Patricia Reis

Atuo de forma estratégica para nossos clientes B2B, apoiando a execução de campanhas, automações e projetos de SEO. Dou suporte direto a clientes e times internacionais, garantindo fluidez nos processos e qualidade nas entregas — com foco em performance, escalabilidade e resultado. Tenho experiência sólida na criação e liderança de projetos de sites, atualmente conduzindo o desenvolvimento de um novo site completo para um cliente da EPIC. Nos últimos anos, participei da construção de pelo menos quatro sites do zero, sempre integrando boas práticas de UX, SEO técnico e performance digital. Na EPIC, atuo como um elo entre as metas de negócio dos clientes e a execução técnica das soluções, trabalhando com times multifuncionais e utilizando o HubSpot como plataforma central para automação de marketing, CRM e análise de dados.

O GLA é uma plataforma e comunidade que instrumentaliza profissionais de marketing e growth com todas as habilidades necessárias para conseguir obter resultados relevantes para as empresas. Com aulas com as principais referências do mercado e convivência com profissionais que estão trilhando o mesmo caminho desenvolvimento, ser um membro da comunidade garante acesso a oportunidades únicas de aprendizado e networking. Data Growth, Product-Led Growth e Fundamentos de Growth são somente alguns das centenas de conteúdos disponíveis para os membros.

- Responsável por implementar a estratégia de growth, conversão e fidelização de clientes. - Desenvolve e testa experimentos para validar novas ideias e otimizar o desempenho das campanhas de marketing. - Responsável pelo acompanhamento e progresso dos principais KPIs para tomada decisões estratégicas. - Atuação com equipes de produto, CS e vendas, exerce liderança em iniciativas de growth. - Estratégias de Inbound Marketing e nutrição de leads e prospects.

▪Coordenação de time multidisciplinar com foco em conversão e performance, aplicando treinamentos tanto em marketing quanto em assuntos do setor. Experiente em rotinas de feedback contínuo e acompanhamento de PDIs. ▪Planejou estratégias que aumentaram em quase 500% o número de oportunidades de 2021 para 2023. Em novembro de 2023 superamos o valor de receita atingido ao final de 2022. A área foi responsável por 15% das aberturas de novos negócios em 2022 e 21% em 2023. Melhorou as taxas de conversão para etapas do funil, demonstrando eficácia na estratégia geral de conteúdos, mantendo uma média global de aproximadamente 41% (leads > oportunidades). ▪Digitalizou e aprimorou processos de atendimento (integração entre hubspot e zendesk), diminuindo o tempo de atendimento e qualificação para menos de 10 minutos por lead. Conduziu a implementação da URA, diminuindo o número de chamadas tratadas para menos de 50%. ▪Criou tática de Campanhas de sustentação para Branding e Awareness (supervisão da execução) e de produtos digitais (App PowerView). ▪ Supervisão de Relatórios de performance e dashboards para C-Level e Diretoria, monitoramento de redes sociais e acompanhamento de KPIs para campanhas de mídia e display. ▪Responsável pela contratação de agências e planejamento de mídia offline, incluindo ações de branded content com Forbes, Exame e Valor Econômico. Supervisionou e orientou briefings passados aos veículos e time interno de criação, além das agências. ▪ Responsável pela reestruturação do site com foco em conversão, realizou a melhoria de performance e conteúdo, com foco em UX e SEO, com auxílio de agências contratadas para arquitetura e desenvolvimento em hubspot. ▪Co-host do Comercast, podcast com foco na criação de conteúdos que descompliquem o setor de energia com propósito de educar leads, reforçar o posicionamento de marca, além de servir para treinamento de novos colaboradores.

▪Elaboração de estudos de mercado e pesquisas para diferentes áreas de negócio e startups do Grupo Comerc Energia, indicando fluxos de comunicação e jornada do cliente a fim de apoiar decisões estratégicas da diretoria. ▪Desenvolvimento de relatórios de performance no Google Data Studio (integração com Google Analytics e outras fontes). ▪Desenvolvimento de Arquitetura de Informação para websites e respectivos conteúdos, aplicando técnicas de neurociência e UX writing aplicados à jornada digital, além de SEO para arquitetura da informação. (Castlight: Landing Page Comercial para captação de leads e promoção dos serviços). ▪Treinamento de equipes (startup yam.com.vc) para a operacionalização do Inbound Marketing. ▪Condução de testes de usabilidade para a plataforma MegaWhat.Energy, viabilizando soluções embasadas para melhorias contínuas na experiência do usuário e retenção.

Aulas online para Gerenciamento de Produtos Digitais, metodologias lean e inovação.

▪️ Representação comercial durante a DISCOP 2019, Joanesburgo (África do Sul) Projeto do qual tenho muito orgulho, pois estamos em equipe conseguindo recriar um posicionamento de marca e de comunicação mais alinhados com o propósito atual da empresa: o da expansão internacional. Responsável por: ▪️ Concepção do website ▪️ Campanhas de E-mail Marketing (RD Station) ▪️ Revisão de textos e Webwriting

▪️ Implementação do departamento de Marketing, gerenciando 4 colaboradores diretos e 3 indiretos (vendas) e do Sistema de Protocolos Internos (Gestão do Conhecimento); Otimização dos Processos e do Funil de Vendas Digitais; Definição e análise dos KPI´s das Campanhas de Varejo. ▪️ Planejamento de Campanhas Digitais (Redes Sociais e Links Patrocinados - Facebook Ads, Google Ads) para as marcas Mercedes, JEEP, Hyundai e Seminovos (6 páginas no total). ▪️ Negociação de contratos com fornecedores, tais como classificados digitais, Infoglobo, CRMs e Ferramentas Digitais. ▪️ Revisão e envio de Press Releases; Autorização direta para a veiculação de anúncios e matérias; Interface direta com agências de publicidade e marketing digital. ▪️ Coordenação geral e realização de eventos, inclusive simultâneos, em concessionárias, Shoppings e demais locais indicados para a ativação de marcas (Placement).

Implementação de estratégias de marketing, visando ao crescimento das vendas e construção do Branding através de conteúdo e monitoramento das Mídias Sociais . ▪️ Planejamento Estratégico em Marketing Digital para: ▪️ Gerenciamento de Equipes (Processos, Pessoas) - Implementação de Departamentos ▪️ Gerenciamento e Acompanhamento de Redes Sociais ▪️ Set-Up de contas e Links Patrocinados: Google Adwords e FacebookAds ▪️ Monitoramento e Otimização de Campanhas Digitais ▪️ Webwriting e SEO para otimização de Sites

▪️ Assessoria executiva aos diretores de TV, Rádio e Jornal do Grupo Bandeirantes, dando suporte a todas as rotinas administrativas com clientes e parceiros nacionais e internacionais. ▪️ Organização de eventos internos e externos da empresa e receptivo internacional.

▪️ Assessoria comercial para programas locais, preparando apresentações (Power Point/Excel) ▪️ Produção de roteiros e captação de participantes para a participação em programas locais, focados na comunidade de expatriados brasileiros no sul da Florida.