Paulo Ricardo de Lima

Atuei com o desafio de estruturar o departamento de RH em uma empresa com 24 lojas, criando bases sólidas para consistência e evolução contínua de processos. Minhas responsabilidades abrangeram: Estruturação Estratégica do RH: Formação do time, desenvolvimento de fluxos operacionais e políticas internas. Mapeamento de necessidades estratégicas com a diretoria, alinhando o RH a resultados organizacionais. Recrutamento e Seleção Moderno e Eficiente: Implantação de entrevistas estratégicas e assertivas para contratações de alto impacto. Padronização completa do processo, da abertura de vagas à integração de colaboradores. Departamento Pessoal - Gestão Fluida e Automatizada: Implementação de rotinas automatizadas (folha, benefícios, ponto), garantindo compliance e eficiência operacional. Melhora no engajamento e na percepção do RH pelos colaboradores. Início Estruturado de Ações de DHO: Foco em engajamento, clima organizacional, capacitação, cultura e desenvolvimento de lideranças. Implementação do Conecta Beep, gestão de redes sociais (TikTok, Instagram, Facebook) e novos benefícios (Total Pass, Cartão de Todos). Criação de planos de carreira para escritório e vendas. Revisão de Políticas Internas e Alinhamento: Elaboração de políticas, normas e procedimentos focados em resultados. Descrição de cargos e suporte a gestores em leis trabalhistas. Endomarketing e Comunicação Interna: Estruturação de comunicação interna e padronização da marca empregadora. Organização de demandas e distribuição de atividades, garantindo entregas consistentes e alinhadas ao propósito organizacional. Fomento de uma cultura de colaboração e transparência.

Consultor Estratégico em Gestão de RH | Especialista em Estruturação, DHO e Liderança | SEBRAE Atuo como Consultor Estratégico em Gestão de RH, assessorando empresas de diversos portes e segmentos no Brasil. Minha expertise está na estruturação e reestruturação de áreas de RH, impulsionando o Desenvolvimento Humano e Organizacional (DHO) e capacitando Lideranças. Minha abordagem é prática, analítica e focada em resultados sustentáveis. Realizo diagnósticos organizacionais e projetos de reestruturação de RH, fortalecendo a Cultura Organizacional. Ofereço treinamentos e workshops aplicáveis em parceria com o SEBRAE, com foco em gestão empresarial e competências de liderança para aprendizado prático e contínuo. Principais Projetos e Impactos: Programas de Avaliação de Desempenho: Ciclos de avaliação alinhados a objetivos estratégicos, promovendo melhora significativa de performance em empresas. Trilhas de Aprendizagem e Capacitação: Planos que elevam competências técnicas e comportamentais, gerando maior proficiência nas equipes. Programas de Desenvolvimento de Lideranças: Programas executados que elevaram em até 30% o engajamento e desempenho das equipes, fortalecendo a alta performance. Otimização de Processos de RH: Apoio estratégico para fortalecimento da governança, produtividade e retenção de talentos. Soluções e Entregas Personalizadas: Estrutura e Descrição de Cargos; Políticas Internas e Governança de RH; Avaliação de Desempenho e Gestão por Competências; Planos de Carreira e Sucessão; Programas Estratégicos de Liderança; Mentoria Estratégica em RH e Gestão de Pessoas; Recrutamento e Seleção Estratégico; Treinamentos Customizados (comportamentais, técnicos, integração). Com uma atuação personalizada e humanizada, construo projetos colaborativos para fortalecer o desenvolvimento e o protagonismo das lideranças. Disponível para atuações presenciais e projetos em todo o território nacional. Contato: 19 989002000 | ricluter@gmail.com

