Rafael Talaia
Coordenador de sistemas @ Mills
About
Profissional com mais de 10 anos de experiência em Tecnologia da Informação, com forte atuação em coordenação de equipes multidisciplinares, gestão de sistemas corporativos e transformação digital em ambientes complexos. Especializado em automação de processos de negócios, integração de sistemas e melhoria contínua,aplicando metodologias ágeis e práticas modernas de gestão para aumentar eficiência, reduzir custos e sustentar o crescimento organizacional. Experiência consolidada na liderança de times de suporte, desenvolvimento e consultoria de TI, atuando desde o levantamento e engenharia de requisitos até a implementação de soluções tecnológicas inovadoras em áreas como agronegócio, logística, financeiro, contábil, execução e fiscal. Histórico comprovado em projetos de transformação digital, otimização de rotinas e fluxos de trabalho, com entregas que geraram ganhos de performance, redução de custos e evolução da maturidade tecnológica. Comprometido com a sustentabilidade dos negócios, a governança de TI e os princípios ESG, construindo soluções alinhadas à estratégia corporativa e apoiando crescimentos significativos de faturamento por meio da tecnologia.
Brazil
São Paulo
Information Technology & Services
Planejamento estratégico, Gestão de projetos, Liderança de equipe, Banco de dados, Rollout de novos produtos, SQL, Microsserviços, Arquitetura de soluções, Consultoria de processos, Tecnologia da informação
Experience

Coordenador de Tecnologia e Transformação Digital
• Liderança de equipe multidisciplinar composta por desenvolvedores, analistas de sistemas, cientistas de dados e especialistas em sistemas, conduzindo iniciativas de tecnologia e transformação digital • Coordenação de Engenharia de Software, com definição de padrões de desenvolvimento, boas práticas e governança técnica • Gestão do desenvolvimento interno de sistemas e aplicações, promovendo automação de processos e evolução de soluções corporativas • Estruturação e liderança de iniciativas com uso de Inteligência Artificial, voltadas à eficiência operacional e inovação • Definição e evolução da arquitetura corporativa de sistemas, garantindo integração, escalabilidade e padronização entre as empresas do grupo • Responsável pela gestão de mais de 70 sistemas corporativos diretos e indiretos, atendendo as empresas do grupo: Agropalma, CRA e Xhara • Planejamento e execução do CAPEX (R$ 17 milhões) e OPEX de TI, alinhados à estratégia de inovação e eficiência operacional • Coordenação de implementações, migrações e integrações de sistemas complexos (ERP, CRM, BI, automação e aplicações customizadas) • Condução de iniciativas de transformação digital e inovação tecnológica, promovendo alinhamento entre TI e áreas de negócio • Atuação na melhoria contínua de processos, com foco em eficiência, governança e escalabilidade operacional • Governança de processos de TI, gestão de contratos e investimentos em tecnologia, apoiando decisões estratégicas e evolução do ecossistema digital

Especialista em Sistemas (Gestão de Sistemas Corporativos)
São Paulo, Brasil
• Liderança na gestão e administração de sistemas corporativos. • Coordenação de equipe de suporte e consultoria técnica. • Gerenciamento de projetos estratégicos de implementação (Oracle Netsuite, OFM, Octadesk, Union Telecom, Vexpenses). • Negociação, seleção e contratação de novos sistemas corporativos. • Implantação de metodologias ágeis para garantir entregas e alinhamento entre áreas de negócio. • Comunicação e reportes estratégicos para CFO, CEO Brasil e CEO Global. • Condução de projetos de automação e transformação digital (Automation Edge). • Supervisão de iniciativas de melhoria contínua em processos corporativos. • Gestão da infraestrutura tecnológica no Brasil.

Consultor de Sistemas e Projetos
• Responsável pela gestão integral do Microsoft Dynamics AX, incluindo administração, parametrização e suporte aos usuários. • Atuação como membro do PMO no rollout global do Microsoft Dynamics AX 2012 para a versão R3, garantindo alinhamento com padrões corporativos. • Condução do suporte funcional e técnico aos processos operacionais, assegurando a continuidade e eficiência do sistema. • Responsável pela gestão de acessos, auditoria de perfis e segregação de funções (SoD), garantindo conformidade com requisitos de auditoria. • Coordenação de fornecedores no desenvolvimento e implementação de melhorias sistêmicas, incluindo acompanhamento de demandas, testes e entregas. • Atuação consultiva na análise e melhoria de processos de negócio, promovendo evolução contínua e aderência às melhores práticas. • Coordenação do processo de GMUD, garantindo controle e governança das mudanças no ambiente. • Elaboração e manutenção de documentação de processos utilizando metodologia BPM.

