Rafael Henrique Dos Prazeres

BDR | SDR | Closer

About

Sou Closer de Vendas Consultivas com foco em relacionamento, escuta ativa e fechamento de alto ticket. Atuo com estratégias de conexão, empatia e identificação de dores reais para entregar soluções que transformam resultados. Já atuei como BDR, SDR e Closer, além de consultor de vendas de cosméticos, desenvolvendo uma comunicação eficaz e adaptada a diferentes etapas do funil. Essa vivência ampliou minha habilidade de gerar conexão rápida, mapear necessidades e converter com foco no relacionamento e valor percebido. Tenho +6 anos de experiência com atendimento e marketing digital, além de vivência com marketing de afiliados, o que me deu visão sobre comportamento de compra, comunicação e funis. Atualmente estou em formação contínua como Closer Profissional, aplicando técnicas como: • SPIN Selling • Contorno de objeções com segurança • Criação de rapport e confiança • Condução consultiva até o fechamento ✅ Perfil comunicativo, persuasivo, resiliente e focado em performance ✅ Disponível para início imediato – modelo home office ✅ PCD | CID: Q05.2

Country

Brazil

City

Suzano

Industry

Marketing & Advertising

Skill

E-commerce básico , Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint), Digitação e formatação de textos, Uso de e-mail e ferramentas online, Google Docs, Qualificação de leads, Leitura de Funil de Vendas, Negociação, Persuasão, Copywriting para Vendas, CRM, Técnicas de Fechamento de Vendas (Closing), Registro de pedidos , Comunicação clara e objetiva, Resolução de demandas e problemas, Domínio de rotinas de atendimento, Tráfego pago, Gestão de campanha, Planejamento e estratégias de marketing , Adobe Photoshop

Experience

BDR | SDR | Closer

Autônomo

2019-1 - Present · 7 yrs 8 mos

– Atuação nas três principais etapas do funil de vendas: prospecção ativa (BDR), qualificação de leads (SDR) e fechamento de vendas (Closer); – Responsável por identificar oportunidades comerciais, realizar abordagens estratégicas e nutrir os leads com foco em conversão; – Aplicação de técnicas de aquecimento, construção de rapport e contorno de objeções para garantir fechamentos consistentes e alinhados às necessidades do cliente; – Vivência com vendas consultivas e atendimento 1:1, com foco em relacionamento, valor percebido e resultados.

Designer gráfico

Papelaria Luamary Brindes

2024-3 - 2025-1 · 11 mos

Suzano, São Paulo, Brasil

Atendimento personalizado e criação de materiais visuais estratégicos para eventos, com foco em experiência do cliente, prazo e qualidade.

Atendente

Casa Libanesa Pizzaria

2022-12 - 2023-4 · 5 mos

Suzano, São Paulo, Brasil

Comunicação direta com o cliente, operação de pedidos e resolução de demandas , habilidades que contribuíram diretamente para minha escuta ativa, empatia e agilidade em atendimento.

Education

Universidade Cruzeiro do Sul

Marketing Digital

2023-3 - 2026-3 · 3 yrs 1 mo

Durante minha formação em Marketing Digital, desenvolvi conhecimentos estratégicos em funil de vendas, comportamento do consumidor, copywriting, tráfego pago, e gestão de redes sociais. Com foco especial na área de vendas de alta conversão (closer), aprofundei técnicas de persuasão, negociação e atendimento humanizado, essenciais para conduzir leads qualificados até o fechamento com eficiência e empatia. A formação me capacitou para atuar diretamente na jornada de compra do cliente, unindo análise de dados e comunicação estratégica para aumentar resultados.