Raissa Freitas

Envolvimento direto em processos seletivos de alta complexidade nas áreas corporativas, incluindo Tecnologia, Jurídico, Compliance, Riscos Operacionais, Marketing, Projetos, Recursos Humanos, Compras, Contabilidade, Financeiro, entre outras; Atuação como ponto focal da equipe, esclarecendo dúvidas, distribuindo demandas, acompanhando processos, contribuindo para a solução de problemas e repassando o report a diretoria da área; Realização e apresentação dos relatórios semestrais e anuais, com os indicadores necessários da área; Alinhamento com gestores, garantindo que os processos de recrutamento atendam aos perfis ideais; Execução de hunting para identificar profissionais-chave, especialmente em áreas estratégicas como Tecnologia da Informação e cargos de liderança; Aplicação e correção dos testes Paleográfico, Quati e DISC, além da elaboração de laudos psicológicos completos; Compreensão das expectativas salariais dos candidatos e colaboração com a equipe de Cargos e Salários para determinar uma proposta que seja adequada tanto para a empresa quanto para o candidato; Foco na avaliação de habilidades técnicas e comportamentais, com o objetivo de identificar os melhores perfis para as posições em aberto; Condução de entrevistas de desligamento com empatia e profissionalismo, buscando compreender as razões dos desligamentos e fornecendo feedback construtivo. Elaboração de relatórios com indicadores para análise e apresentação; Oferecimento de assistência primária e orientação a colaboradores em situações de distúrbios emocionais, proporcionando suporte imediato e adequado às suas necessidades.

Atuo como consultora estratégica para lideranças das áreas corporativas (Marketing, RH, Jurídico, T.I., Financeiro e etc) , auxiliando na gestão de pessoas, no fortalecimento da cultura organizacional e na melhoria do clima no ambiente de trabalho; Desenvolvo e implemento estratégias para atração, retenção e sucessão de talentos, garantindo que as necessidades da empresa sejam atendidas com os melhores profissionais; Identifico as necessidades de capacitação e lidero iniciativas de desenvolvimento profissional, impulsionando o crescimento contínuo das equipes; Acompanho as avaliações de desempenho e ofereço suporte aos gestores no processo de feedback e desenvolvimento das equipes; Atuo como facilitador na gestão de mudanças, auxiliando na transformação organizacional e no ajuste de estratégias conforme as necessidades do negócio; Media questões organizacionais, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e saudável; Asseguro que as práticas de RH estejam alinhadas às normas legais e políticas internas, garantindo conformidade e eficácia.

Envolvimento direto na implementação de processos e projetos, com foco em vagas de média e alta complexidade, tanto comerciais no setor financeiro (Consórcio, Seguros, Crédito Pessoal, Consignado, Investimentos e Imobiliário) quanto em áreas corporativas (Tecnologia, Jurídico, Compliance, Riscos Operacionais, Marketing, Projetos, Recursos Humanos, Compras, Contabilidade, Financeiro, entre outras); Realização de análise detalhada e alinhamento com gestores para garantir que as demandas de recrutamento atendam aos perfis ideais; Definição de descrições de atividades e apoio na pesquisa salarial para a implementação de novas áreas e negócios; Foco em avaliar habilidades técnicas e comportamentais; Implementação de dinâmicas de grupo, testes comportamentais e técnicos para avaliar os aspectos essenciais para o sucesso nas funções; Execução de hunting para identificar profissionais-chave, especialmente em áreas como Tecnologia da Informação e posições de liderança; Designação de atividades, acompanhamento de desempenho e correção de tarefas, promovendo o desenvolvimento contínuo dos colaboradores; Elaboração de Laudos Psicológicos; Condução de entrevistas de desligamento com empatia e profissionalismo, buscando entender as razões dos desligamentos, fornecendo feedback construtivo e gerando relatórios com indicadores para análise e apresentação; Promoção e organização de eventos de conscientização e cuidado com a saúde mental dos colaboradores, buscando sempre promover um ambiente de trabalho saudável. Oferecimento de assistência primária e orientação a colaboradores enfrentando distúrbios emocionais, proporcionando apoio imediato e adequado.

