Rafael Yole Guerra
Head of People and Administrative Operations @ Princeton-Lemitar
About
Atuo há mais de 18 anos em posições com foco em gestão estratégica de pessoas, processos e operações, trabalhando de forma direta aos sócios e à alta liderança na tomada de decisões que impactam diretamente o negócio. Tenho atuação generalista em DP/RH, liderando todos os subsistemas da área, com gestão direta em Administração, Facilities e Marketing. Tenho atuação estratégica no Marketing, definindo ações, gestão de fornecedores, ações de posicionamento, comunicação institucional e crescimento do negócio. Minha experiência combina visão estratégica com execução prática, apoiando a estruturação da empresa, a melhoria contínua dos processos e o crescimento sustentável. Sou orientado a resultados, com perfil analítico, visão sistêmica e senso de prioridade. À frente da criação de indicadores, revisão de estruturas, otimização de custos e implementação de soluções que aumentaram a eficiência operacional, o engajamento dos times e a performance das áreas sob minha gestão, incluindo marketing. Conduzo mudanças, conflitos e negociações, atuando como ponto de equilíbrio entre pessoas, processos e estratégia organizacional. 🔹 Principais Entregas Estruturação e acompanhamento de indicadores estratégicos (Marketing e Pessoas), apoiando decisões da liderança. Negociação e gestão de contratos, incluindo fornecedores administrativos e de marketing, com redução relevante de custos operacionais. Condução de iniciativas que elevaram os resultados de pesquisas de clima organizacional, incluindo aumento de 65% para 90% na satisfação com benefícios. Revisão de bases de cálculo trabalhistas, gerando recuperação financeira e fortalecimento do compliance fiscal. Liderança de projetos de automatização de processos nos subsistemas de DP/RH. Gestão e acompanhamento de marketing, incluindo canais digitais, redes sociais, feiras, ações estratégicas e materiais institucionais, apoiando a comunicação corporativa, o posicionamento da marca e as demandas estratégicas do negócio. Desenvolvimento e implementação de programas de treinamento, integração digital e trilhas de desenvolvimento de lideranças. Atuação como membro líder do Comitê de LGPD, contribuindo para governança e proteção de dados. Acredito no papel do Head como agente de estrutura, clareza e evolução. Meu foco é fortalecer a gestão interna, desenvolver pessoas e integrar o marketing como alavanca estratégica, apoiando o crescimento do negócio com decisões bem fundamentadas e execução consistente.
Brazil
São Paulo
Human Resources
Estratégias de RH, Liderança organizacional, Estratégia de marketing, Tomada de decisões de negócios, Remuneração e benefícios, medicina o trabalho, Marketing, LGPD, Indicadores-chave de desempenho, Indicadores, Okr, Gestão de compras, facilites, Treinamento e desenvolvimento, cargos e salários, Gestão de conflitos, Pesquisa de mercado, Estudos de viabilidade, Eventos corporativos, Melhoria de processos
Experience

Head of People and Administrative Operations
São Paulo, Brasil
Responsável pela gestão dos subsistemas de DP/RH, abrangendo rotinas trabalhistas, folha de pagamento, benefícios, relações trabalhistas, desenvolvimento e gestão de pessoas. Responsável pela gestão administrativa e de facilities, incluindo contratos, fornecedores de almoxarifado, estrutura física e suporte às operações internas. Responsável pela gestão e acompanhamento das atividades de marketing, envolvendo canais digitais, redes sociais, eventos, feiras e materiais institucionais, com foco em comunicação corporativa e posicionamento da marca. Atuação como membro líder do Comitê de LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), contribuindo para governança, conformidade legal e proteção de dados pessoais.

