de casse Réalisation mailing aux entrepôts (Offres Promo, lancement produits, etc…)

Mise en rayon Gestion des approvisionnements Organisation des produits en réserve; Réception des marchandises Suivi des marchandises Gestion des documents de transport Gestion et mise à jour de la base de données

Optimisation du positionnement de sites internet sur les moteurs de recherche Etude de mots clés Analyse de sites web Création de liens commerciaux Traduction et rédaction d’articles publicitaires

Gestion des stocks et mise en rayon Conseiller client et élaboration de commande en B to C