Patrícia Fernandes

• Gestão de um time multidisciplinar com foco em conteúdo digital, cadastro de produtos e performance visual dos sites das marcas Track&Field, TFC, operação internacional (Portugal) e marketplace TF Mall. • Responsável pela reorganização de processos internos, redistribuição de tarefas e implementação de rotinas de verificação da experiência do usuário, contribuindo para uma operação mais fluida e eficaz. • Desenvolvimento e acompanhamento de indicadores de performance e qualidade da navegação nos sites. • Liderança de iniciativas de integração e engajamento entre as áreas do time, promovendo um clima colaborativo e produtivo.

Gerenciamento de vendas diretas do e-Commerce. Estratégias e ações para aumento de venda, com inputs comerciais e análise de estoque; Definição e atingimento dos KPI´s da área; Gestão da equipe e-commerce, acompanhando a execução dos processos, orientando sempre que necessário. Acompanhamento de projetos garantindo prazo e qualidade das entregas. Implementação da cultura de omnichannel com Shipping e pick-up store; Gerenciamento de marketplaces; Gerenciamento da plataforma, ERP, Integradora e agência responsável pelo front-end do site Gerenciamento da agência de Mídia de performance acompanhando os resultados e oportunidades; Aposta de compra de produtos pro canal por quantidade de grade e análise de desempenho da venda.

Manutenção Visual merchandising do site; Cadastro de produtos; Controle de produtos á venda no site; Controle de faturamento e expedição dos pedidos diários; Gerenciamento do estoque; Emissão de relatórios de performances; Planejamento de Compra dos produtos por coleção; Suporte nas questões mais especificas relacionadas ao SAC. Gerenciamento da agência de mídias de performances.

Coordenadora do setor SAF (Serviço de atendimento ao Franqueado) e setor de análises. Contato com os fornecedores da marca controlando as entregas. Gerencia sobre o SAC da empresa. Análise e emissão de relatórios de performance da área.

Comercial / Coordenadora; Principais Funções: Suporte administrativo e operacional as franquias; Controle de pedidos e entregas; Elaboração de relatórios de controles e análises; Compras de passagens e reservas de hospedagens; Desenvolvimento do E-commerce gerenciando a loja on line, Liberando pedidos, serviços de SAC e acompanhamento de visitas e taxas de conversões

Suporte administrativo e operacional as franquias; Controle de pedidos e entregas; Elaboração de relatórios de controles e análises; Compras de passagens e reservas de hospedagens;

Principais funções: Suporte aos clientes de atacado (Multimarcas), gerenciamento de representantes ; Controle de pedidos e entregas; Emissão de relatórios de controles e análises;

Suporte aos clientes de atacado (Multimarcas), gerenciamento de Representantes; Controle de pedidos e entregas; Emissão de relatórios de controles e análises;