Rafael Fernando de Oliveira

Profissional com mais de 15 anos de experiência em multinacionais, com atuação estratégica nas áreas de Logística Reversa, Claims, Transportes e Gerenciamento de Risco. Sólida trajetória na otimização de processos, redução de perdas e mitigação de riscos operacionais, assegurando eficiência e conformidade em toda a cadeia logística.Experiência consolidada na gestão de sinistros (claims), incluindo análise de causa raiz, negociação com transportadores e parceiros, e implementação de melhorias contínuas baseadas em indicadores de performance (KPIs). Forte atuação em logística reversa, com foco em sustentabilidade, redução de custos e aumento da eficiência operacional.Amplo conhecimento na área de transportes, com foco em otimização operacional, gestão de custos e negociações estratégicas, contribuindo para ganhos de eficiência e competitividade.Perfil analítico, orientado a resultados, com habilidade em gestão de stakeholders, tomada de decisão e condução de projetos em ambientes dinâmicos e multiculturais. Alem disso, possuo ampla conhecimento sobre os principais sistema de logistica, sendo eles.: WMS, SAP e TMS.Professional with over 15 years of experience in multinational companies, with strategic expertise in Reverse Logistics, Claims, Transportation, and Risk Management. Proven track record in process optimization, loss reduction, and mitigation of operational risks, ensuring efficiency and compliance across the supply chain.Strong experience in claims management, including root cause analysis, negotiation with carriers and partners, and implementation of continuous improvement initiatives based on KPIs. Solid background in reverse logistics, focusing on sustainability, cost reduction, and operational efficiency.Extensive knowledge in transportation, with emphasis on cost optimization, operational performance, and strategic negotiations, driving efficiency and competitiveness.Analytical and results-driven professional with strong stakeholder management, decision-making, and project leadership skills in dynamic and multicultural environments. Advanced knowledge of key logistics systems, including WMS, SAP, and TMS.