Rafael Silva

Analista de qualidade @ Dormer Pramet

About

Sou Analista de Qualidade na Dormer Pramet, unidade de São Paulo, empresa metalúrgica referência Global na fabricação de ferramentas Rotativas em HSS e Metal Duro. Possuo experiência em controle de qualidade, análise de Reclamações de clientes, Inspeções, gestão de indicadores e suporte técnico para as áreas produtivas e de engenharia. Atuo na Investigação de Reclamações de clientes, elaboração de relatórios técnicos, análises dimensionais e gestão de KPI's como refugo, rejeição, retrabalho, e performance de fornecedores. Suporte direto a produção, engenharia, desenvolvimento de produtos e projetos. Minha trajetória na Domer Pramet demonstra crescimento contínuo. Sou movido por melhoria contínua, padronização de processos e excelência na qualidade.

Country

Brazil

City

São Paulo

Industry

Machinery

Skill

Controle de qualidade, Inspecao de ferramentas , Analise de Reclamações , Melhoria contínua, Ferramentas da qualidade, KPI management, Auditoria interna , Metrologia, SAP QM (Quality Management), Analise de fornecedores

Experience

Analista de qualidade

Dormer Pramet

2025-11 - Present · 11 mos

São Paulo, Brasil

Investigação completa de Reclamações de clientes, com análise técnica, causa raiz e ações corretivas/preventivas. Desenvolvimento e acompanhamento de KPI's: refugo, rejeição, retrabalho, Reclamações, entre outros. - Inspeção de ferramentas em HSS e Metal Duro, medições dimensionais e geométricas. - Suporte técnico para Produção, engenharia, Desenvolvimento de produtos e Projetos. - Participação em projetos e novos produtos e melhorias de processos. - Análise de fornecedores e inspeção técnica de materiais. - Elaboração de relatórios técnicos e aplicação de ferramentas de qualidade (Ishikawa, 5 porquês, pareto, FMEA, CEP, PDCA).

Inspetor de qualidade

Dormer Pramet

2021-1 - 2025-11 · 4 yrs 11 mos

São Paulo, Brasil

Inspeção final de ferramentas e controle dimensionais. Apoio técnico na tratativa de Reclamações de clientes. Registro de não conformidade e suporte ã produção. Ensaios e medições com instrumentos de alta precisão. Contribuição na redução de refugo e Melhoria dos processos de Inspeção.

OPERADOR DE RETIFICA

Dormer Pramet

2018-5 - 2021-1 · 2 yrs 9 mos

São Paulo, Brasil

Operador de Máquinas de retifica para ferramentas HSS. Ajuste, setup e controle de parâmetros de usinagem. Inspeção básica das peças produzidas. Suporte à equipe de produção e Melhoria contínua.

Education

SENAI Suíço-Brasileira

Técnico Qualidade

2023-1 - 2024-6 · 1 yr 6 mos

Formação técnica voltada para processos de controle de qualidade industrial, metrologia, ferramentas estatísticas, inspeção, normas técnicas e Análises de processos produtivos

Universidade Santo Amaro - Unisa

Gestão em Logística

2012-7 - 2014-6 · 2 yrs

Formação superior focada em gerenciamento de cadeias de suprimentos, logística industrial, planejamento e controle de produção, gestão de estoques, processos de transporte e Melhoria contínua.