Philippe Maia
Business Manager @ Avantia - Tecnologia e Segurança
About
Currently studying MBA in Business Management with emphasis on Commercial, with Green Belt Lean 6 Sigma certification, Higher Education in Law, in New Business - New Bidding Law by the National School of Public Administration (ENAP), PMI-PBA certification in validation process . Relevant experiences in major players in the commercial/business area, in services and consumer goods, focusing on customer experience and strategic planning and commercial levers for the consequent achievement of objective results. Application of agile methods with an emphasis on organizational development and collaborative engagement, always seeking to improve execution and multiply talents within the team. Accessible profile, I developed a structured career plan and always sought to work on different fronts of business management, varied regions, new business volume, sources of funding and revenue growth, customer profiles, HC, among other variables. Always applying a model of excellence in decision-making in all passages, always aiming at the customer as the center of decisions, and always seeking to exceed the company's expectations. Application of methodologies such as Scrum and Kanban at different levels of complexity within the operation.
Brazil
Rio de Janeiro
Security & Investigations
Gestão de recursos, Controle de projetos, Estimativa de custos, Orçamento, Gestão de tempo, Gestão de projetos, Engenharia de projetos, Governança de projetos, Negócios internacionais, Comércio internacional, Desenvolvimento internacional, Vendas internacionais, Planejamento de projetos, Análise de negócios, Gestão de segurança, Centro de operações de segurança, Tecnologia de fibra óptica, Análises térmicas, Controle de acesso, Segurança
Experience

Business Manager
São Paulo, Brasil
Desenvolver a vertical de negócios focados em Energia, trabalhando com um portfólio robusto que inclui as maiores empresas do Brasil no setor. Minha expertise no monitoramento e desenvolvimento de oportunidades de negócios desde a etapa de elaboração de outorga junto à ANEEL nos coloca na vanguarda do desenvolvimento de soluções customizadas que reduzem custos, entregam valor aos empreendimentos e utilizam tecnologia de ponta para enfrentar os desafios de mais de 420 projetos de Geração Centralizada no próximo biênio, e inúmeras oportunidades seja na Geração Distribuída, Subestações e na cadeia de Transmissão. Expertise em Soluções para Proteção de Ativos Críticos: Redução custos no projeto e em O&M. Agregando valor ao empreendimento. Utilizando tecnologia de ponta.

Account Manager Specialist
Brasil
▪ Mapeamento e desenvolvimento de novos negócios no segmento de infraestruturas de grande complexidade, plantas de geração de energia UFV, EOL, UTH, Agro e CD's ▪ Participação no desenvolvimento de novas soluções/serviços e produtos para o portfolio da Cia. ▪ Manutenção de relacionamentos estratégicos com empresas contratantes, estabelecendo parcerias duradouras. ▪ Elaboração de propostas técnicas e comerciais de alta qualidade, apresentando soluções personalizadas para empresas-alvo. ▪ Gestão de grandes contas, com projetos em CAPEX superiores a 10MM, abrangendo toda a macrorregião. ▪ Gestão de grandes contas, com projetos em OPEX, abrangendo toda a macrorregião. ▪ Monitoramento constante do mercado e segmento nacional e internacional, gerando relatórios estratégicos para a diretoria e executivos, identificando oportunidades de acordos comerciais e novos projetos. ▪ Integração eficiente com diversas áreas técnicas, promovendo sinergia entre a equipe comercial e as áreas de implementação técnica. ▪ Alinhamento de ofertas com PPP's e Governamental. ▪ Estudo de viabilidade do projeto

Gerente de Negócios
Rio de Janeiro, Brasil
▪ Gestão comercial com foco primário na experiência do consumidor, colocando sempre o cliente no centro das decisões ▪ Implementação e desenvolvimento de processos e fluxos comerciais, gestão do CRM, criação de fluxo de captação de novos clientes, gestão do early churn da base de clientes, diversos tipos de análises, métricas avaliativas, DRE's, pesquisa de satisfação, avaliação concorrência, execução de planos estratégicos, gestão de turnover, entre outros. ▪ Promover o engajamento colaborativo e disseminação da cultura, missoões e valores da companhia. ▪ Garantir a comunicação transparente, alinhada com os objetivos comuns e individuais da equipe, gerir conflitos, aplicar plano de desenvolvimento estruturado de carreira com a equipe e alinhar expectativas gerais. ▪Aplicar metodologia avaliativa,campanhas internas, manutenção do ambiente motivador, feedbakcs e outros intrumentos de avaliação da gestao de resultados e comportamentais. ▪ Garantir a rotina de processos de auditoria, mitigando os riscos próprio do negócio. ▪ Aplicar e contribuir com boas práticas. Resumos das atividades realizadas em diferentes lojas e praças com diversos perfis de público e equipe. Este período compreende passagem por LLPP quanto em parceiros como Commcenter e TellMix.

Gerente comercial
Rio de Janeiro, Brasil
Planejamento e acompanhamento de indicadores comerciais, utilização de ferramentas como SWOT, PDCA entre outas, avaliação e coordenação de tarefas delegadas. Relacionamento com clientes (CRM) e gestão de resultados comerciais e humamos da unidade. Estratificação analítica e estratégicade indicadores e leitura para execução comercial assertiva. Atuação junto as demais lideranças formadas em loja de forma comercial e de alavancagem de oportunidades. Controle de atividades ligadas ao administrativo da loja (fundo fixo, despesas, entre outros). Aplicação e disseminação do ENCANTAR, modelo de atendimento e cultura de engajamento colaborativo que com atuação no PDV e pontos de contato com o cliente. Conhecimento sobre a metodologia FALCONI (workshop e palestras em oiutras empresas) (Friedman de atuação Comercial)

Gerente comercial
Rio de Janeiro, Brasil
Gestão Comercial, administrativa e fiscal de lojas, responsável pelo CRM/ relacionamento com o cliente das carteiras de cada loja. Processos de H&S desde atração, recrutamento, seleção e contratação de colaboradores. Gestão comercial com foco em resultados, criação e execução de planos de ação para o PDV, utilização de ferramentas de acompanhamentos gerencias de indicadores. DRE's. Desenvolvimento de líderes dentro da Cia. Comprador e revisor do MIX e Cluster das filiais, gerenciamento de cobertura de estoque das filiais, atuando detalhadamente no reabastecimento ideal dos produtos a serem abastecidos. Implementação de rotinas e padrões aplicados no mercado. Atualmente revertendo um cenário muito adverso frente a crise, com ênfase na execução dos planos de ações, e com resultados acima do esperado.
Philippe Maia's Contact Information
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