Rafael Braga Troian

Gerente Administrativo Operacional @ Fontanella

About

Profissional com perfil multidisciplinar orientado a resultados e desafios, com trajetória profissional desenvolvida em logística, operações, PCP e transporte ao longo de mais de 15 anos de atuação no setor. Responsável por liderar unidades operacionais com foco em roteirização de cargas, otimização de entregas e controle logístico, contribuindo diretamente para o aumento da produtividade e o cumprimento de prazos. Expertise na coordenação de processos logísticos, com domínio sobre controle de fretes, gestão de motoristas e alinhamento entre as áreas operacionais e administrativas. Atuação em ambientes de alta complexidade, com desenvolvimento no atendimento ao cliente logístico, garantindo a aderência entre demanda e capacidade operacional. Experiência consolidada em PCP, com suporte à análise de consumo e desempenho fabril, além da colaboração em iniciativas de padronização de rotinas, gestão de indicadores e integração entre setores operacionais, administrativos e de risco. Responsável por liderar equipes em campo e administrativas, assegurando a aplicação de processos e políticas com foco em resultados. Atuação estratégica como elo entre a operação e a gestão, promovendo sinergia entre diferentes áreas da organização para alcançar os objetivos do negócio. Tecnologias MS Office | Sistema ERP

Country

Brazil

City

Caxias do Sul

Industry

Transportation/Trucking/Railroad

Skill

Gestão de backup em fita, Coordenação de pessoal, Coordenação, Mercadorias, Compras, Desvios, Caixas (embalagem), Realização de testes, Administração de escritórios, Folhas de pagamento, Armazenamento em rede (NAS), Objetivos de vendas, Programas de fidelização, PCP, Definição de prioridades, Controle de qualidade, Operações, XML, Comunicação escrita, Melhorias operacionais

Experience

Gerente Administrativo Operacional

Fontanella

2022-9 - Present · 4 yrs 1 mo

Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil

• Gestão integral da unidade de Caxias do Sul, conduzindo equipe administrativa e motoristas terceirizados com foco em resultados. • Coordenação das operações logísticas, garantindo alinhamento entre planejamento, execução e prazos de entrega. • Organização e controle de roteiros operacionais, otimizando trajetos e reduzindo custos de transporte e tempo de percurso. • Atendimento consultivo aos clientes, atuando na identificação de necessidades e alinhamento de soluções sob demanda. • Administração dos processos internos da filial, assegurando conformidade com os padrões corporativos e suporte à matriz.

Coordenador de Seguros e Sinistros

Irapuru Transportes

2011-4 - 2022-10 · 11 yrs 7 mos

Caxias do Sul, Rio Grande do Sul

• Condução de todo o ciclo de seguros da companhia, desde análise e contratação até renovações e encerramentos contratuais. • Negociação direta com seguradoras e corretoras, assegurando melhores condições de cobertura e custo-benefício. • Responsável pela gestão de sinistros, atuando desde o registro até a finalização, com foco em prazos, reembolsos e compliance. • Implementação de políticas de controle de riscos, além de realização de treinamentos preventivos junto às equipes operacionais. • Acompanhamento de indicadores de sinistralidade e relacionamento com advogados, peritos e demais partes envolvidas. • Articulação com o mercado segurador como representante estratégico da empresa, fortalecendo parcerias e soluções técnicas.

Auxiliar Administrativo

Randoncorp

2007-2 - 2010-6 · 3 yrs 5 mos

Caxias do Sul, Rio Grande do Sul

• Apoio ao coordenador de área nas rotinas administrativas e de gestão de pessoal, com controle documental e operacional. • Monitoramento de frequência, absenteísmo e treinamentos dos colaboradores, garantindo conformidade com os processos internos. • Acompanhamento da produção, elaboração de gráficos de eficiência e controle do uso de matérias-primas e insumos. • Gestão de dados operacionais em planilhas matriciais, colaborando com o controle de custos e desempenho da área.