Liderei a área de Desenvolvimento Humano e Organizacional (DHO), concebendo e executando projetos estratégicos para treinamento, gestão de desempenho e desenvolvimento de lideranças. Minhas principais contribuições foram: Estruturação de Competências e Cargos: Implantei mapeamento de competências e descrições de cargos, alinhando perfis, funções e a estratégia organizacional para otimizar o desempenho. Cultura de Desenvolvimento Contínuo: Desenvolvi e executei o calendário anual de treinamentos e trilhas de aprendizagem por nível/área, elevando a cultura de aprendizado e participação para 95% em líderes e 80% no quadro geral. Programas de Desenvolvimento Individual (PDI) e de Lideranças (PDL): Estruturei e conduzi PDIs e PDLs, acompanhando a evolução técnica e comportamental das equipes em parceria com consultores externos e minha gestão. Governança e Padronização de RH: Colaborei na implementação de políticas e procedimentos de RH, ampliando governança, padronização e eficiência processual. Onboarding Estratégico: Criei e implantei o programa de Onboarding, otimizando a integração e aumentando o engajamento de novos colaboradores em +40%. Recrutamento e Seleção: Liderei projetos de melhoria contínua e apoiei a equipe, resultando na redução do tempo médio de contratação em 35% e aprimoramento da qualidade das contratações. Conformidade e Boas Práticas de RH: Apoiei políticas de admissão, desligamento e regulamento interno, assegurando conformidade legal. Treinamentos e Integração Estratégica: Planejei e ministrei treinamentos comportamentais, de liderança e CIPA, integrando-os ao plano estratégico do negócio. Principais Resultados Alcançados em Menos de 12 Meses: Implementação Completa da Estrutura de DHO e Políticas Internas de RH. Redução do tempo médio de contratação em 35%. Aumento do engajamento de novos colaboradores em +40% com o novo programa de integração. Elevação do índice de participação em treinamentos para 95% (líderes) e 80% (geral).

Atuei como responsável pelo Desenvolvimento Humano e Organizacional (DHO) no Resort e Chalé, liderando a estruturação completa da área em menos de 12 meses. Conduzi projetos estratégicos focados em desenvolvimento de lideranças, fortalecimento da cultura organizacional e otimização de processos de RH. Minhas principais iniciativas incluíram: Alinhamento Estratégico de Competências: Implantei mapeamento de competências e descrições de cargos, assegurando o alinhamento entre perfis e demandas estratégicas do negócio. Cultura de Aprendizado e Desenvolvimento: Desenvolvi e implementei o calendário anual de treinamentos e trilhas de aprendizagem (operacional, administrativa e liderança), resultando em 80% de adesão aos treinamentos e fortalecimento do pipeline de lideranças. Programas de Desenvolvimento de Lideranças (PDL) e Individuais (PDI): Estruturei e conduzi PDLs e PDIs com acompanhamento técnico-comportamental via consultorias contratadas. Governança e Padronização de RH: Implementei políticas e procedimentos de RH com a coordenação, promovendo padronização, clareza e governança nas relações de trabalho. Onboarding de Impacto: Implantei e reformulei o programa de Onboarding, aumentando o engajamento e retenção de novos colaboradores em 40% no período de experiência. Otimização de Recrutamento e Seleção: Apoiei a equipe de R&S, resultando na redução de 35% no tempo médio de contratação com processos mais ágeis e assertivos para todos os níveis. Treinamentos e Conscientização: Conduzi treinamentos de comportamento, liderança e CIPA, elevando a consciência organizacional sobre segurança e clima de equipe. Resultados Principais: Estruturação completa da área de DHO em menos de 12 meses. Redução de 35% no tempo médio de contratação. Aumento de 40% no engajamento e retenção de novos colaboradores. 80% de adesão aos treinamentos internos e fortalecimento do pipeline de lideranças.

Responsável por demandas corporativas em duas plantas industriais, com foco em Recrutamento e Seleção (R&S), Integração, Treinamentos e Endomarketing. R&S Estratégico e Eficiente: Conduzi processos seletivos para diversas áreas (adm, gestão, estratégica) com testes comportamentais e técnicos. Assegurei a contratação de profissionais alinhados à cultura organizacional e competências essenciais, reduzindo em 22% o tempo médio de fechamento de vagas por meio da otimização de processos e alinhamento com lideranças. Retenção e Valorização de Talentos: Implementei melhorias em benefícios e programas de valorização interna, elevando em 18% a taxa de retenção de talentos e promovendo um ambiente de trabalho mais atrativo. Onboarding Otimizado: Criei e aprimorei o programa de integração, garantindo experiência acolhedora e eficaz para novos contratados. Engajamento e Comunicação Interna: Desenvolvi campanhas de endomarketing focadas em cultura e reconhecimento, fortalecendo o relacionamento entre equipes e a empresa. Desenvolvimento Contínuo: Apoiei o planejamento e execução de treinamentos corporativos, impulsionando o desenvolvimento técnico e comportamental das equipes. Principais Conquistas: Redução de 22% no tempo médio de contratação. Aumento de 18% na taxa de retenção de talentos. Implementação de campanhas de endomarketing para fortalecer cultura e reconhecimento. Melhorias significativas no programa de integração de novos colaboradores. Apoio na estruturação de programas de treinamento focados em competências.

