Fabio Passos
Postgraduate Professor in Service Management with emphasis on Tourism, Hospitality and Events @ Universidade Federal Fluminense
About
I have experience in the national and international market of over fifteen years in the areas of Tourism and Hospitality: Hotels, aviation, travel agencies and cruise lines. I have worked as a professor at universities and technical courses in tourism, hospitality and business for the last eight years and I believe that my experience in Education makes me the right fit for this position. I am currently a professor of Business Administration, Hospitality and Tourism in Postgraduate and Undergraduate courses in both face-to-face and distance modalities. I have solid experience in teaching and developing courses in the Hospitality field. Most of my teacher training comes from the roles I have taken in well known universities. I have been fortunate to participate in several workshops and courses on how to plan classes more effectively by using Bloom's taxonomy and Active learning. I worked with training and professional development along with operational and managerial roles in the Tourism and Hospitality areas in the past, and I take that experience to my classroom by developing hands-on classes, where students work with case studies and projects that help them better understand the field and present real-life challenges. I also work in the management of academic, business and social events when I am not in the classroom. I participate in research studies, and give guest lectures on Hotel Management, Cruise Hotels, Event Planning, Entrepreneurship, Innovation and Education to local businesses, technical schools, and at events promoted by colleagues in the field. Finally, I am passionate about the home rental business and have expertise in consultancy. as I teach courses related to hotel operations and also own a small business called Studio na Carioca. I offer training to vacation rental owners on how to boost their revenue, among other important aspects of home rentals.
Brazil
Rio de Janeiro
Hospitality
Credenciamento de instituições de educação superior, Armazenamento, Gestão de vendas, Operações de vendas, Inglês para negócios, Ingles, Gramática da língua inglesa, Tradução de inglês, Planejamento de projetos, Coordenação de projetos, Gestão ágil de projetos, Branding online, Branding, Pitch criativo, Desenvolvimento de pitch, Pitch deck, Métricas de mídias sociais, Consultoria em mídias sociais, Integração de mídias sociais, Planejamento estratégico
Experience

Postgraduate Professor in Service Management with emphasis on Tourism, Hospitality and Events
Niterói
Visiting Professor at the Postgraduate in Service Management with emphasis on Tourism, Hospitality and Events ministering the Discipline of Entrepreneurship and Business Plan. From 2017 to 2019, I was a substitute professor at the Tourism and Hospitality Faculty where ministering the Gastronomy and Special Events Disciplines, Nautical and Embedded Hospitality, Tourism Business Plan, Salon Service, Maitre and Waiter and Introduction to Food and Beverage in Graduations. Tourism and Hospitality. I also participate in Course Conclusion Workstations - TCC and guide students of the courses mentioned.

Professor Universitário de Turismo e Hotelaria
Niterói
De 2017 a 2019, foi Professor substituto da Faculdade de Turismo e Hotelaria ministrando as Disciplinas de Gastronomia e Eventos Especiais, Hotelaria Naútica e Embarcada, Plano de Negócios em Turismo, Serviço de Salão, Maitre e Garçom e Introdução a Alimentos e Bebidas nas Graduações de Turismo e Hotelaria. Também participou de bancas de Trabalho de Conclusão de Curso - TCC e orientou alunos dos cursos citados.

Professor Formador
Sapucaia do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil
Professor Formador atuar no Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Turismo, no âmbito do Sistema Universidade Aberta do Brasil (UAB) da unidade curricular de Turismo e Hospitalidade. Atribuições do PROFESSOR FORMADOR: a. Compor o Núcleo Docente Estruturante e/ou o Colegiado de Curso. b. Participar da capacitação específica para o desempenho de sua função. c. Preparar o Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) com antecedência mínima de 15 (quinze) dias ao início da disciplina. d. Acompanhar as atividades do AVA, interagindo com os estudantes e tutores. e. Analisar os relatórios de regularidade e desempenho dos estudantes e propor procedimentos, que melhorem o seu rendimento. f. Planejar a execução das aulas e encontros presenciais estabelecidos no calendário acadêmico: g. Participar de, no mínimo, um encontro presencial em cada polo. h. Participar de reuniões periódicas com tutores e coordenadores de curso. i. Produzir o Plano de Ensino e o Guia Didático, contendo os objetivos, a descrição das atividades de estudo e avaliação a serem desenvolvidas pelos alunos. j. Preparar materiais didáticos complementares em diversas mídias. k. Prestar atendimento à equipe de tutoria por, pelo menos, 4 (quatro) horas semanais; l. Acompanhar os tutores a distância no ambiente online (Moodle), dando suporte diário no fórum de tutoria de seu curso e via e-mail.