Analista de Recursos Humanos
• Membro da equipe responsável pela conquista do prêmio GPTW 2018 e 2019- Nível Nacional, dentre as 150 melhores empresas para se trabalhar no país. • Processamento de folha de pagamento, encargos sociais, rescisão, férias e afastamento previdenciário; • Processo admissional ; • Gestão de Ponto Eletrônico, atuando diretamente nos processos que envolvem toda a rotina. • Gestão de benefícios, atuando diretamente nos processos que envolvem toda a rotina. • Gestão da Medicina ocupacional: Exames periódicos, PCMSO, PPRA, laudo ergonômico, CIPA e SIPAT; • Integração de colaboradores, esclarecendo os critérios, normas, regras e procedimentos. • Gestão de contratos de aprendiz,estagiário e PNE; • Elaboração e manutenção de indicadores estratégicos; • Implantações para otimização de tempo e diminuição nos processos operacionais; • Implantações de programas de Qualidade de Vida; • Implantações de procedimentos e políticas; Prêmio TOP ME, destaque do trimestre – Q2/2016. Prêmio TOP ME, destaque do trimestre – Q4/2016. Prêmio TOP ME, destaque do trimestre – Q1/2017. Sistema: AdpWeb e sistema interno.

Analista de Recursos Humanos
São Paulo e Região, Brasil
• Atuar diretamente em todos os processos que envolvem a rotina dos benefícios de Assistência Médica, Seguro Saúde, Assistência Odontológica, Vale Transporte, Vale Alimentação, Cesta de Natal, Seguro de Vida em grupo, Empréstimo Consignado, Convênio Farmácia, Serviços de Alimentação, bem como, efetuar todos os lançamentos em folha de pagamento que envolvem estes processos. • Conferência de descontos de benefícios em folha de pagamento. • Acompanhamento de contratos, Controle e conferência de faturamentos, Movimentação de benefícios, Reembolsos médicos, Relatórios de sinistralidade, Coparticipação e Elaboração de materiais para comunicação interna. • Relacionamento com os parceiros para negociação e aprimoramento da qualidade dos benefícios fornecidos, adequando-os às necessidades e prioridades. • Participar em negociações junto ao mercado em assuntos relacionados à renovação de apólices, alterações contratuais, redução de custos, problemas, melhorias, sinistralidade de apólices e revisão de custos. Elaboração de planilhas e relatórios gerencias para apreciação da chefia. • Realizar a integração dos colaboradores, prestando esclarecimentos sobre os critérios, normas, regras, procedimentos e orientações relacionados aos benefícios. • Gestão dos serviços de alimentação (análise e acompanhamento de contrato, revisão e validação de cardápios, pesquisas de satisfação, eventos, busca por melhorias, refeições transportadas/marmitex, operacionalização da catraca de acesso, fechamentos, controle e conferência de faturamento, etc.). • Agendamento e acompanhamento de afastamentos INSS. Agendamento de perícia, conferência e recolhimento de atestados, laudos e relatórios médicos, orientações sobre o processo e acompanhamento de resultados de perícias. Sistema operacional: AdpWeb / Ronda Acesso

Analista de Recursos Humanos
São Paulo e Região, Brasil
• Integrado na rotina de admissão (Relação de documentos, exames médicos, contratos de trabalho e registro em carteira); • Preposto em homologação Sindical; • Controle de frequência (Ponto Eletrônico e Manual); • Captação e triagem de propostas inovadoras de benefícios em prol dos funcionários e de acordo com as expectativas da empresa; • Gestão de Benefícios diversos (vale-transporte, vale-refeição e alimentação, assistência médica e odontológica, incentivo a educação, brindes para casamento e nascimento de filhos, convênio com: farmácia, parques, academias e escola de idiomas); • Coordenação de Refeitório, limpeza, portaria e recepção • Gestão de contratos e controle de estagiários; • Acompanhamento em folha de pagamento (admissão, rescisão, férias e PLR) – Sistema Prosoft; • Integrado na CIPA e SIPAT; • Atendimento a funcionários;
Rafael Yole Guerra's Contact Information
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