Priscila Camargo
Customer Collaboration Sr Analyst @ Johnson & Johnson MedTech
Brazil
São José dos Campos
Hospital & Health Care
Sucesso do cliente, Tomada de decisão, Suporte ao cliente, Experiência do cliente, Trabalho em equipe, Satisfação do cliente, Atendimento a clientes/fornecedores internos e externos, Usuário de SAP, Escrituração de notas fiscais sem débito, SAP, Performance Dashboards, Data Visualization, Microsoft Power BI, Operations Management, Supply Chain Management, Compras, Faturamento, 5S, Emotional Intelligence, Problem Solving
Experience

Customer Collaboration Sr Analyst
São Paulo, Brasil
• Leading Strategic Deliver Medtech Projects, connecting the end-to-end (E2E) process from order entry to final delivery for Key Account (KA) customers. • Collaborate closely with KA customers to align Deliver Service Levels, develop action plans, and support decision-making in partnership with multiple teams: Operational Deliver, Commercial (Sales, SAM), HCC, Strategic Solution, Planning, and Customer Services to enhance the overall customer service experience. • Driving ESG initiatives focused on Scope 3, leading projects aimed at reducing environmental impact across the supply chain. Implement actions that optimize logistics, minimize waste, and support sustainable practices in collaboration with customers and partners. • Leading and connecting cross-functional collaboration projects focused on creating value along the customer journey, leveraging Deliver KPIs such as: OTIF-D, Order Cycle Time, Order Automation, Refusals, Complaints (Service Issues), and supply chain/commercial indicators. • Active member of the CREDO LATAM, dedicated to enhancing both patient and employee satisfaction across the region.

Trade Operations Intern
São José dos Campos, São Paulo, Brasil
Auditoria de documentação de processos de importação e exportação de 4PL E 3PL. Analise de faturas para liberação para pagamento; auxilio em auditoria na documentação para garantia do benefício OEA; apresentação de KPI’s; desenvolvimento de projetos de melhorias de processo.

Estagiária em Compras
Taubaté e Região, Brasil
Estágio no setor de compras de materiais diretos. Responsável pela commodity de produtos químicos e auxílio na compra de materiais elétricos, materiais de fixação e tubos. Análise de documentos técnicos de projetos. Análise e cadastro de novos fornecedores. Negociação de contratos de fornecimento de materiais. Negociações de compras emergenciais. Negociações no comércio exterior. Auxílio no projeto de implementação de RECOF. Conferência de uso de Incoterms corretos em pedidos de compras.

Estagiário de finanças
Caçapava
Avaliar os resultados de cobrança, acompanhar levantamento das necessidades dos clientes, auxiliar na emissão de boletos e recibos, acompanhar os relatórios de controle gerencial, acessar arquivos diversos, auxiliar no armazenamento de dados e de arquivos.

Aprendiz fiscal
Brasil
Atendimento a clientes/fornecedores internos e externos; Recebimento e controle do fluxo de notas fiscais; Responsável por receber e enviar correspondências; Escrituração de notas fiscais sem débito; Organizar e buscar arquivos; Follow-up de aprovações de notas fiscais; Análise, reconhecimento e envio para regularização de divergências entre notas e pedido de compra; Emissão de folha de serviço na transação ML81N no SAP.

Estagiário
Sindicato Servidores Publicos Municipais de Caçapava
Cçapava
Arquivo e busca de processos jurídicos; atendimento aos servidores; apoio na área contábil, elaboração de planilhas de controle financeiro.
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