Ramirez Sales Emerick
Gerente operacional @ Fortbras
About
Profissional com mais de 20 anos de experiência em gestão de operações, comercial e desenvolvimento de negócios, atuando na liderança de equipes multidisciplinares, expansão de unidades, performance operacional e transformação digital. Tenho trajetória consolidada em gestão regional e de filiais, conduzindo operações de alta complexidade, implementação de processos, crescimento sustentável e desenvolvimento de pessoas. Ao longo da carreira, liderei equipes, projetos de expansão, estruturação operacional, e-commerce, integração de sistemas, implantação de indicadores e iniciativas voltadas para aumento de eficiência e resultados. Possuo perfil hands-on, visão estratégica e forte capacidade de adaptação a diferentes cenários de negócio, com experiência em gestão orientada a dados, tecnologia e melhoria contínua. Tenho interesse em desafios ligados a operações, negócios, transformação digital, gestão comercial e liderança estratégica, inclusive em novos segmentos e mercados.
Brazil
Manhuaçu
Retail
Gestão de marketing, Foco no cliente, Capacidade analítica, Campanhas, Resolução de problemas, Documentação, Veículos, Operações de frotas, Operações, Treinamento, Comercial, Proficiência em informática, Economia, Suporte ao cliente, Liderança de equipe, Atividades de integração de equipe, Rollout de novos produtos, Indicadores-chave de desempenho, Habilidades analíticas, Etiqueta ao telefone
Experience

Gerente operacional
曼努亞索, MG
Responsável pela gestão integral da operação comercial e administrativa da unidade, atuando com foco em performance operacional, crescimento sustentável, excelência no atendimento e desenvolvimento da equipe. Condução de estratégias voltadas para aumento de rentabilidade, fortalecimento da operação regional, melhoria contínua de processos e evolução dos indicadores de performance. Atuação direta na liderança de equipes multidisciplinares, gestão de resultados, relacionamento com clientes e tomada de decisões estratégicas para crescimento da unidade.

Gerente Regional de Vendas e Operações (GRO)
Minas Gerais, Brasil
Responsável pela liderança regional de operações comerciais e administrativas, com gestão simultânea de até 20 unidades de varejo. Atuação focada em expansão operacional, desenvolvimento de gestores, padronização de processos, gestão de indicadores (KPIs), aumento de performance comercial e fortalecimento da cultura organizacional. Experiência na condução de equipes multidisciplinares, acompanhamento estratégico de resultados, melhoria contínua de operações e implementação de ações voltadas para crescimento sustentável e aumento de rentabilidade.

Gerente de loja
Manhuaçu, Minas Gerais, Brasil
Iniciei como Gerente de Filial, conduzindo todo o processo de pré-inauguração, desde a estruturação da equipe até a definição de processos e metas comerciais, adquirindo grande aprendizado em gestão e operação de alto impacto. Após 1 ano, fui promovido a Coordenador Regional, ampliando minha atuação e consolidando resultados consistentes. Em seguida, fui promovido a Gerente Regional, assumindo a responsabilidade pela gestão de até 20 lojas, liderando equipes multidisciplinares e garantindo performance comercial e operacional em diferentes mercados.

Gestão de projetos de e-commerce
曼努亞索, MG
Responsável pela reestruturação e expansão das operações de e-commerce, atuando desde o planejamento estratégico até a implantação operacional do setor. Participação em integrações entre ERP e plataformas digitais, desenvolvimento de processos logísticos e administrativos, gestão de marketplaces, atendimento ao cliente, cadastro de produtos e suporte às operações comerciais. Atuação com foco em escalabilidade, eficiência operacional, experiência do cliente e crescimento das vendas digitais.

Gerente de suprimentos e manutenção
曼努亞索, MG
Responsável pela gestão de suprimentos, apoio logístico e manutenção de frota e equipamentos industriais. Atuação voltada para controle operacional, organização de processos, gestão de fornecedores, planejamento de manutenção e suporte à operação industrial.

Gerente de e-commerce
Manhuaçu e Região, Brasil
Gerenciamento de comércio eletrônico, setor automotivo rede de lojas na região leste de Minas Gerais, envolvimento com vendas, compras, logística, relacionamento com clientes, programação, design, marketing e gestão de pessoas

Coordenador
Top Auto Peças
Manhuaçu e Região, Brasil
Responsável pelas vendas e captação de clientes externos, ampliando a carteira e fortalecendo relacionamentos comerciais. Implantei as vendas de comércio eletrônico, estruturando canais digitais e processos de atendimento. Atuação direta na compra de produtos para revenda e na aquisição de suprimentos para a empresa, garantindo competitividade e eficiência operacional.

Gerente de peças
Werner Motos (Concessionária Honda)
Manhuaçu e Região, Brasil
Gerência do setor de peças da concessionária e compras de peças para estoque e manutenções.

Gerente de loja
Elétrica Pena Peças Automotivas
Manhuaçu e Região, Brasil
Gerenciamento de vendas e comprador, empresa de auto peças, segmento peças elétricas automotivas.
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