patrick witteveen

projectleider

Country

netherlands

City

appelscha

Industry

public policy

Skill

process management, ict, process improvement, functional management, dutch, web content management, microsoft office, web development, cognos reporting studio

Experience

projectleider

verkoopcoÃ rdinator

ecostyle b.v.

1998-9 - 2004-2 · 5 yrs 6 mos

matroos 1 oc

ministerie van defensie

1984-2 - 1992-1 · 8 yrs

procesondersteuning

de friesland zorgverzekeraar

2006-4 - 2009-10 · 3 yrs 7 mos

in- en verkoopmedewerker

tuincentrum johan van de water

1992-4 - 1998-9 · 6 yrs 6 mos

* Verantwoordelijk voor de reorganisatie van de afdeling voor gereedschappen, meststoffen en gewasbeschermingsmiddelen. * Opzetten van nieuwe afdeling voor vijver benodigdheden. * Onderhoud in de planten kas. * Adviseren van klanten.

projectleider informatievoorziening

gemeente súdwest-fryslân

2017-9 - Present · 9 yrs 1 mo

Als projectleider stel ik het belang van de gebruiker graag voorop zonder het belang van een goede ICT omgeving uit het oog te verliezen. Speerpunt: projecten op het gebied van klantcontacten en dienstverlening.

afstudeeropdracht business ict

gemeente ooststellingwerf

2011-4 - 2011-8 · 5 mos

* Afstudeeropdracht HBO Bedrijfskundige Informatica. * Advies over de volgorde van het digitaliseren van de KCC processen. * Auteur van: * Potloodschets KCC" * Op de STOEP bij het KCC"

eigenaar van witteveen

witteveen!

2004-5 - Present · 22 yrs 5 mos

* Witteveen! is de schakel tussen processen en ICT. Wij vertalen uw wens naar duidelijke ICT taal en zorgen voor een helder proces. * Speerpunten: * Joomla. CMS voor websites * Snelstart boekhoudsoftware * Microsoft Office * Procesverbetering en -analyse * Meetbaar maken van processen

functioneel beheerder centrale dienstverlening

gemeente súdwest-fryslân

2011-10 - 2017-8 · 5 yrs 11 mos

* Functioneel beheerder Centrale Dienstverlening. Speerpunten: * Telefonie * Beheerder 14+ nummer (140515) * KCC oplossing Telecats (Callcenter) * KANA klantcontact oplossing (CRM) * Cognos * Perfectview (Toepassing voor verloren en gevonden voorwerpen) * Procesverbetering * Rapportage structuur * Kennismanagement * E-learning * Auteur van: * Functioneel beheer: rollen in de informatiehuishouding. * Lid KING gebruikersplatform 14+