Pâmela Souza

- Liderança na governança e execução de projetos de P&D, engenharia, inovação, renovação e otimização de custos, garantindo conformidade regulatória e excelência operacional. - Coordenação de análises de risco com times multifuncionais, avaliando escopo, mudanças e oportunidades de melhoria de processos. - Gestão estratégica de projetos, incluindo capabilidade de processos e controle de budget, gestão de CAPEX, assegurando visibilidade em reuniões executivas e kick-offs internos. - Supervisão de testes industriais e validações, elaboração de relatórios de conclusão e planos de validação baseados em critérios internos e regulatórios. - Acompanhamento de KPIs e post-laubnch de projetos, implementando planos de ação corretivos para desvios de prazo, custo ou escopo. - Atuação em gestão de mudanças e integração de grupos interdisciplinares, promovendo melhoria contínua e padronização de processos (ex: Pilar de Controle Inicial). - Liderança em reuniões de acompanhamento de projetos, reportando status, cronogramas e resultados, e realizando análises de causa raiz. - Desenvolvimento e atualização de HACCP para materiais de embalagem e matérias-primas. - Gestão de performance, desenvolvimento e treinamento de colaboradores, promovendo coerência metodológica e excelência nas entregas. - Ferramentas e metodologias: Power BI, SAP QM, MS Project, Excel Avançado, Microsoft Automate, Power Apps, Lean, metodologias híbridas (ágil/tradicional), melhoria contínua.

Responsável por toda gestão de documentação do SGQ (elaboração, revisão e controle); Coordenar auditorias de homologações de clientes, responder plano de ações e autoavaliações, realizar auditorias internas; Responsável pelo programa 5’S, acompanhar as auditorias e tratativas das não conformidades para manutenção do programa; Promover treinamentos a todos departamentos pertinentes aos procedimentos de qualidade e integração de funcionários; Acompanhar e supervisionar resultados de calibração do laboratório; Responsável pelo time de inspetores de qualidade, e procedimentos de inspeções; Responsável pelos assuntos regulatórios da empresa, cronograma de atualização dos documentos antes do vencimento (IBAMA, RAPP, Cetesb, Licenciamento Ambiental, CADRI); Responsável pela gestão de não conformidades, seja interna ou externa, devolutivas para os clientes e validações das identificações das causas raízes e ações corretivas ou preventivas e também gerenciamento das não conformidades de fornecedores; Participação nos projetos de melhoria para diminuição de perdas e melhoria continua dos processos utilizando as ferramentas de qualidade: PDCA, 5H2W, 5 porquês, Diagrama de Ishikawa, entre outros.

Atuação em atividades diárias de suporte em linha e liderança de times funcionais para investigações de problemas, utilizando ferramentas como 5G, 5W1H, 5 Porquês, Diagrama de Ishikawa, Canvas e Ciclo PDCA, a fim de conseguir implementar contra medidas como Poka Yoke´s para que o problema não torne a acontecer; Priorização de problemas através do uso da matriz de qualidade; Analista responsável pela gestão e melhoria contínua dos fornecedores, agindo na investigação de incidentes; Análise da investigação por completo, com objetivo de que a falha não seja recorrente; Acompanhamento da investigação na fábrica para entender a falha do material; Reuniões semanais para acompanhamento das contra medidas e mecanismos de falha; Devolução de materiais não conformes, incluindo a elaboração da nota fiscal para retirada do material; Gestão de indicadores gerados para cada um dos fornecedores; Responsável pela implementação das inovações na fábrica, seja envase ou processo; responsável por cadastros de SAP, gestão dos prazos e construção da análise de risco, comissionamento e liberação da primeira produção; Elaboração de procedimentos, check list; Gestão de estoque de produtos vencidos; Supervisão e desenvolvimento do time de técnicos de qualidade; Realização de treinamentos tanto para novos membros quanto para reciclagem, acompanhamento do programa de padrinhos, direcionamento de atividades, priorização de prazos; Responsável por garantir a implementação de práticas de BPF na fábrica (desenvolvimento de materiais e treinamentos para operação, realização e participação em auditorias internas e externas); Conhecimento em HACCP (treinamento para operação e membro da equipe multidisciplinar de segurança do produto/HACCP); Tratativas e respostas para reclamações de clientes e consumidores (investigação, plano de ação, acompanhamento das medidas de controle); Suporte para validação de limpezas e sanitizações CIP, controle de resultados microbiológicos.

Encarregada do controle de qualidade assegurada no setor de Home and Personal Care (HPC); Acompanhamento de rotina e eventos de não conformidade com ajuda das ferramentas de investigação 5W1H, 5 porquês, Ishikawa e 5G, além do acompanhamento e desenvolvimento das melhorias; Responsável pela construção dos procedimentos das metodologias de analises e treinamento do time, mecanismos de SAP, elaboração de check list, liberação de produtos acabados e matérias primas, gestão de equipamentos de laboratório (controles de calibração) e auditorias; Analises e liberação de sanitizações e limpezas CIP; Encarregada do suporte técnico a operação visando minimizar problemas de qualidade; Gerenciamento técnico e comissionamento de inovações; Utilização da metodologia de melhoria contínua WCM para minimizar perdas, impactos por qualidade e atingir redução de custos; Atuação no mapeamento das atividades e condições de risco do laboratório, agindo no desenvolvimento do plano de ação e gestão do mesmo junto ao time de segurança para eliminar os riscos, atuando também no treinamento do time técnico e monitoramento das melhorias afim de aprimorar a consciência de atividades seguras; Membro do painel sensorial e responsável pela calibração do painel da fábrica.

Responsável pelas análises organolépticas e correções nos produtos semiacabados; Acompanhamento de lotes experimentais em planta piloto; Assistência ao laboratório físico-químico de matérias primas e produto acabado; Revisão e elaboração de procedimentos.

Desenvolvimento de novas cores de maquiagens; Projetos de redução de custos e otimização em fórmulas; Estudos e análises de estabilidade; Controle de qualidade de matéria prima; Avaliação crítica de recebimento de fornecedor.

Análises físico-químicas da água, acompanhamento do processo de tratamento e distribuição para o município, conforme o controle de qualidade estabelecido