Paula Leite

Trabalhar no Bradesco é fazer parte de uma empresa inclusiva e plural, composta da dedicação e do talento de muitas pessoas. Somos mais de 90 mil funcionários e funcionárias e mais de 72 milhões de clientes, compondo um grupo que começou lá atrás, em 1943, sendo pioneiro na democratização do atendimento bancário e que hoje é um dos maiores grupos financeiros da América. Hoje como Coordenadora de marketing no Bradesco atuo na área de Planejamento de redes Sociais com foco nas ações de comunicação das diversas áreas de negócios. Mas ao longo como marketing no Bradesco já atuei nas seguintes frentes: - Responsável pelo Marketing & Comunicação do departamento de Canais Digitais (BE – Bradesco Experience); - Gestão de projetos, comunicação e grandes campanhas de BIA (Inteligência Artificial do Bradesco). Campanha BIA Assédio: 115 milhões de impactos, 194 milhões de visualizações nas redes sociais e demais mídias digitais, R$5,7 milhões em mídia espontânea e aproximadamente 652.000 respostas a assediadores nos primeiros dias de campanha; - Comunicação a mercado ATL e BLT para awareness e melhorias na percepção de valor do cliente; - Gestão de campanhas de inovação: comunicação a mercado com objetivo de gerar valor e aumentar a percepção de inovação do banco; - Planejamento e condução de projetos internos e externos junto com agências de publicidade, fornecedores e as diversas áreas do Banco (Canais, Assessoria de imprensa, Eventos, Patrocínio, Segurança, Tecnologia, Jurídico, Compras e RH); - Planejamento e execução de eventos/patrocínios no ecossistema de tecnologia, inovação e empreendedorismo; - Gestão e condução de campanhas do programa inovabra startups. Desenvolvimento da comunicação e análise de performance digital junto ao time de social, mídia e agência. - Condução do desenvolvimento de guides e projeto de branding para aplicação de marca.

Somos uma organização de serviços financeiros que atende a mais de 40 milhões de clientes, desde poupadores e investidores individuais até algumas das maiores empresas e governos do mundo. Nossa rede cobre 64 países e territórios, e estamos aqui para usar nossa experiência, capacidades, amplitude e perspectivas únicas para abrir um mundo de oportunidades para nossos clientes. Como Analista de Marketing Sr, era responsável por: - Gestão de campanhas e análise da performance nas plataformas digitais do banco, internet banking, APP mobile, ATMs, tablets e e-mails marketing; - Condução do projeto de desenvolvimento de layouts padronizados para e-mails marketing responsivos a diversos devices; - Desenvolvimento e implementação do processo para gestão e disparos de e-mails marketing junto à agência; - Gestão e desenvolvimento de guidelines para criação de banners das plataformas proprietárias do Banco; - Condução e acompanhamento no desenvolvimento de lading pages promocionais de campanhas, alinhadas com os guidelines globais.

Criada há mais de 11 anos, a LTM é líder no B2B2C e referência no desenvolvimento e gestão de programas de fidelidade, campanhas de incentivo e recompensa. Como Executiva de Contas, era responsável por: - Gestão de projetos para público interno. Clientes: CAIXA – Programa Mundo Caixa, Caixa Crescer e TIM Money (Mastercard, TIM e Caixa); - Acompanhamento e desenvolvimento dos projetos online de Mundo Caixa e Caixa Crescer, para o público interno da CAIXA. Gerência de e-commerce e programa de pontos; - Gestão de campanhas para cliente final, análises do ciclo de vida e perfil de portadores dos cartões Caixa/participantes dos programas de relacionamento. – Cliente: Caixa – Programa Caixa Mais Vantagens e estudos pontuais para programa de relacionamento de outros bancos: HSBC (Valeu) e BV Financeira; - Gestão de calendário de campanhas e indicadores, desenvolvimento de régua de comunicação, estudo de viabilidade/retorno de novas ações, elaboração de apresentações e relatórios periódicos de resultado/performance. - Controle de budget de campanhas pontuais e faturas. - Relacionamento com stakeholders específicos do programa Mundo Caixa, Caixa Mais Vantagens (supervisão de atendimento ao cliente, integração das áreas de TI, gerentes de projetos, compras, manuseio, agência de comunicação e parceiros varejistas). - Condução técnica e operacional de projetos junto com PMO e homologações, interface com áreas internas para condução de demandas específicas.

- Responsável pela gestão de projetos online e offline. Clientes: C&A, Intel, Cisco e Hertz; - Responsável pelo atendimento e contato direto com cliente, elaboração de briefings, organização e acompanhamento de campanhas (online e off-line), contato e envolvimento com as diversas áreas da agência, gestão de custos e processos de faturamento, elaboração de apresentações, levantamento da concorrência, organização de cronogramas e elaboração de pedidos no sistema (AD).

- Responsável pela gestão de projetos offline. Cliente: Avon; - Responsável pelo atendimento e contato direto com cliente, tradução de briefings, acompanhamento de campanhas, gestão de custos e processos de faturamento, pesquisa de concorrência, elaboração de apresentações, organização de cronogramas e elaboração de pedidos no sistema (VBS).

- Responsável pelo atendimento e contato com clientes, elaboração de briefings, planejamento e desenvolvimento de ações. - Responsável por projetos para OFESP, Instituto Cuore, Biblioteca ESPM e Instituto Palavra Aberta.