Nathália Puccetti

Apaixonada por tecnologia e escrita, com habilidades em Technical Writing e Arquitetura da Informação. Minha experiência em implantação de sistemas e suporte técnico, aliada à minha formação em Pedagogia e Letras, me permite ter uma visão ampla e multidisciplinar para os projetos em que trabalho. Atualmente sou responsável pela Central de Ajuda na criação e revisão de artigos, com foco em otimizar o tempo de resposta do suporte e aumentar a satisfação dos usuários. Também participo de projetos como UX Writer utilizando o Figma como ferramenta principal Meu objetivo é desenvolver conteúdos de alta qualidade, tornando informações complexas em textos claros e acessíveis para criar uma experiência única para os usuários.