Rafaella Banelli

Assistente de E-commerce @ Reserva

About

Estudante de Administração na UNISUAM, com foco em gestão, estratégia e resultados. Atualmente atuo na área digital, onde desenvolvo habilidades em otimização de processos, análise de métricas, gestão de produtos e colaboração com equipes multidisciplinares. Com postura comunicativa, proativa e adaptável, busco soluções criativas e eficientes para os desafios do dia a dia. Sou motivada a encontrar soluções estratégicas, apoiar o time e contribuir para o alcance das metas com excelência.

Country

Brazil

City

Rio de Janeiro

Industry

Apparel & Fashion

Skill

E-commerce, Marketing digital, Habilidades analíticas, Análise de dados, Branding, operações digitais, Marca e identidade visual, Foco no cliente, Revolução de marcas, Gestão estratégica de marca, Inovação tecnológica, Estratégia de marketing, Gestão de marketing, Desenvolvimento de marcas, Inglês avançado, Análise financeira, Comercial, Comunicação interpessoal, Sistema SAP, Atendimento ao cliente

Experience

Assistente de E-commerce

Reserva

2022-8 - Present · 4 yrs 2 mos

• Desenvolvimento de estratégias de marketing digital voltadas para aumentar a visibilidade e fortalecer a marca no cenário digital. • Planejamento e execução de campanhas promocionais e sazonais para aumentar vendas e engajamento. • Gestão e categorização de produtos, com atenção à experiência do usuário. • Otimização de páginas de produtos para aumentar relevância em buscadores e impulsionar conversão. • Criação e otimização de conteúdo para e-commerce, incluindo descrições, imagens e vídeos. • Conhecimento e atuação em plataformas e ferramentas digitais, com foco em VTEX. • Gestão de estoque digital, integração com logística e análise de disponibilidade de produtos. • Análise de métricas de desempenho, elaboração de briefings estratégicos e desenvolvimento de dashboards para suporte à tomada de decisão. • Análise de mercado (benchmarking) para identificar tendências, comportamento do consumidor e oportunidades de crescimento. • Colaboração com equipes multidisciplinares: Mídias Sociais, Design, CRM, Growth Ads, SAC e Financeiro. • Participação em testes A/B e otimização contínua de páginas, campanhas e experiência do usuário.

Assistente Administrativa Financeira

Reserva

2021-3 - 2022-8 · 1 yr 6 mos

• Realização de solicitações e lançamentos de pagamentos de Notas Fiscais das áreas de Growth/Ads, SAC e CRM, utilizando sistemas como SAP, CLAE e plataformas específicas. • Registro e acompanhamento de lançamentos em marketplaces. • Atendimento e interface com fornecedores, garantindo alinhamento de processos. • Preenchimento e manutenção de controles financeiros, assegurando precisão e organização.