Professor
Brasília, Distrito Federal, Brasil
Professor do Curso de Comunicação e Redes Sociais. Este curso ensina a construir um plano estratégico de comunicação, voltado para o marketing digital. O foco da comunicação nesta proposta é fortalecer o elo entre a organização e a sociedade. Você verá que as redes sociais são um caminho transparente e simples para esse diálogo com o público.

Reviewer
Brasília Area, Brazil
Belonging to the Bank of Evaluators of the National Higher Education Evaluation System (BASis) to perform external evaluations of undergraduate courses of Higher Education Institutions (HEIs). It belongs to the National Network of Certifiers (RNC), which acts in the certification of the application processes of the National High School Exam (Enem).

Professor universitário
Rio de Janeiro, Brasil
Disciplinas ministradas na Graduação de Turismo - Fundamentos de Turismo e Hospitalidade, Fundamentos de Hotelaria, Tecnologias da Informação para Turismo e Agência de Viagens e Operações Turísticas. Responsabilizando-se por: Validar questões, de acordo com o material didático da disciplina e os padrões de elaboração de questões estabelecidos que permite a organização dos processos cognitivos, facilitando o processo de definição e construção das avaliações (Taxonomia de Bloom) pela Gerência de Avaliação e Inteligência Acadêmica. Participante do processo de elaboração e validação de questões do Banco de Questões das Disciplinas de Marketing de Serviços, Mídias para Eventos, Agência de Viagens e Operações Turísticas, Marketing Turístico e Princ[ipios de Gestão Turística e Hotelaria e Parecerista de material didático.

Co-Host | Hospitality & Guest Experience Specialist | Short-Term Rental Operations
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil
As an Airbnb Co-Host, I support property owners by managing daily operations and ensuring a seamless guest experience. My role combines hospitality, communication, and operations management to maximize occupancy and guest satisfaction. Key Responsibilities: Manage guest communication from booking to check-out, ensuring quick and professional responses. Coordinate check-ins/check-outs, cleaning schedules, and property readiness. Oversee quality control, restocking, and resolution of maintenance issues. Handle guest concerns, emergencies, and requests with efficiency and empathy. Support listing management, including pricing, calendar, and content optimization. Collaborate with cleaners, vendors, and service providers to maintain smooth operations.

Startup Mentor
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil
Mentoria com foco em marketing estratégico e gestão de operações nos setores de turismo, hospitalidade e eventos, apoiando startups na estruturação de negócios, desenvolvimento de produtos e definição de estratégias de crescimento. Auxilia empreendedores a identificar oportunidades de mercado, otimizar processos e implementar práticas inovadoras para gerar resultados sustentáveis. No programa Startup Nordeste, oferece mentoria personalizada, compartilhando conhecimento prático, ferramentas de marketing digital, insights sobre experiência do cliente e técnicas de gestão de operações, com o objetivo de impulsionar o sucesso de startups em diversos segmentos.

Storage Partner
Rio de Janeiro, Brasil
Responsabilidades: Oferecer serviços de armazenamento para viajantes por meio da plataforma Radical Storage. Garantir a segurança e integridade dos pertences dos clientes. Manter a limpeza e a organização dentro da instalação de armazenamento. Prestar um excelente atendimento ao cliente para assegurar uma experiência positiva aos viajantes. Colaborar com a Radical Storage para otimizar a prestação de serviços e a satisfação dos clientes.
Education

English
The mission of the UGA Intensive English Program (IEP) is to offer a rigorous, supportive, and student-centered English language program that will help our students to develop the English language proficiency and cultural competence they need to succeed in American Universities. We also provide opportunities for international professionals on campus and in the community to further develop their English skills.
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