Lorraine Borges Santos

Sólida experiência nas áreas de atendimento ao cliente, vendas e recepção, com atuação desde 2013 em empresas de diferentes segmentos. Graduanda em Administração (conclusão em 2024), com vivência em ambientes dinâmicos que exigem proatividade, organização, comunicação clara e foco em resultados. Destaque para a atuação mais recente na DC Comércio de Acessórios e Vestuário, onde foi responsável por todo o atendimento, por desenvolver e gerir uma inteligência artificial do zero, além de realizar o cadastro de produtos em sites e marketplaces, emissão de notas fiscais, vendas online e presenciais, elaboração de orçamentos e suporte administrativo completo. Forte perfil analítico e operacional, com facilidade para aprender novas tecnologias e processos. Ao longo da trajetória, desenvolveu habilidades em liderança, gestão de equipe, atendimento estratégico ao cliente e controle de rotinas administrativas. Possui também conhecimentos técnicos em informática e pacote Office, aplicados no suporte às atividades comerciais e operacionais.