Project Manager
São Paulo, São Paulo, Brasil
• Membro do PMO de implementação do projeto SAP • Coordenação dos testes integrados de implementação SAP 2023, responsável pelo gerenciamento de entregas dos testes para GoLive • Interface com as áreas de negócios para implementação de melhorias nos processos, entendimento das demandas, levantamento de requisitos, criação de especificações funcionais e técnicas, roteiros de testes, validações e implementações das melhorias em ambiente produtivo • Responsável pelo processo de melhoria continua e implementação de metodologias ágeis atuando como Scrum Master e Product Owner controle e implementação de novas versões e integrações entre os sistemas. • Acompanhamento pós-golive, gerenciando as demandas de desenvolvimento, o suporte durante o período de hypercare, além de consultoria e sustentação contínua.

Analista de sistemas sênior
São Paulo, Brasil
• Membro do PMO de implementação do projeto SAP • Coordenação dos testes integrados de implementação SAP 2023, responsável pelo gerenciamento de entregas dos testes para GoLive • Responsável pelo suporte funcional e técnico nos processos do dia a dia dos Sistemas, Dynamics AX, Wsys, SAP e Hakuna • Interface com as áreas de negócios para implementação de melhorias nos processos, entendimento das demandas, levantamento de requisitos, criação de especificações funcionais e técnicas, roteiros de testes, validações e implementações das melhorias em ambiente produtivo • Gerenciamento do Sistema Microsoft Dynamics AX, coordenando equipe de desenvolvimento e funcionais. • Responsável pelo processo de melhoria continua e implementação de metodologias ágeis atuando como Scrum Master e Product Owner • Atuação na correção de problemas com criação de querys e analise de dados no sql server, desenvolvimento de novas funcionalidades, controle e implementação de novas versões e integrações entre os sistemas.

Analista de sistemas
São Paulo e Região, Brasil
• Especialista responsável pelo suporte funcional e técnico do sistema TMS E-Cargo • Responsável pelo gerenciamento e implementação da principal melhoria do ano no sistema, com o objetivo de otimizar o processo de gerenciamento dos bookings de containers em grandes navios. • Analise de dados, querys, otimização de processos no banco de dados SQL Server. • Gerenciamento de clientes, garantindo que nossos clientes tivessem a melhor experiência utilizando nossos serviços. • Coordenação da equipe de sustentação e qualidade, gerando valor nas entregas ao cliente. • Responsável pelo processo de implementação de metodologias ágeis, diminuição de riscos e melhoria continua • Atuação na elaboração de documentação de requisitos e negócio para novas funcionalidades, projetos e cotação de horas técnicas. • Gerenciamento de projetos de melhorias sistêmicas, processos e negócio. • Membro do comitê de analistas responsável pela consultoria ao principal cliente - CMA GCM - Mercosul.

Analista de tecnologia
São Paulo, São Paulo, Brasil
• Suporte Funcional e Técnico do Sistema Linx e equipamentos, levantamento de requisitos, criação de especificações funcionais e técnicas • Treinamentos técnicos, coordenação de estrutura logística para atendimento presencial e compra de equipamentos. • Análise de dados e suporte ao banco de dados SQL • Interface com as áreas utilizando melhores práticas de mercado para otimização e gerenciamento de custos, agregando valor ao negocio.

Analista de tecnologia
São Paulo, São Paulo, Brasil
• Interface com a área médica do hospital Albert Einstein, gerenciando perfis de acesso pós implementação do sistema Cerner Millenium utilizando as melhores praticas de governança e identidade de acessos • Atendimento de incidentes sistêmicos abertos por médicos e enfermeiros • Kpi’s diários para a gestão do projeto utilizar em melhorias e gerar valor ao produto.

Analista de tecnologia
São Paulo, São Paulo, Brasil
• Suporte funcional e técnico aos clientes Hewlett-Packard • Backup de supervisão • Relatórios a supervisão, elaborando escalas de trabalhos e treinamentos para novos colaboradores • Premiado pela excelência e qualidade no atendimento
Rafael Talaia's Contact Information
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