Paulo Henrique Alves

Gestor Operacional/Administrativo @ Litucera Limpeza Engenharia Ltda

About

Carreira desenvolvida com mais de 16 anos de atuação nas áreas de gestão administrativa operacional de unidade e filial, envolvendo atividades administrativa e operacionais em empresas de grande porte nos segmentos de serviços (terceirização e limpeza urbana), tais como: LITUCERA LIMPEZA E ENGENHARIA, MB LIMPEZA URBANA e LOCAR GESTÃO DE RESÍDUOS, com ênfase no gerenciamento de planejamento, pessoas, processos, envolvendo controle e acompanhamento, elaboração, implantação, melhorias de processos e indicadores de resultados econômicos, ocupando cargos de Gerente Operacional (Administrativo) e Supervisor Operacional (Administrativo). Ampla vivência na área de gestão administrativa operacional: coordenação de operações da unidade / filial, envolvendo atividades de planejamento operacional (elaboração e atualização de projetos executivos de varrição e roteirização de coletas, dimensionamentos de equipes de serviços diversos), administrativa (pessoal, orçamento, estoque, frota, manutenção), comercial (contratos) e compras (patrimônio, fornecedores), envolvendo atividades de gestão do atendimento aos munícios e qualidade de serviços buscando maximizar a qualidade, a eficiência operacional e a satisfação através da implantação de melhorias na gestão dos processos e foco nos resultados esperados. Articulação local da empresa com o seu nicho econômico e parceiros. Relacionamento junto aos órgãos reguladores do negócio. Gestão e treinamento de equipes. Elaboração de relatórios de resultados. Experiência na área de gestão de contratos: gerenciamento do atendimento ao cliente, envolvendo atividades de contratos, implantação de serviços e novas unidades, relatórios de boletins de medições mensais, faturamento, criação de novas parcerias e convênios. Disponibilidade para viagens e mudança de cidade. Deixo aqui meus contatos para um bate papo: Celular: (81) 99159-7973 E-mail: paulo_h.santos@hotmail.com

Country

Brazil

City

Recife

Industry

Environmental Services

Skill

Liderança de equipe, Trabalho em equipe, Gestão de pessoal, Planejamento de projetos, Operação de filiais, Análise de dados, gerente de unidade, Gestão de filiais, Gestão de contratos, Gestão operacional, Administração de escritórios, gestão de frota, Gestão de desempenho, Gestão de conflitos, Habilidades de supervisão, Obrigações contratuais, Suporte administrativo, Controle de custos, Gestão de produção, Gestão de pessoas

Experience

Gestor Operacional/Administrativo

Litucera Limpeza Engenharia Ltda

2024-12 - Present · 1 yr 10 mos

Brasil

Gerenciamento de atividades administrativas da unidade, envolvendo planejamento operacional (pessoal, orçamento, estoque, frota), comercial (contratos) e compras (patrimônio, fornecedores), envolvendo atividades de gestão do atendimento ao cliente e qualidade de serviços (pós-vendas) buscando maximizar a qualidade, a eficiência operacional e a satisfação do cliente através da implantação de melhorias na gestão dos processos e foco nos resultados esperados. Articulação local da empresa com o seu nicho econômico e parceiros. Relacionamento junto aos órgãos reguladores. Gestão e treinamento de equipes (240 colaboradores diretos e indiretos). Elaboração de relatórios de resultados.

Gerente Operacional (Filial)

MB Limpeza Urbana

2023-8 - 2023-12 · 5 mos

Brasil

Gerenciamento de atividades administrativas da unidade, envolvendo planejamento operacional (pessoal, orçamento, estoque, frota), comercial (contratos) e compras (patrimônio, fornecedores), envolvendo atividades de gestão do atendimento ao cliente e qualidade de serviços (pós-vendas) buscando maximizar a qualidade, a eficiência operacional e a satisfação do cliente através da implantação de melhorias na gestão dos processos e foco nos resultados esperados. Articulação local da empresa com o seu nicho econômico e parceiros. Relacionamento junto aos órgãos reguladores. Gestão e treinamento de equipes (180 colaboradores diretos e indiretos). Elaboração de relatórios de resultados. Alguns dos resultados obtidos: · Implantação de novos contratos em Bayeux/PB e Guarabira/PB; · Redução de custos através de redimensionamento de mão-de-obra e equipamentos.

Gerente Operacional (Filiais)

Locar Gestão de Resíduos

2012-3 - 2023-7 · 11 yrs 5 mos

Recife, Pernambuco, Brasil

Gerenciamento de atividades administrativas da unidade, envolvendo planejamento operacional (pessoal, orçamento, estoque, manutenção, frota), comercial (contratos) e compras (patrimônio, fornecedores), envolvendo atividades de gestão do atendimento ao cliente e qualidade de serviços (pós-vendas) buscando maximizar a qualidade, a eficiência operacional e a satisfação do cliente através da implantação de melhorias na gestão dos processos e foco nos resultados. Articulação local da empresa com o seu nicho econômico e parceiros. Relacionamento junto aos órgãos reguladores. Gestão e treinamento de equipes (800 colaboradores diretos e indiretos). Elaboração de relatórios de resultados. Alguns dos resultados obtidos: • Implantação de novos contratos em São Paulo/SP, Nova Iguaçu/RJ, Duque de Caxias/RJ e Várzea Grande – MT; • Elaboração de projetos executivos, visando o redimensionamento de mão-de-obra e equipamentos reduzindo custos operacionais; • Atingimento de metas produção e resultados econômicos.

Supervisor Operacional (Filial)

Locar Gestão de Resíduos

2010-4 - 2012-2 · 1 yr 11 mos

Recife, Pernambuco, Brasil

Supervisão de atividades administrativas da unidade, envolvendo planejamento operacional (pessoal, orçamento, estoque, manutenção, frota), comercial (contratos) e compras (patrimônio, fornecedores), envolvendo atividades de gestão do atendimento ao cliente e qualidade de serviços (pós-vendas) buscando maximizar a qualidade, a eficiência operacional e a satisfação do cliente através da implantação de melhorias na gestão dos processos e foco nos resultados esperados. Articulação local da empresa com o seu nicho econômico e parceiros. Relacionamento junto aos órgãos reguladores. Gestão e treinamento de equipes (220 colaboradores diretos e indiretos). Elaboração de relatórios de resultados. Alguns dos resultados obtidos: • Aumento de produtividade através de melhorias operacionais na gestão da frota e suas manutenções; • Eficiência e harmonia entre as equipes e departamentos do contrato.