Rafaela Lopes

Sou uma profissional proativa, com vasta experiência na área de gestão e administração de equipes terceirizadas, especialmente nos setores de portaria, zeladoria, limpeza e conservação. Ao longo da minha trajetória, atuei diretamente na contratação, treinamento e acompanhamento de colaboradores, sempre prezando pela organização dos processos, cumprimento das normas e qualidade na prestação dos serviços. Possuo experiência sólida em gestão de pessoas, lidando diariamente com resolução de conflitos, desenvolvimento de equipes, controle de escalas, faltas e desempenho dos colaboradores. Tenho facilidade em trabalhar em equipe, mantendo uma comunicação clara e colaborativa com funcionários, clientes e setores administrativos, o que contribui para um ambiente de trabalho mais produtivo e alinhado. Também tenho experiência na área comercial, atuando em vendas, negociação com clientes, elaboração de propostas e acompanhamento de contratos, sempre buscando soluções que atendam às necessidades do cliente e da empresa. Atuei como sócia, o que me proporcionou uma visão ampla da gestão empresarial, envolvendo tomada de decisões, organização administrativa, relacionamento com clientes e responsabilidade direta pelos resultados do negócio. Essa experiência fortaleceu meu perfil de liderança, organização e comprometimento com resultados. Sou uma profissional dedicada, responsável e com facilidade de adaptação a novos desafios, sempre buscando contribuir de forma positiva para o crescimento da empresa e para o bom desempenho das equipes.