Rafaela Celeste

Supervisor sênior @ Greenpeace Brasil

About

Sou bacharel em biologia pela UFSCar e desde 2023 integro a equipe do Greenpeace Brasil. Comecei como captadora de recursos nas ruas, engajando as pessoas sobre a importância da causa ambiental, e hoje sou liderança sênior no canal de captação, gerindo supervisores(as) e apoiando a coordenação da área com foco em desempenho, formação e treinamento de equipes, análise de resultados e fortalecimento de parcerias. Tenho interesse em engajamento social, comunicação para causas e formação de equipes comprometidas com a transformação. Acredito que, com diálogo e mobilização, conseguimos trazer mais gente para a luta por um mundo mais justo e sustentável. 💚

Country

Brazil

City

São Paulo

Industry

Fundraising

Skill

Educação ambiental, Zoologia, Ecologia, Suporte operacional, Conhecimento em serviços financeiros , Resolução de conflitos, Trabalho sob pressão, Desenvolvimento de liderança, Administração de sistemas, Treinamento e desenvolvimento de funcionários, Superação de metas, Análise de indicadores, Planejamento estratégico, Gestão de equipes, Foco em resultados, Treinamento de funcionários, Liderança de equipe, Escuta ativa, Inteligência emocional, Gestão de objeções

Experience

Supervisor sênior

Greenpeace Brasil

2025-7 - Present · 1 yr 3 mos

São Paulo, Brasil

Responsável por gerir e desenvolver supervisores(as), assegurando o alcance das metas de novos doadores. Dar apoio à coordenação da área, com foco na gestão de sistemas de doação, treinamentos, análise de relatórios, presença em eventos e relacionamento com fornecedores e parceiros internos.

Supervisor de equipe

Greenpeace Brasil

2024-5 - 2025-7 · 1 yr 3 mos

São Paulo, Brasil

Responsável pela gestão de equipe, definição de territórios estratégicos, acompanhamento de metas e realização de treinamentos, garantindo eficiência na captação de doadores e fortalecimento da missão da ONG.

Captador de recursos

Greenpeace Brasil

2023-1 - 2024-5 · 1 yr 5 mos

São Paulo, São Paulo, Brasil

Captar pessoas para a organização nas ruas, eventos, shows e festivais e assegurar a atuação da ONG no Brasil e em outros países com o apoio de toda a população.

Estagiário no laboratório de microbiologia

Instituto Butantan

2022-10 - 2022-12 · 3 mos

São Paulo, São Paulo, Brasil

Gestão de resíduos de serviços de saúde e normas de segurança nos laboratórios, introdução à metodologia científica e linhas de pesquisa desenvolvidas, técnicas de cultivo, isolamento e identificação de bactérias, técnicas de biologia molecular bacteriana, cultivo de células in vitro.

Atendente receptivo SAC

Atento

2022-7 - 2022-12 · 6 mos

Guarulhos, São Paulo, Brasil

Atender os chamados dos clientes, esclarecer dúvidas sobre empréstimo consignado, financiamento de veículos e FGTS. Eventualmente realizar alterações em contratos.

Atendente receptivo CAC

Liq

2021-11 - 2022-7 · 9 mos

São Paulo, São Paulo, Brasil

Solucionar problemas referente a cartões, fornecer informações, registrar reclamações, transferir o atendimento para os setores responsáveis e ofertar a contratação de benefícios. Auxiliar gerentes a prestar atendimento de previdência e capitalização aos clientes, junto à assistente virtual SARA.