Atuação com foco na área corporativa da empresa, com ênfase em vagas estratégicas e de alta complexidade, nas áreas de: Tecnologia (Help Desk, Redes, Projetos e Segurança da Informação), BI & MIS, Planejamento (WFM), Processos, Recursos Humanos, Treinamento e Qualidade; Alinhamento detalhado com os gestores das áreas para compreender as demandas e definir os perfis ideais para as vagas; Triagem e Hunting de Candidatos, utilizando as plataformas LinkedIn, Infojobs e Connekt para identificar e selecionar candidatos qualificados; Condução de entrevistas comportamentais e por competência, além da aplicação de testes práticos e dinâmicas de grupo para avaliar habilidades técnicas e comportamentais; Acompanhamento do candidato durante a entrevista com o requisitante, fornecendo feedback individualizado e consultivo para os candidatos; Orientação e Direcionamento, apoio aos candidatos na entrega da documentação necessária, acompanhamento do exame admissional e encaminhamento para o time de treinamento; Criação de relatórios sobre o andamento e fechamento das vagas; Execução de projetos internos, elaboração de relatórios e apresentações, além da condução de treinamentos; Acompanhamento e apoio ao desenvolvimento de jovens aprendizes e estagiários do time, promovendo seu crescimento dentro da empresa.

Atuação como Analista Júnior no Time de Oportunidade Interna, responsável pelas áreas operacionais e corporativas, incluindo: Tecnologia, BI e MIS, WFM (Planejamento), Financeiro, Recursos Humanos, Jurídico, Marketing e Administrativo; Assistência aos gestores em relação a dúvidas sobre processos e políticas internas da empresa; Elaboração e execução de materiais de divulgação para os processos internos da empresa; Monitoramento dos indicadores de desempenho dos colaboradores envolvidos nos processos internos; Acompanhamento e apoio no desenvolvimento de jovens aprendizes e estagiários do time; Aplicação de provas, dinâmicas de grupo e entrevistas por competência e comportamentais; Fornecimento de feedback construtivo aos colaboradores; Apoio na criação de planos de ação para colaboradores reprovados; Execução de Assessment: condução de avaliações por meio de entrevistas e aplicação de testes comportamentais; Correção e análise dos resultados; Criação de laudos para apresentações em PowerPoint, direcionados tanto ao gestor direto quanto ao colaborador avaliado.

Acompanhamento e gestão de vagas de alto volume: Condução de processos seletivos do início ao fim para contas operacionais bilíngues e trilíngues em diversos segmentos, como Turismo, Tecnologia, Plataformas de Streaming, Redes Sociais e Financeiro; Promoção de Diversidade e Inclusão: Orientação de candidatos estrangeiros e apoio nas operações para a recepção e integração dos mesmos; Alinhamento com requisitantes: Comunicação contínua para garantir o alinhamento das demandas de recrutamento; Triagem de candidatos: Realização da triagem através de plataformas como LinkedIn, Infojobs e ATS Pandapé; Condução de entrevistas: Execução de entrevistas por competência para avaliação detalhada dos candidatos; Aplicação de dinâmicas de grupo: Facilitação de dinâmicas para avaliação comportamental e habilidades em grupo; Feedback aos candidatos: Comunicação clara e construtiva com os candidatos durante e após o processo seletivo; Elaboração de Job Descriptions: Criação de descrições de vagas detalhadas e precisas, alinhadas às necessidades da área; Geração de relatórios: Criação de relatórios sobre o andamento e fechamento das vagas; Criação de provas e apresentações: Elaboração de provas técnicas e apresentações das vagas via PowerPoint para facilitar a comunicação e atração de candidatos.

Responsável pelo alinhamento de requisitos das vagas com os gestores, garantindo que as necessidades de recrutamento sejam atendidas de forma estratégica e eficiente; Condução de processos de recrutamento interno e externo operacionais, além da seleção de candidatos; Utilização de ferramentas psicológicas no processo de seleção, como testes psicológicos, entrevistas por competência e dinâmicas de grupo para avaliar habilidades e adequação dos candidatos; Elaboração de pareceres psicológicos detalhados, proporcionando feedback valioso aos gestores sobre os candidatos selecionados; Acompanhamento contínuo do candidato selecionado, garantindo sua integração com a equipe, incluindo encaminhamento para treinamentos e exames admissionais; Alimentação e elaboração de planilhas e documentos necessários para o setor de RH, assegurando a organização e o cumprimento dos processos internos; Organização e desenvolvimento de ações sociais internas focadas na promoção de saúde, bem-estar e qualidade de vida para os colaboradores.

Responsável pela triagem de currículos para processos de recrutamento interno e externo, garantindo a identificação dos candidatos mais adequados; Condução de entrevistas psicológicas e por competência, elaboração e aplicação de dinâmicas de grupo, além do acompanhamento das entrevistas em conjunto com os gestores; Responsável pela logística de treinamentos e pela execução de sessões como: Onboarding, Treinamento de Trabalho em Equipe, Treinamento sobre Dress Code e Treinamentos Motivacionais; Planejamento e organização de eventos internos para promover o engajamento e o bem-estar dos colaboradores, como: Comemorações de Aniversário do Mês, Dia Internacional da Mulher, Dia das Mães e Dia dos Pais e Celebrações de Natal, entre outros.