Priscila Gomes F. Silva

Reestruturação dos sistemas de vendas utilizando arquitetura de microsserviços, reuso e desacoplamento. Sistemas: Salesforce e legados

Gestão de equipes sendo responsável: desenvolvimento e motivação, ações de engajamento de acordo com a estratégia da empresa, gestão de desempenho, feedback bilateral prezando ambiente seguro, reuniões one a one,  acompanhamento do plano de desenvolvimento, acompanhamento das atividades com foco na motivação, estabelecer e acompanhar metas, incentivar e acompanhar treinamentos. Gestão pessoalmente voltada à transparência com equipe e individualmente, clareza no proposito das entregas focando nas prioridades , valores e respeito interpessoal promovendo cooperação e clima organizacional saudável, celebração das entregas, pontos fortes e pontos de desenvolvimento claros para o colaborador. Gestão do fornecedor sendo responsável: plano estratégico financeiro anual, controle financeiro de planejado x realizado, controle dos pagamentos mensais, garantir cláusulas contratuais, gerenciar e garantir a qualidade das entregas, divulgar e acompanhar o roadmap de entregas e reunião executiva focando a melhoria contínua. Gestão das entregas sendo responsável: divulgar executivamente as entregas bem como a solução e cronograma, garantir a entregas prioritárias alinhadas executivamente, alocação de recursos de outras áreas com acompanhamento de custo IN, acompanhar e identificar indicadores - KPIs em todo ciclo de vida do projeto

Definição funcional e técnica de projetos de venda de produtos digitais Cloud para B2B através da plataforma full stack: oferta comercial, oferta técnica, fluxo de vendas para gerente de vendas, fluxo e-commerce, análises de crédito e fraude, aprovisionamento nos parceiros: SAAS Microsoft, MS Azure, Google WS, Google Cloud, SAAS IBM, IBM Cloud, AWS, Huawei. Funcionalidades de pós-vendas e autoatendimento. ciclo da receita, faturamento de acordo com contrato do produto, contabilidade, arrecadação e cobrança. Responsável pela solução técnica integrada aos demais sistemas envolvidos. Convivência com: construção de microsserviços, API Gateway, data mapping de serviços, Service Order Management, Customer Order Management, desenho de arquitetura, desenvolvimento orientado a comportamento. Modelo voltado para agile híbrido procurando colocar em prática as técnicas mais aderentes: etapa de descobrimento com posterior priorização de entregas (MVPs) em sprints composta por planejamento, desenvolvimento, entrega, teste de QA, validação de usuário, entrega e retrospectiva) Conhecimentos: solução marketplace JamCracker, AppDirect, Amdocs, Siebel, Salesforce, Power Curve, HPFMS, Konduto, Topaz, SAP e Hybris. Modelos de faturamento pré-pago, pós-pago, upfront, wallet. Ciclos de faturamento e pró rata. Aprovisionamento Cloud: contrato CSP e LSP Microsoft, plataforma NCE Microsoft, regras e fluxo de ativação serviços SAAS Microsoft, ativação de Workspace Google. Conceitos na ativação de subscrição IAAS, calculadora de IAAS, billing de consumo, controle de consumo, compromisso mínimo e wallet de consumo.

Levantamento dos requisitos, controle product backlog, quebra de MVPs (entregas de valor), escrita das histórias funcionais, escrita de critérios de aceite, especificação da solução, acompanhamento do desenvolvimento e testes. Vivência com metodologia ágil.

Experiência em gestão e especificação de todas as fases de projeto: concepção, levantamento, escopo, especificação, homologação e acompanhamento do pós-implantação de sistema CRM envolvendo desde a venda de novos produtos, atendimento, pós-venda e retenção. Projetos envolvendo toda a integração sistêmica de um produto, desde os impactos no CRM até os requisitos técnicos para atendimento das áreas de billing e network. Experiência com liderança de equipe: distribuição e acompanhamento de demandas (projetos), suporte técnico e funcional à equipe, estratégia na tomada de decisões, planejamento de projetos.

Levantamento e especificação envolvendo todas as fases de projeto: concepção, levantamento, escopo, especificação, homologação e acompanhamento do pós-implantação do sistema de faturamento e fiscal da empresa.

Experiência em levantamento de negócio e requisitos. Especificação técnica utilizando a metodologia RUP. Especificação da modelagem de dados. Elaboração os casos de uso utilizando EA (enterprise architecture). Elaboração do projeto navegacional (MSVisio). Elaboração da documentação técnica escrita e diagrama. (MSVisio). Desenvolvimento de sistemas em C# .Net e Java. Banco de dados Oracle e SQLServer.

Especificação de novos requisitos no sistema contábil e fiscal da empresa. Validação das correções e novas entregas. Implantação das novas funcionalidades. Suporte aos usuários quanto a análise e solução de problemas na aplicação e base de dados Implantação de sistema de análises clínicas.

Experiência em suporte aos sistemas de Recursos Humanos, levantamento de parâmetros, parametrização, implantação, treinamento a usuários, novos requisitos, especificação dos novos requisitos, validação e teste.