Paweł Stępień

🇬🇧 Warehouse & Logistics Supervisor Managing warehouse and logistics operations for Neolith’s Polish distribution network. • Supervising warehouse teams, ensuring efficient material flow, order fulfillment, and inventory accuracy. • Overseeing inbound and outbound logistics, optimizing transport and delivery processes. • Coordinating cooperation between warehouse, sales, and customer service departments. • Supporting process improvement, cost efficiency, and safety standards. • Implementing performance indicators and maintaining compliance with company operational procedures. Key focus: efficiency, safety, and continuous improvement in logistics operations. ________________________________________ 🇵🇱 Supervisor ds. Magazynu i Logistyki Zarządzanie operacjami magazynowymi i logistycznymi w sieci dystrybucyjnej Neolith w Polsce. • Nadzór nad zespołem magazynowym, zapewnienie płynnego przepływu towarów, realizacji zamówień i dokładności stanów magazynowych. • Koordynacja procesów logistycznych — transportów przychodzących i wychodzących, optymalizacja dostaw i planowania. • Współpraca z działem sprzedaży i obsługi klienta w zakresie realizacji zamówień i planowania operacji. • Wdrażanie usprawnień procesowych, dbałość o efektywność kosztową i standardy bezpieczeństwa. • Odpowiedzialność za wskaźniki wydajności oraz zgodność procesów z procedurami firmy. Priorytety: efektywność, bezpieczeństwo i ciągłe doskonalenie procesów logistycznych.

🇬🇧 English version Responsible for managing operations and office processes for Neolith’s Polish branch. • Coordinated the launch and daily operations of two Neolith distribution centers in Poland. • Implemented and optimized SAP as a key user at the national level. • Managed recruitment, logistics, warehouse workflows, and customer service standards. • Organized nationwide product trainings, promotional events, and trade fair participation. • Supported brand growth through effective internal processes and strong cooperation with the international headquarters. Key achievements: built an efficient operational structure from the ground up, contributed to branch expansion, and streamlined communication between departments. ________________________________________ 🇵🇱 Polska wersja Odpowiedzialny za zarządzanie operacjami oraz organizację pracy biura w polskim oddziale Neolith. • Koordynacja uruchomienia i bieżącego funkcjonowania dwóch centrów dystrybucyjnych Neolith w Polsce. • Wdrożenie i optymalizacja systemu SAP w roli kluczowego użytkownika na poziomie krajowym. • Nadzór nad rekrutacją, logistyką, przepływem pracy w magazynie oraz standardami obsługi klienta. • Organizacja szkoleń produktowych, wydarzeń promocyjnych i udziału w targach branżowych. • Wspieranie rozwoju marki poprzez usprawnienie procesów wewnętrznych i współpracę z centralą firmy. Najważniejsze osiągnięcia: stworzenie efektywnej struktury operacyjnej od podstaw, wsparcie ekspansji oddziału oraz usprawnienie komunikacji między zespołami.

🇬🇧 English version Oversaw daily operations of the Polish branch, coordinating sales, logistics, and administrative processes. • Managed office and warehouse workflows, including inventory and order management. • Handled contract negotiations, cooperation with the accounting office, and debt recovery. • Coordinated communication with headquarters in Spain regarding targets, performance reviews, and reporting. • Supervised the launch of a new warehouse and managed the sales team. • Organized promotional activities, trade fair participation, and local product customization. Key results: strengthened coordination with HQ, optimized warehouse logistics, and improved operational efficiency. ________________________________________ 🇵🇱 Polska wersja Nadzorowałem codzienne funkcjonowanie polskiego oddziału, koordynując procesy sprzedażowe, logistyczne i administracyjne. • Zarządzanie przepływem pracy w biurze i magazynie, w tym gospodarką magazynową i realizacją zamówień. • Negocjowanie umów, współpraca z biurem rachunkowym oraz nadzór nad procesem windykacji należności. • Koordynacja komunikacji z centralą w Hiszpanii w zakresie celów, wyników i raportowania. • Nadzór nad uruchomieniem nowego magazynu oraz koordynacja pracy zespołu sprzedażowego. • Organizacja działań promocyjnych, udziału w targach i dostosowania oferty produktowej do rynku lokalnego. Najważniejsze efekty: usprawnienie komunikacji z centralą, optymalizacja procesów magazynowych i poprawa efektywności operacyjnej.

🇬🇧 English version Provided comprehensive office and customer support during the initial phase of the company’s operations in Poland. • Managed direct customer service and document translation. • Supported logistics and order fulfillment processes. • Interpreted in public departments and assisted with administrative procedures. ________________________________________ 🇵🇱 Polska wersja Zapewniałem kompleksowe wsparcie biurowe i obsługę klienta w początkowej fazie działalności firmy w Polsce. • Obsługa klienta i tłumaczenie dokumentów. • Wsparcie procesów logistycznych i realizacji zamówień. • Tłumaczenia ustne w instytucjach publicznych i pomoc w procedurach administracyjnych.