Atuei como responsável pelo Recrutamento e Seleção para a inauguração do São Pedro Thermas Resort (Março/2023). Fui encarregado de contratar para posições estratégicas de Liderança, Gestão e Operação. Contratação Abrangente: Liderando processos seletivos para todos os níveis, desde a liderança sênior até a operação, garantindo a formação da equipe-chave para a abertura do empreendimento. Formação da Equipe Inaugural: Minha atuação foi fundamental para a montagem do time inicial, assegurando que as contratações estivessem alinhadas com as necessidades estratégicas e culturais do novo resort. Processo Ágil para Nova Operação: Devido à natureza da contratação, priorizei a agilidade e a assertividade na seleção para suprir as demandas críticas da abertura. Esta experiência pontual me permitiu aplicar minhas habilidades de R&S em um contexto de lançamento de um novo negócio hoteleiro de grande porte.

Atuei no suporte corporativo a múltiplas unidades, com foco principal na captação e seleção de talentos administrativos e operacionais. Minha função foi garantir agilidade e assertividade nas contratações, especialmente em momentos de expansão e inauguração de novas lojas. Principais Ações e Projetos: Suporte a Unidades e Lideranças: Apoiei os RHs das lojas na finalização de quadros de colaboradores, conduzindo entrevistas estruturadas e alinhando perfis às necessidades da operação. Otimização de Remuneração e Competitividade: Realizei análises conjuntas com Cargos e Salários para adequar remunerações, aumentando a competitividade na atração de candidatos. R&S em Larga Escala: Desenvolvi e executei estratégias de processos seletivos em massa para inaugurações, abrangendo triagem, dinâmicas de grupo e entrevistas eficazes. Redução de Turnover: Implementei ações estratégicas para reduzir o turnover, incluindo acompanhamento de feedbacks no período de experiência. Resultados Concretos Alcançados: Redução de 20% no tempo médio de contratação para posições críticas. Diminuição do turnover em 15% nos primeiros 90 dias de contratação, impulsionada por ações focadas no engajamento e experiência do novo colaborador. 100% de conclusão dos quadros de colaboradores dentro dos prazos em eventos de inauguração de lojas. 85% de efetivação após período de experiência, demonstrando alta assertividade nas contratações.

Atuei regionalmente em múltiplas unidades, com o desafio de fortalecer processos de gestão de pessoas, aumentar o engajamento das equipes e garantir a assertividade nas contratações (operacional e administrativo). Minhas ações foram direcionadas para a geração de valor e melhoria contínua: Ações e Projetos Implementados: Atração e Seleção Assertiva: Conduzi processos de R&S (presencial e telefone), alinhando candidatos técnicos e comportamentais às necessidades das áreas. Foco em garantir o fit cultural e profissional. Capacitação e Desenvolvimento: Realizei treinamentos comportamentais, técnicos e de atendimento ao público, acompanhando a aplicação prática junto aos gestores. Resultado: Elevação em 22% no índice de satisfação dos clientes internos com os treinamentos aplicados. Gestão de Carreiras e Benefícios: Administrei benefícios corporativos e conduzi processos para promoções e movimentações internas, contribuindo para a redução de 18% na rotatividade através de promoções e acompanhamento de gestores. Saúde e Segurança: Apoiei o SESMT em ações de saúde e segurança do trabalho, garantindo o bem-estar e compliance. Cultura e Integração: Organizei eventos corporativos e ações comemorativas, fortalecendo a cultura organizacional e a integração entre equipes. Gestão de Desempenho e Clima: Gerenciei processos disciplinares (advertências, suspensões, justa causa) e incentivei gestores a aplicar feedbacks construtivos, promovendo maior participação e atuação efetiva de 90% dos gestores das lojas. Resultados Estratégicos: Aumento de 27% no engajamento dos colaboradores em 12 meses, medido por pesquisa interna. Redução de 18% na rotatividade por meio de promoções internas e acompanhamento de gestores. Elevação de 22% no índice de satisfação dos clientes internos com os treinamentos. Implantação de rotinas de feedback resultando em 90% de participação efetiva dos gestores.

