Paula Souza
Analista de Facilities @ CBRE Brasil
Brazil
Cotia
Facilities Services
Microsoft Office, Contratação de pessoal, Liderança de equipe, Comunicação interpessoal, Qualidade de serviço, desenvolvimentos de pessoas, contratação de prestadores, Implantação de serviços, Implementação de processo, senso de dono, check list, Facilitação
Experience

Analista de Facilities
São Paulo, Brasil
Gestão de serviços de segurança patrimonial, recepção, mensageria interna, limpeza, paisagismo, dedetização, estacionamento, layouts, acompanhamento dos chamados (manutenção predial e serviços diversos), compra de materiais, controle de custos, elaboração de relatórios gerenciais, implantação e gerenciamento de processos, manuais e checklist, implantação de serviços, administração de sistemas de controle de acesso, controle de documentação de terceiros, atendimento ao público interno. Atualmente estou no cliente General Eletric.

Analista de Infraestrutura.
São Paulo, São Paulo, Brasil
Gestão de serviços realizados pelos prestadores terceirizados e funcionários internos; Gerenciamento da manutenção predial (civil, elétrica, refrigeração, jardinagem, equipe de limpeza e dentre outros fatores); Analise e controle das despesas e o nível de serviço prestado; Controle e monitoramento do fluxo de recebimento das notas fiscais para pagamento dos fornecedores; Monitorar e otimizar o uso de materiais para pequenos reparos, limpeza, escritório e copa; Buscar e aplicar novas metodologias e tecnologias para otimizar o uso dos recursos financeiros, na busca por reduções de custos operacionais. Trabalhei no cliente Unilever e Syngenta Proteção e Cultivos.

Analista de Facilities
São Paulo, São Paulo, Brasil
Controle e administração de pagamentos a fornecedores (planilhas de distribuição e rateio); Controle dos custos da área ADM e relatórios gerenciais; Responsável pelos controles e pagamentos dos aluguéis e condomínios; Compra de materiais em geral; Implantação e gerenciamento de "Check list"; Recebimento e controle de materiais e serviços (Logística); Administração do sistema de "Controle Atendimento a Cliente" incluindo solicitação e acompanhamento na prestação de serviços internos (manutenção predial, serviços diversos); Contratação de transporte a nível nacional; Administração de frota de veículos em geral, aluguel, abastecimento, multas de trânsito, lavagem, manutenção e documentação; Administração do sistema de solicitações administrativas (reserva de veículos, transporte de equipamentos, correios, serviços externos); Administração de telefonia móvel; Controle e coordenação do malote em geral (correspondência interna e externa/ cartório/ motoboy); Gerenciamento de terceiros; Gerenciamento de filiais, implantação novos serviços e padronização; Atendimento a clientes internos e externos; Suporte à área da presidência.
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