Paulo D. Schneider
COO | Diretor de Operações @ Aviva
About
O Brasil tem condições reais de se consolidar entre os grandes destinos turísticos do mundo — mas isso exige lideranças que integrem visão de negócio, excelência em hospitalidade e gestão responsável de ativos. Essa convicção orienta minha trajetória e minhas decisões há mais de duas décadas. Como COO da Aviva, lidero as operações de Rio Quente Resorts, Hot Park e Costa do Sauípe — três dos destinos mais relevantes do turismo brasileiro — com uma abordagem que integra experiência do hóspede, performance financeira e desenvolvimento de ativos. Minha carreira foi construída conduzindo processos de turnaround, reposicionamento de produtos e transformação de operações complexas, sempre equilibrando qualidade percebida pelo cliente com sustentabilidade do negócio. Antes da Aviva, atuei na Blue Tree Hotels em estratégia, operações, gestão de resultados, expansão de novos negócios e relação com investidores. Sou turismólogo com especialização em Estratégia Empresarial e Finanças, e atuo como Conselheiro Consultivo, contribuindo com visão integrada entre governança, estratégia e operações para organizações que buscam crescimento estruturado no setor de hospitalidade e entretenimento. Minha missão: desenvolver destinos e negócios, formar líderes, e fortalecer o turismo brasileiro — com pensamento de dono, visão de longo prazo e compromisso genuíno com pessoas e resultados.
Brazil
São Paulo
Facilities Services
Hotelaria, Hotéis, Gestão hoteleira, Gestão de hospitalidade, Turismo, Hotel Management, Alimentos e bebidas, Front office, Análise de rendimentos, Reserva de hotéis, Restaurantes, Planejamento de pré-abertura, Gestão de rendimentos, Hotels, Revenue Management, Tourism, Restaurants, Food & Beverage, Pre-opening, Budget Process
Experience

COO | Diretor de Operações
Como COO da Aviva, lidero as operações de alguns dos mais relevantes empreendimentos de turismo e entretenimento do Brasil, com responsabilidade pela gestão de destinos turísticos complexos e de grande escala. Estou à frente da operação de três ativos icônicos do setor: a Costa do Sauípe — o maior resort do Brasil e uma das marcas mais reconhecidas do turismo nacional —, o Rio Quente Resorts — segundo maior resort do país e destino amplamente reconhecido por suas águas termais —, e o Hot Park — um dos 10 parques aquáticos mais visitados do mundo e o 3º da América Latina. A companhia também desenvolve e opera o Aviva Vacation Club, hoje o maior clube de férias da América do Sul, fortalecendo o relacionamento com centenas de milhares de famílias e ampliando a recorrência de experiências em nossos destinos. Minha atuação é orientada por uma visão integrada de negócios, com foco em performance, eficiência operacional e geração consistente de resultados. Trabalho na qualificação contínua dos ativos, na evolução da experiência do cliente e na condução de iniciativas estratégicas que envolvem transformação, gestão de temas complexos e desenvolvimento de pessoas. Nosso objetivo é garantir que os destinos da Aviva continuem evoluindo como plataformas completas de hospitalidade e entretenimento, gerando valor para hóspedes, membros, associados, acionistas e para as comunidades das regiões onde estamos presentes.

COO | Diretor de Operações
São Paulo e Região, Brasil
Como COO da Blue Tree Hotels por 5 anos, liderei com êxito a gestão das operações e estratégia de uma das principais redes hoteleiras do Brasil. Fui responsável pela melhoria dos resultados financeiros, gestão de relacionamento com investidores, renovações de contratos de administração e desenvolvimento de novos negócios. Minha liderança foi fundamental na otimização de operações e na implementação de estratégias inovadoras que contribuíram para o crescimento sustentável e a excelência do serviço.

Diretor Regional
São Paulo e Região, Brasil
Como Diretor Regional, fui responsável pela operação de 6 hotéis Blue Tree nas regiões Sul e Rio de Janeiro, gerenciando 869 UHs, um faturamento anual de R$ 55 milhões e mais de 300 colaboradores diretos. Minhas responsabilidades abrangiam a gestão operacional, RH, vendas, riscos e resultados financeiros. Destaquei-me por alcançar o 1º lugar no Ranking de Gestão em 2015 pelo Blue Tree Towers Florianópolis, 3º lugar pelo Blue Tree Towers Joinville, e liderar o RevPar em mercados-chave. Atuei também na relação com investidores, renovação de contratos e em novos negócios, incluindo estudos de viabilidade.

Diretor de Hospitalidade | Gerente Geral
São Paulo e Região, Brasil
BLUE TREE PREMIUM FORTALEZA – BLUE TREE HOTELS Gerente Geral de Empreendimento Hoteleiro de 248 UHs e Alimentos e Bebidas próprio, com 140 colaboradores. Novembro de 2013 – Novembro de 2014. Fortaleza/CE. BLUE TREE PREMIUM GOIÂNIA – BLUE TREE HOTELS Gerente Geral de Empreendimento Hoteleiro inicialmente de 110 UHs e posteriormente expandidos para 201 UHs, Alimentos e Bebidas próprio, e 87 colaboradores. Janeiro de 2012 – Outubro 2013. Goiânia/GO. BLUE TREE JARDINS PREMIUM CAPCANA – BLUE TREE HOTELS Gerente Geral de Empreendimento Hoteleiro de 64 UHs e 27 colaboradores. Janeiro de 2011 – Dezembro de 2011. São Paulo/SP

Vice-Presidente e Conselheiro
Conselho Municipal de Turismo. Prefeitura Municipal de Jaraguá do Sul.
Jaraguá do Sul e Região, Brasil
Representante dos interesses da Hotelaria na orientação das ações e aplicações dos recursos públicos no município.

Gerente Geral
Saint Sebastian Flat
Jaraguá do Sul e Região, Brasil
Administrador e Gerente Geral de Empreendimento Hoteleiro, Condomínio e Restaurante com 45 colaboradores.

Vice-Presidente Administrativo-Financeiro
Vale dos Encantos Convention and Visitors Bureau
Jaraguá do Sul e Região, Brasil

Supervisor de Recepção
Saint Sebastian Flat
Jaraguá do Sul e Região, Brasil

Professor - Curso Técnico em Administração Hoteleira
Colégio Estadual do Paraná
Curitiba e Região, Brasil
Disciplinas: Administração de Hotelaria e Administração de Hospitalidade
Education
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