Atuei em uma operação com alto volume de demandas trabalhistas e administrativas, focando em conformidade legal, eficiência de processos e suporte estratégico às áreas de Gestão de Pessoas. Principais Ações e Responsabilidades: Gestão Completa de DP: Conduzi processos abrangentes de Recrutamento e Seleção, admissões, controle de ponto, férias, folha de pagamento, demissões e homologações (sindicato/Ministério do Trabalho), com total aderência aos procedimentos do E-Social. Benefícios e Desenvolvimento: Gerenciei benefícios corporativos (transporte, assistência médica, odontológica, parcerias e ações sociais) e apoiei programas de treinamento e desenvolvimento (PAT, descrição de cargos), buscando a valorização do colaborador. Representação e Compliance: Atuei como preposto em audiências trabalhistas e junto ao sindicato, demonstrando forte capacidade de negociação e defesa legal. Coordenador da CIPA por dois mandatos, reforçando a segurança no trabalho. Obrigações Sociais: Responsável pelo recolhimento rigoroso de encargos sociais (FGTS, INSS) e emissão de informes mensais (CAGED), garantindo a conformidade com órgãos fiscalizadores. Resultados Estratégicos Alcançados: Conformidade Total: Garanti 100% de conformidade legal e trabalhista durante todo o período, protegendo a empresa contra multas e passivos. Satisfação e Bem-Estar: Implementei melhorias estratégicas nos benefícios que resultaram em um aumento de 20% na satisfação dos colaboradores nas pesquisas internas. Eficiência Operacional e Fiscal: Cumpri rigorosamente todos os prazos junto a órgãos fiscalizadores, evitando penalidades e assegurando a tranquilidade regulatória da operação.

A gestão de mudanças é o meio por meio do qual as lideranças de uma organização planejam e efetivam ações junto à sua equipe, de modo que esta aceite e se ajuste às transformações em andamento. O curso Competências da Liderança na Gestão de Mudanças apresenta a você estratégias para a condução das suas colaboradoras e dos seus colaboradores para novos comportamentos.

Psicanálise é um ramo clínico teórico que se ocupa em explicar o funcionamento da mente humana, ajudando a tratar distúrbios mentais e neuroses. O objeto de estudo da psicanálise concentra-se na relação entre os desejos inconscientes e os comportamentos e sentimentos vividos pelas pessoas.

“o capital humano enquanto elemento detentor da aprendizagem organizacional passa a ser o diferencial, e com ele a necessidade cada vez maior das organizações de aprender e de desenvolver novos conhecimentos (FLEURY & OLIVEIRA JUNIOR, 2002 apud NASCIMENTO, 2008)”. Sendo assim, sendo pedagogo empresarial torno-me um aliado ao setor de RH, pois sua atuação é de formação, desenvolvimento profissional e treinamento. Como psicopedagogo posso atuar avaliando e controlando a aprendizagem, o que tornará o processo de recrutamento e seleção mais qualificado; também posso fazer um levantamento do perfil de cada colaborador da Organização para identificar o nível de conhecimento e se há necessidade de treinamento ou aperfeiçoamento. Atuarei também na intervenção para que os colaboradores que resistam às mudanças aceitem da melhor maneira possível, alcançando o desenvolvimento do grupo na Organização.

Elabora e orienta atividades de segurança do trabalho e preservação física dos funcionários em empresas, construções e instalações industriais. Inspeciona equipamentos e condições de trabalho, investiga e analisa causas de acidentes para eliminar riscos. Desenvolve programas de treinamento e verifica o cumprimento das normas e procedimentos de segurança na aplicação de providências preventivas.

Trabalha na área de gestão em recursos humanos, planeja e desenvolve estratégias de recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento, planos de cargos e salários, administração pessoal e relações trabalhistas e sindicais, de acordo com as exigências legais e políticas da empresa. Elabora ações de pesquisa de clima organizacional para mensurar a satisfação dos colaboradores. Apoia os gestores e diretores na gestão das pessoas através de orientações e feedbacks.

Realiza controle e processamento folha de pagamento, encargos sociais, cálculo de férias, admissões e demissões, prepara documentos para homologação, garantindo o cumprimento dos procedimentos legais.

Pós Graduação em Diversidade, Equidade, Inclusão e Cultura Organizacional