Paula Foroni

Gestão do funil completo de matrículas (lead à conversão), com foco em experiência consultiva e público A/B; Atendimento estratégico e condução de visitas, traduzindo a proposta pedagógica em valor percebido para conversão; Planejamento e acompanhamento de indicadores comerciais (NPS, conversão, leads e campanhas), com interface com a central da rede; Elaboração de relatórios gerenciais e apresentações de performance (previsto x realizado x plano de ação); Gestão de CRM e pipeline, garantindo controle e evolução dos leads; Desenvolvimento e execução de campanhas de captação e ações de marketing local; Atuação em pós-venda e retenção, com foco em fidelização e rematrículas; Análise de perdas e otimização do processo comercial.

Atuação integral na gestão comercial e operacional do serviço, desde a prospecção até o pós-venda, com foco em experiência premium e fidelização. Principais contribuições: Estruturação e gestão do funil comercial completo (captação, conversão, atendimento e pós-venda); Prospecção ativa e expansão territorial da carteira de clientes; Planejamento e execução da logística de atendimentos e controle de estoque; Comercialização de serviços e medicamentos veterinários dentro das normas do setor; Desenvolvimento de estratégias de crescimento orgânico baseadas em relacionamento, personalização e indicações. Resultados relevantes: Expansão territorial e agenda preenchida já no primeiro mês de operação; Taxa de fidelização próxima de 90% da carteira ativa; Crescimento consistente de faturamento com vendas consultivas; Aumento de ticket médio por cliente via personalização e cross-selling; Geração contínua de novos clientes por indicação e marketing boca a boca; Implementação de padrão de atendimento premium, elevando satisfação e recorrência.

Gestão da carteira ativa e prospecção de novos clientes; Elaboração e negociação de propostas comerciais com foco em rentabilidade e fidelização; Atuação em pós-venda consultivo e resolução de inconformidades; Promoção técnica de linhas veterinárias para veterinários, balconistas e RTs; Planejamento e execução de ações de trade marketing e treinamentos técnicos. Resultado de destaque: 🏆 Premiação como melhor desempenho comercial já no primeiro mês de atuação.

MILKPOINT Cargo: Coordenadora de Conteúdo Gestão e produção de conteúdo técnico e de mercado para o setor lácteo; Relacionamento com especialistas, pesquisadores e profissionais do setor; Curadoria de conteúdo, mídias sociais e presença digital; Organização editorial e suporte a eventos nacionais do setor. Resultados: Aumento do engajamento digital; Ampliação da rede de especialistas; Fortalecimento do MilkPoint como referência no setor. REVISTA LEITE INTEGRAL Cargo: Editora Assistente - Reporte: CEO Produção e curadoria de conteúdo técnico especializado; Visitas técnicas a fazendas e levantamento de dados produtivos; Revisão editorial, pré-impressão e mídias sociais. Resultados: Aprimoramento da qualidade editorial; Aumento do engajamento digital; Fortalecimento da Revista Leite Integral como referência técnica.

Prospecção e relacionamento com clientes, ampliando carteira ativa e fortalecendo parcerias; Negociação de anúncios, informes, matérias técnicas e cotas de patrocínio, incluindo propostas e contratos; Atuação no pós-venda garantindo satisfação e melhoria contínua do atendimento; Suporte à expansão da presença da revista em eventos e polos importantes do setor; Apoio em layouts, diagramação, materiais de marketing e atualização do site e mídias sociais; Resultados-chave: Aumento do número de clientes ativos, recuperação de contas inativas e reforço da presença em eventos estratégicos;

Captação de clientes e geração de novos negócios, com destaque para abertura de novas regionais; Expansão da carteira de ativos, incluindo contratação de operações de crédito de alto valor para pecuaristas; Negociação de produtos de crédito e investimento, serviços da Mesa de Negócios e projetos agropecuários; Elaboração de propostas técnicas comerciais alinhadas às necessidades dos clientes; Gestão da ativação técnica dos serviços e produtos contratados, garantindo planejamento e cumprimento de prazos; Análise de documentação técnica e comercial dos contratos; Condução de treinamentos sobre Técnicas de Negociação, Relacionamento com Clientes e Produtos e Serviços; Resultados-chave: Conquista de novos clientes, ampliação significativa na carteira ativa e suporte direto ao crescimento das operações comerciais nas novas regionais.

Atuação em rotinas operacionais e administrativas ligadas ao ambiente industrial frigorifico, com foco na otimização de processos e melhoria da eficiência produtiva; Desenvolvimento, teste e supervisão de sistemas operacionais e métodos industriais; Identificação de perdas, análise de causas e estabelecimento de ações corretivas e preventivas; Atuação com PMP, PCP e Expedição, incluindo controle de estoque, logística e carregamentos via ERP; Treinamentos internos sobre BPF, PPHO e programas de qualidade; Resultados-chave: Implementação de processos de qualidade e manejo nas fazendas fornecedoras, reduzindo estresse, contusões e perdas de rendimento; Orientações técnicas de vacinação que preservaram cortes nobres e elevaram a qualidade das carcaças.

Experiência em ambiente industrial alimentício com foco em organização operacional e suporte a processos; Acompanhamento da dinâmica produtiva e fluxos operacionais via ERP; Desenvolvimento de métodos de otimização de rendimento e padronização de processos; Ampliação do controle produtivo, redução de desperdícios e elevação da lucratividade; Implantação de controles de rendimento nas unidades de abate para apoio a análises e decisões estratégicas; Atuação em planos de ação preventivos e corretivos garantindo conformidade e qualidade; Coordenação e desenvolvimento de equipes alinhando atividades aos objetivos organizacionais. Resultados-chave: Padronização de refiles conforme exigências dos clientes, garantindo total satisfação e fidelização; Otimização do rendimento de carcaça, reduzindo desperdícios e aumentando a margem operacional.